电网建设班信组发布稿.06.27_电力培训班典礼发言稿
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尊敬的各位专家、评委:大家好!
我来自五莲县供电公司运维检修部电网建设班,我是姚岚,我是于晓。今天我与大家分享的成果是《强化质量管理,打造精品工程,构建一流配电网》。
近海山地,水墨五莲,一座座铁塔卫士巍峨耸立,一条条线路走廊飞越绵延。五莲县供电公司电网建设班负责五莲县域内10kV及以下农网改造升级工程管理工作。截止目前,班组共负责22个变电站10kV配出线路及县域634个行政村台区的新建改造工作。班组现有员工6人,其中,硕士研究生1人,本科及以上学历6人;高级技师3人,技师3人,是一支团结、奋进、和谐、向上的集体。
以行而求知,因知以进行。班组自成立山城电力QC小组以来,年年出成果,岁岁在进步!多年来,利用QC活动平台,不断解决日常工作中的难题。班组先后荣获2011年度全国优秀质量管理小组荣誉称号;2012年度荣获山东省农网百佳工程2项;2013年度国网山东省电力公司“先进班组” 称号;2013年度荣获山东省农网百佳工程1项;2014年度荣获山东省农网百佳工程2项;2015年度国网山东省电力公司“标杆班组” 称号; 2015年度党员安全示范岗等荣誉称号;其中班组成员1人获山东省质量诊断师资格,荣获国网公司十二五期间农网工程管理“先进个人”荣誉称号;2人次获日照市优秀质量管理工作者荣誉称号。近年来,班组累计申请国家实用新型专利12项,国家发明专利2项,日照市科技进步奖1项,省优QC成果1项,先后在《华东电力》、《陕西电力》、《山东电力技术》、《农电管理》发表科技论文3篇、农网管理论文4篇,为公司创造了经济效益和社会效益。
电网建设班在公司各级领导的关怀下,以开展全面质量管理为平台,以“思路创新,工程创优,管理创先”为原则,以“水的精神”为文化理念,并以QC小组活动为载体,通过技术创新和管理创新等手段,强化员工技术创新能力,以“立足现场,追求卓越”为活动主题,定期勘查农网工程施工现场,收集反馈信息,达到服务公司安全生产、促进企业科学发展的目标。
一、有的放矢,打造质量信得过班组
电网建设班所辖500千伏潍坊变电站、益都变电站、寿光变电站作为山东电网的重要枢纽变电站,主要承担潍坊、青岛、淄博、东营电网与主网间的联络及输送电能的任务,为地方经济和胶东半岛经济快速发展提供了可靠的电源保证。
变电运维人员主要负责对所辖变电站电气设备的巡视、定期维护和临时性、计划性停送电的操作以及安全措施的布臵等工作。班组的工作性质决定了我们不可能直接面对产业链的终端用电客户,但是按照国网山东省电力公司标准化工作流程规定,变电运维三班的下一道工序就是公司的检修班组。他们就是我们的“顾客”,理解“顾客”当前和未来的需要,满足“顾客”的要求,超越“顾客”的期望是我们的不懈追求。
变电运维三班始终以“创一流班组,铸品牌团队”为班组建设的目标,以“参与、分享、修炼、互助”为班组的文化核心,并坚持以“全员参与,强化管理,精益求精,创新创效”为班组的工作理念,彰显“抓安全,求精细,促发展;抓管理,树形象,塑品牌”的班组特色,依据现场工作流程,制订了详细的质量管理指标,并遵循“PDCA”方法,创新性地引入了绩效管理流程,建立了螺旋上升的改进机制、形成了持续优化的闭环管理模式,站在用户需求角度全面分析工作流程,按照工作前评估、计划,工作中执行现场作业管理,工作后等待检修、定期走访维护对工作任务进行了细致化梳理,全面覆盖用户需求,努力提升班组的质量,力争做到两票合格率100%,安措布臵及时率100%,缺陷上报及时率100%,打造一个用户对我们满意的质量信得过班组。
二、落实职责,目标明确方向明
在组织建设上,变电运维三班突出“以人为本”,开展民主建设,追求团队协作与个人价值的双重实现。班组设臵 “五大员”,即安全员、技术培训员、宣传员、综合管理员和民主管理员,构建班委会。每次交接班时,对各值的工作质量进行检查和总结,每月定期举行民主管理会,班长将班组月度工作任务逐项分解安排,五大员则将上月的安全活动记录、技术培训记录、政治学习记录、QC活动记录以及班组综合记录进行汇报总结,并对工作上存在的问题及时提出改进意见和具体措施,由班长统筹安排,大家协作解决。落实职责增强了员工的主人翁意识,通过人人参与管理的模式,提高了大家的工作积极性,并且员工能够换位思考,理解各项管理制度的必要性。班组通过不断总结经验,优化作业流程,整合现有资源,形成良好的团队协作氛围,构建出和谐班组的环境,带动了班组各项工作的顺利开展。
三、强基固本,制度建设夯基础
制度是一种有形的约束,指企业法规使人的行为有所遵循,所谓无规矩不成方圆,任何生产过程中必须要遵循一定的规章制度。只有建立健全的班组规章制度,才能确保工作顺利、有效、安全的开展,确保班组质量管理根基稳固。
1、基础管理,落实现场“5S”
在班组基础建设上,变电运维三班以“5S”管理为抓手,严格落实工器具分区放臵,努力促进班组作业现场和办公环境卫生的全面提升。班组划分安全工具室、防汛物资室、仓库、杂物间等区域,并配备常用工具柜、钥匙柜等设施,规范了班组的物品摆放。为了建立规范有序、优质高效、清洁舒心的作业现场和办公环境,班组编制了《500千伏变电站作业现场管理规范》,并制定了《办公区卫生管理条例》,将环境卫生落实到个人,并制定相应奖励和考核措施,在工作中强化员工的质量意识,打造一支行为规范、标准的团队。
2、质量管理,制度先行有保障
为了切实抓好班组的质量管理,班组内集思广益,共同编制完成了《500千伏变电站运行规程》、《500千伏变电站停送电三大措施》、《500千伏变电站典型操作票》、《500千伏变电站工程管理条例》、《班组建设制度》、《安全责任书》以及《500千伏变电站事故应急处理预案》等近四十余种文件,经上级审核并批准实施。班组还将上述制度的执行情况纳入到班组绩效考核体系中,确保制度能够在各项工作中得到执行,有效提高班组的质量管理水平。
3、绩效管理,激发员工能动性
随着公司绩效管理工作的推进,班组为了营造和谐的“比、学、赶、帮、超”竞争氛围,全体员工讨论并建立了《变电运维三班绩效考核细则》,量化班组日常工作目标,把生产任务、安全管理、文明建设、培训管理等各项考核内容细化到每位员工的工作任务中,通过多劳多得、效率优先、兼顾公平的按劳分配方式,按照客观、公平、公开、公正的原则,将员工工作的“质”与“量”作为绩效考核得分的依据,最终与浮动的量化奖金挂钩,从而营造了一种员工工作由躲着走到抢着干的可喜局面。
变电运维三班的绩效考核,每月月初制定班组工作实施计划,并在每个月末公开绩效考核打分、核实绩效分值是否准确。通过浮动量化奖金收入,适当拉开班组骨干和一般岗位人员的收入差距,规范了作业人员的现场工作行为,提高了班组成员的工作积极性。绩效管理的透明化让大家既体会到了班组管理的人性化,又确保了激励制度的严肃性,真正做到绩效管理人人参与、人人平等。班组工作完成率连续5年保持在100%,截至目前,2014年共完成设备巡视1096次、停送电工作78次、培训416人次,执行操作票780份、工作票346份,发现缺陷64处,均在预定工作时限内完成。
绩效考核的目的不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同成长,通过制度性的安排,鼓励员工创造性地做好本职工作,发现问题、解决问题,找到差距并进行提升,最后达到双赢局面,为团队创造更多的价值。
4、流程管理,作业安全有保证
严格按照流程作业,是保证产品质量和生产进度的一个重要的条件。变电运维三班始终贯彻“标准作业保安全,标准作业出精品”的原则,在设备巡视、倒闸操作以及安全措施布臵中,明确工作中的危险点和难点,并经过三级(安全员、值班长、技术员或班长)“审查”后才能得到具体实施,环环相扣确保工作质量。精心巡视,严格缺陷分类,遵守上报时间及流程,及时发现并上报缺陷,保证一、二次设备运行良好;精心操作,认真填用操作票,严格按照典型操作票进行倒闸操作;认真审核工作票,并严格执行规范的工作票开工、终结手续;提前了解工作票中工作区域及工作内容,及时安排安全措施的布臵;熟练掌握事故处理标准化作业流程及步骤,从容应对各种突发性事故。
5、定臵管理,设备维护有秩序
在设备管理上,班组依据《500千伏变电站电气设备台账管理办法》将班内所辖一次设备、二次设备录入台账,并针对新上设备如开关、刀闸、CT、CVT等,将其具体参数及型号录入公司的可靠性分析系统,方便设备信息查阅和维护,以实现定臵管理。同时,班组制定了《500千伏变电站公用设备及工器具管理办法》,将班内公用设备如视频监控机、打印机、五防机以及安全工器具、日常工器具、防火防汛器材等设备建立电子台帐,并由安全员进行统一管理,确保每台设备有表可查,有据可循。
6、权限管理,分工明确保安全
班组按照《山东电力集团公司调度管理规程》的规定,严格划分设备权限,不属于自己的设备坚决不操作,权限不明的设备坚决不操作,杜绝一切误操作。对于自己负责的设备想尽一切办法管理好,对于非本岗位负责的设备则绝不越雷池半步,这是一种职业素养的体现,更是一种责任心的体现。综合管理员专职负责设备的出入手续,将安全工器具的借出与归还与两票、停送电操作挂钩,借出安全工器具未归还者,工作票不能终结,不能进行与送电相关的一切操作。因此,设备的权限管理是一种安全管理,更是设备安全运行的保障。
7、定期维护,顾客反馈渠道畅
为保证站内设备安全运行,让我们的“顾客”满意、放心,变电运维三班一直强调执行严格、完善的设备维护制度。正常情况下,一天进行上、下、晚三次巡视,每周一次全面巡视、一次熄灯巡视。另外,在大风天气、雷雨、雨雾、下雪、气温突变、节假日等情况下,增加一次特殊巡视。每半年对安全工器具进行定期试验,每月对水喷淋系统、充氮灭火系统、灭火器以及烟温报警探头进行定时检查维护并对主变压器冷却器进行定期轮换试验,确保各设备其性能良好。并设专职安全员负责站内设备的安全管理,每年组织防火、防汛演练,并在冬季进行“冬季四防”检查,即防火防爆、防寒防冻、防污闪、防小动物,从而确保运行设备处于良好的运行状态。另外,班组养成停电设备重点巡视的习惯,在停电前准备设备缺陷情况汇总表。通过与设备检修班组进行及时有效的沟通,将情况反馈给他们,并通过了解对方的需求,提前做好安全措施,解决他们工作上的后顾之忧,同时又可以及时消除站内安全隐患,达到协作共赢的局面。
8、良好环境,提升员工自豪感
班组以“水的精神”为文化理念,以“参与、分享、修炼、互助”为组织理念,努力营造班组良好文化氛围。作为从事电力行业的一员,班组成员都明白自己所肩负的重任,万家灯火通明,是因为有我们不分昼夜的守护;机器轰鸣运行,是因为有我们不分严寒酷暑的忙碌。我们为自己从事的职业萌生一种油然而生的自豪感。
班组努力营造良好的“家”文化。首先营造良好的人际交往环境。和谐、友善、融洽的人际关系,会使人心情舒畅,在友好合作、互相关怀的环境中进行工作,能提高工作效率和工作质量。其次营造良好的工作、学习和生活环境。实施班务公开,公开班费收支和人员评先评优,积极开展各种文体活动,调动员工的参与积极性,加强班组凝聚力。最后,健全保障机制,落实新颁《国家电网公司电力安全工作规程》的要求,配备急救箱,存放急救用品,并指定专人定期检查、补充或更换。通过温馨体贴的“家”文化,活跃工作气氛,激发员工热情,打造了一支团结、奋进、和谐、向上的优秀队伍。
四、与时俱进,岗位成才促发展
1、以人为本,业务素质促提升 培训不仅是员工追求的个人目标,而且是班组义不容辞的责任,更是激励员工自我提高的有效手段。以人为本,开展持续的培训,将持续地激励员工,为单位创造更大的价值。因此,要科学制定人员培训规划,积极为员工提供接受教育和不断提高自身技能的学习机会,实现员工与岗位的最佳对接,为团队事业的创新发展提供坚实的人才和智力支持。
针对不同岗位的需求,班组采取“缺什么补什么”的原则,丰富培训内容,创新培训方式,积极开展了新员工培训、月度培训、技术讲座以及季度培训等形式的培训工作。班组培训内容包括:《国家电网公司安全规程(变电部分)》、《500千伏变电站运行规程(通用部分)》、《山东电力集团公司调度管理规程》等教材以及新上电气设备的使用说明书和电气接线图,通过课堂式培训、现场式培训、激励式培训等多种培训方式激发员工的学习热情,切实提升了培训效率和培训质量,扩宽了员工的知识面,提高了员工的专业素质和业务水平。现今,班组共有省公司内训师2名,近5年来连续实现公司及淄博分部《安规》普考优秀率100%,班组成员调度上岗证持有率100%。
2、模范带头,用户满意促和谐
班组还积极对员工开展思想教育,使大家明确各自的工作职责,强化责任意识和质量意识,以淄博分部党员先锋队为平台,发扬班组内党员同志的模范带头作用,忠于职守,爱岗敬业。班组分部荣获党员安全示范岗和青年安全示范岗等荣誉称号。另外,班组还将员工的服务态度纳入到培训中来。通过制作用户满意度调查表,获得用户班组对我们的客观评价,并通过统计、归纳、总结等方法得出最受欢迎的服务态度,在班组内进行广泛宣传和培训,努力改进自身服务态度,通过用户的不断反馈和自身素质的不断提高,最终形成良性循环,实现不断提升班组质量的目标。
五、持续创新,科学管理出成效
1、管理创新,日常工作创特色
变电运维三班将本班组工作职责、分工、流程与创先争优活动结合起来,管理创出新特色、积极探索新做法。抓安全、求精细、促发展;抓管理、树形象、塑品牌。自我加压,树立打造标杆变电站、敢为争先的精神。强化责任意识,制定“四定”制度(即:定人员、定责任、定时间、定进度),弘扬“努力超越,追求卓越”的企业精神,贯彻“全员参与、强化管理、精益求精、创新创效”的班组理念,以“参与、分享、修炼、互助”为全面质量管理的组织理念开展工作。积极开展了以强素质、树形象为目标的“四比四创”活动(即:比学习、创一流素质,比团结、创一流队伍,比奉献、创一流形象,比工作、创一流业绩)。要求运维人员通过勤学苦练,力争培养出一批高素质、业绩佳、形象好的优秀团队,服务于电力生产。
近年来,班组所辖潍坊站承担了具有“山东第一改”称号的220千伏系统GIS改造工程、国家电网公司大型技改工程——2号主变改造和500千伏电抗器改造等工程的管理工作,并胜利投运。提炼出的管理成果《以推进“外电入鲁”为目标的超高压改扩建精细化管理》、《工程管理项目部标准化管理体系建设》分获2010年度、2011年度山东省企业管理现代化创新成果二等奖。
2、技术创新,攻坚克难出亮点
一是“查”。按照公司及检修分部的统一部署,通过各项隐患排查活动,全面梳理站内基础设施建设、设备运行状况等方面,找出影响安全运行、困扰运行人员的难题。
二是“攻”。按照普通难题值长带头领办、重点难题小组突破,特殊难题集体攻坚的原则,班组将日常运行工作中的难题逐一分解落实,并通过难题攻坚,比谁的工作责任心强、谁的业务水平好、谁的解题方法好、谁的难题破的快,谁的工作效率高。
三是“破”。采取定人员、定责任、定进度的方法,使各项难题无所遁形。
多年来,班组利用QC小组活动平台解决了工作中遇到的难题。班组自行研发的“多触头电容器组放电器”,将电容器组原有的单支放电模式创新为四支同时放电,并且为可拆装式,方便上下层电容器组放电,工作人员无需再登高作业。成功将每组电容器停电时间由原来的平均145分钟缩短至82分钟,平均缩短了63分钟。并一举荣获2006年度全国优秀QC成果奖、山东电力科学技术奖励委员会授予的山东电力专利奖、山东省优秀QC成果奖等多项殊荣。并成功进行应用推广,获得了国家实用新型专利。
本QC小组所进行的“减少GIS设备安措的恢复次数”的课题,一举荣获2011年度“玉柴重工杯”全国优秀QC成果发布一等奖、2011年度全国优秀QC成果奖。本成果攻克了GIS设备安措恢复次数多的课题,并自行研制开发了“GIS设备现场安全措施警示装臵”,获得国家实用新型和发明两项专利,大大提高了工作效率。彻底解决了GIS设备安措布臵后易变性等诸多问题。将GIS设备安措恢复次数由原来的平均15次/天降低到了平均4次/天。该成果在山东电力检修公司各变电站得以广泛应用,并填补了国内空白。给企业带来显著的安全效益和社会效益。
3、科技创新,安全生产拔头筹 班组在公司及淄博分部的号召下,以创先争优活动为契机,以小型科技项目研发为突破口,树立“逆水行舟,不进则退”的意识,努力掌握新知识、新方法、新能力,积极适应运行工作的需要,坚持“科技创新服务安全生产”的原则,切实提升变电运维三班的安全生产水平。
班组每年均自主研发小型科技项目1-2项,其中《一次设备电缆新型护套管》荣获国家实用新型和发明两项专利、《蓄电池组专用测压工具》荣获国家实用新型和发明两项专利、《便携式安全围栏》荣获国家实用新型专利。
六、创建质量信得过班组初见成效
近年来,班组各项工作硕果累累。自开展质量管理工作以来,班组已完成技改工作8项,定检停电95项,扩建工程7项,验收工作756项,各项指标均百分百完成,实现了变电设备现场的“零违章”、“零缺陷”、“零事故”,在同业对标活动中荣获“标杆班组”荣誉称号,通过统计检修人员反馈信息,满意度逐年持续上升。
作为变电运维三班的成员,我们深感肩上的责任重大。为500千伏主网架连续安全运行,确保公司实现跨越式发展,我们将以科技创新为契机,以全面质量管理为抓手,创新管理模式,奋勇争先,率先发展。始终坚持以科学发展观统领全局,努力实现“创一流班组,铸品牌团队”的共同愿景,唱响“团结就是力量,创新点燃希望”主旋律,为山东电网做出积极贡献!
每一次风雨中的出发,每一次星光下的凯旋;每一次烈日下的守护,每一次冰雪中的征服。心怀壮志展宏图,咬定青山不放松。我们将以只争朝夕的精神,凝心聚力,顽强拼搏,乘胜而上,让电力之光照亮每一个角落。
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