护士满意度调查表_护士满意度调查表新

2020-02-27 其他范文 下载本文

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内一科优质护理满意度调查表

尊敬的病友:您好!感谢您对我科的信任,本调查想了解您对我们护理工作的满意度,请将您的意见用文字或√的方式表示在下面相应的栏目内。您的意见或建议将有助于我们不断改进工作,为病人更好地服务。谢谢您的合作!祝早日康复。

1、您入院时护士能否及时接待您,并给您介绍住院环境和有关制度(探视、陪护、卫生等)?

(1)及时介绍(2)第二天介绍(3)从不介绍

2、您知道分管您床位的护士是谁吗?

(1)知道(2)不知道

3、您知道您适合吃什么食物吗?

(1)知道(2)不知道

4、护士在为您做治疗时是否告知给您用的是什么药?

(1)告知(2)有时告知(3)不告知

5、输液时护士是否经常巡视病房?

(1)经常巡视(2)按铃或家属叫才来(3)从不巡视(4)有时巡视

6、您的责任护士是否经常关心您的饮食、睡眠和活动等情况并询问您的需要?

(1)是(2)有时是(3)从来不

7、您对您的责任护士的服务态度是否满意?

(1)非常满意(2)较满意(3)基本满意(4)不满意(5)非常不满意

8、责任护士是否给您介绍了疾病、治疗、护理和康复等的相关知识?

(1)介绍(2)不介绍

9、您对护士的穿刺技术是否满意?

(1)非常满意(2)满意(3)基本满意(4)不满意(5)非常不满意

10、当您有问题找护士时护士的态度:

(1)有问必答、耐心解释(2)简单回答(3)不予理睬

11、您在做各项检查前,护士是否向您讲明地点、方法或注意事项?

(1)及时讲(2)有时讲(3)不讲

12、您知道这个病区的护士长是谁吗?

(1)知道(2)不知道

13、护士能否经常与您交谈?

(1)经常交谈(2)有时交谈(3)不交谈

14、您对我科护理工作总体感觉怎样?

(1)满意(2)较满意(3)不满意

您最满意的护士和事:

您最不满意的护士和事:

请您对我院的护理工作提出意见与建议:

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