微笑_微笑是什么

微笑由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“微笑是什么”。

微笑的力量

微笑似蓓蕾初绽，真诚和善良。在微笑中洋溢着感人肺腑的芳香。微笑的风采，包含着丰富的内涵。它是一种激发想向和启迪智慧的力量。在顺境中，微笑是对成功的嘉奖。在逆境中，微笑是对创伤的理疗。有人说微笑是阳光，能温暖受伤苦闷的心；有人说微笑是春风，会吹散心头的阴霾；也有人说微笑是一颗小小的糖果，甜在嘴里，更甜在心里。可是我觉的微笑是一种无声的语言，可以使陌生人之间感到温暖与亲切，拉近人与人之间的距离。

记得刚一上班时，老主任就告诉我“微笑能解决一切困难”。但是在柜面服务中，并不是所有的客户都能理解我们，偶尔也会遇到顾客的抱怨，这时候需要我们更耐心的解释和真诚的微笑。它并不像点钞或者打字那样可以练出来，有时候客户一句好听的话，一个真诚的就会让我们有个好的心情，甘愿为他们不厌其烦地服好务，同样，我们的微笑也可以打动客户，赢得他们的信任和支持。

那是在辛发信用社上班的时候，有一次到下班时间了，来了一位客户要支钱。可是钱款已经运走了，此人一身酒气蛮不讲理气焰十分嚣张，扬言“我在人行有熟人，在你们信用社这个小地方没有办不成的事。”当时老主任面对这样的无理客户，脸上一直带着微笑认真的给他解释，可醉熏熏的他根本听不进去。直到

又来了一位和他认识的客户，吵了他几句这才罢休。我们都觉得老主任委屈，面对那样的人还这样客气，感到十分气愤。可是第二天这位客户又来了，不仅和老主任当面道了歉还把他的基本户也带了过来。我们感到了微笑的力量。

经常站在客户的角度思考问题，尊重客户，微笑的面对每一位储户。绝不仅仅是一句口号，它应该是我们每一个人服务的座右铭，只有让这种精神永存我们信合员工心中，才能激发我们爱岗敬业、勇挑重担的责任感，才有乐于助人的优良品德，只有这样，我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。

微笑就像工作中一朵朵翻腾的浪花，带给我们进取的快乐，也带给我们的工作带来方便。让我们紧扣竞争的节拍，用青春去奉献，用汗水去浇灌，用执着去追求，用生命去粹炼，让微笑服务深深地植根在我们每一位信合人的心中，让它生根发芽，大放光彩，为信合事业赢得客户，赢得市场。

辛集风险监测部 二〇一一年六月二十日