NICU科护士长竟聘演说_科护士长的竞聘演讲稿
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NICU科护士长竟聘演说
尊敬的各位领导、各位评委、同事们：大家好！
我叫***，现年38岁，本科学历，主管护师，现在新生儿NICU病区从事护理工作。
今天，我怀着十分荣幸和激动的心情，参加护士长的竞聘演说，在此，感谢医院提供的宝贵机会，感谢一直以来关心、支持、帮助我成长的各位领导和各位同事！
我自1991年毕业分配到医院以来，工作认真负责，勤恳踏实，先后荣获院“十佳护士”、“护理质量标兵”、“优秀工会会员”，“优秀护士”等称号。
我竞聘的岗位是护士长，自身优势主要有三点：一是爱岗敬业，富有团队精神。我的工作是通过刻苦努力才得来的，因此，很珍惜，一向十分敬业，工作中处处严格要求自己，不斤斤计较个人得失，经常毫无怨言的加班加点。同时，我性情温和，办事稳妥，处世严谨，凡事能多替别人着想，有较融洽的人际关系。
二是有较强的工作能力。参加工作19年来，我一直服务于临床一线，处理过许多护理疑难问题，从普通儿科护理到现在的新生儿气管插管、新生儿气管内用药、新生儿呼吸机及新生儿暖箱等新技术的应用，我接受了多次专业培训，并取得了相关资格证书。长期的临床实践，培养了我熟练的临床
技能、高度的责任心和敏锐的观察、分析、应变能力，在配合医生对急危患儿的抢救方面积累了较为丰富的实践经验。
三是有较丰富的护理管理经验。2007年担任新生儿科护理组长以来，作为护士长的助手，主动参与病房管理，认真接待患儿，用心去关爱每一位患儿，耐心向患儿家长解释疏导，有效避免了不必要纠纷的发生。对病房的安全管理，消毒隔离工作积极献言献策，做了大量工作。在协调处理医护、护护、护患关系上也积累了一定的管理经验。
参加这次竞聘上岗，相信包括我在内的每位同志都对自己的进步充满憧憬，我本人也是如此。假如我竞聘成功的话，我想从以下几个方面谈谈具体的工作打算。
1、应用科学化管理，进一步提高护理工作效率。首先是按功能不同进行分工，以岗位为中心，分段、分类完成任务。如治疗护士负责为病人进行药疗注射；临床护士负责临床的责任制护理；办公护士负责处理医嘱等。其优点是以最少的人力提供最基本的护理，节省人力、设备和时间，任务明确，责任明确，便于组织落实，有利于熟练掌握技能技巧。对于每一位病人来说，又有相关的定岗责任护士负责，对病人的病情和身心需求能有全面的了解，方便以协作的工作方式实现整体护理的效应。其次是实行分组负责制，分组负责的方法又有两种。由相邻、相关病种搭配组成一组，负责若
干病人的医疗和护理工作。或根据病情轻重将重症或大手术后病人相对集中，由一组护士负责他们的全部护理工作。分组负责的优点是：有利于观察病情，及时了解并满足病人的需求；有利于提高护理质量。三是工作要有计划，要明确工作任务和领导要求，掌握所管病房的人力、物力、设备条件等全面情况，做到心中有底，并根据轻重缓急有计划、有步骤地进行工作，加强工作的计划性，工作中分清轻重缓急，周密计划，讲究实效，充分体现协调性和目标一致的原则。
2.实行人性化的管理，为病人提供优质高效的护理服务。加强病人及家属的沟通，正确处理病人投诉，重点是新收病人及危重、一级护理病人，对治疗效果不满意、对治疗护理要求高及一些特殊病人的沟通，发现问题及时与主管医生或科主任取得联系，积极配合解决，防止差错事故发生，尽量减少投诉发生。发生投诉要正确对待，病人投诉不是全部正确，但作为护士长要做好调查核实工作。首先要耐心听取病人的意见，接纳意见，注意潜在性的投诉；加强沟通，互相尊重和理解，留下台阶，让病人满意，职工不背包袱，大胆细心地工作，从而达到双赢的效果。如果是我们的服务不规范引起的投诉，应该吸取教训，防止再犯。
3.强调制度化管理，把核心制度落在实处。制定完善各项规章制度，各班各类人员的职责，各项工作标准，使各班各护士有章可循、有制可查。对病区的分级护理制度、查对制度、交接班制度、护理病历书写规范制度等，认真组织学习，严格执行。真正做到，一切规章制度，人人都应遵守。严格按护士月考核标准及科室各项制度的遵守情况考评每位护士的工作成绩，成绩高低与奖金挂钩，按得分评选优秀护士及先进工作者等。
4.加强民主化管理，充分调动护士的积极性。关心、爱护、尊重、理解护士，以诚相待，发扬民主精神，“以人为本”，激发护士的工作热情，让护士心身愉快地投入工作。首先是排班时在不影响工作的前提下，尽可能照顾护士在生活和学习等方面的需求，对个别家庭有困难或学习有困难者，应适当关怀照顾，协助调节好工作、学习和生活的问题。二是根据护士的能力安排班次，根据护士特长发挥潜能，让这一群体的每一个护士各有其长，各尽其才。护士有了成绩及时鼓励，出现缺陷，批评要有艺术。在原则性的问题上一定要严格，在分配上要公平，在交往上要爱而不宠，远而不蔬。在日复一日的工作中，要融入竞争机制，让每一个护士有一个发挥自己才华的场所，充分调动她们工作的积极性。由于时间有限，在此，我只能对我的想法和打算作这样简要的介绍。
谢谢大家。
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