曹主任要的文件_曹金龙扶贫办主任简历
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五天工作模式
第一天：谈点、订点
谈点之前：
1、规划路线（今天去哪里谈点，那里有什么店）。
2、他现在没同意，你烦他的次数多了，他就同意了。
3、他对你发火，只是因为他此时心情不好，因为你
没让他发火的资格。
遇门卫：
1、直接走进去（别去看他，当他不存在）。
2、被挡住，问找谁？答：找某某领导、我是来实习的学生，找行政办公室（行政综合科）、送（拿）文件。
3、有没有联系过？答：联系过了，领导叫我直接过来
4、找谁，先打电话联系。答：我联系过的，但现在我手机上没他电话，要不大哥你帮我拨号。
找领导：行政办公室、工会、关工会、综合科、某某局（所、科），可能会出现的问题？
1、我们这里刚刚有人做过，现在不需要！答：领导你都给别的同学机会，也给我一个机会嘛，我们学生出来做实践真的不容易。
2、我们最近比较忙！答：领导这没关系，领导只需要给我安排一个空房间、会议室，大家有时间就抽上2分钟过来，我给他测量血压、把一下脉就可以了，支持一下我们工作就可以了。
3、我们这里没有地方安排！答：领导这不是问题嘛，领导只需要给我安排一个空房间、会议室、几张桌子凳子就可以了，就麻烦领导帮我协调一下嘛，我们实践的时间也不长，就三四天就可以了。
4、你们是搞推销的吧！答：领导你放心，我们是学生，绝对不搞任何的销售，如果你发现我是搞推销的，你把我请出去，这也没关系。
5、你们的学生证介绍信呢？答：领导是这样的，我们的学生证和介绍信都放在我住的地方，这次没有带过来，不过我们上次去某某单位时，给他们看了，他们也确认了我们的身份，还给我们出了这样的一个实践证明呢（给他看一下，比较有力度的鉴定）。介绍信的话，我打鉴定那天带过来，到时候可能也需要领导给我出这样一个鉴定呢。
6、留下电话，领导同意了，到时联系你！答：领导这样吧，我留下你电话，到时候我电话向你咨询下就可以了，可能这件事就麻烦大哥帮我给领导说一下，希望他能给我们学生一个机会，也支持一下我们工作嘛。
7、领导互相推脱，你去找某某，他会给你安排，你去找某某这是他负责！答:要不麻烦领导帮我给某某领导说一下嘛，就一句话的问题，或者打个电话也可以。（如果推脱的人是领导的话，可以直接跟另一个人说，某某领导已经同意了，让我来找你，希望你帮我协调安排下）
定点注意事项：
1、地点安排在最好层，最底层或者其他有人的办公室！答：最高（底）层：领导是这里是比较 的，但是这里离他们工作的办公室太远了，不是很方便他们过来，领导您看看能不能给我安排一个离大家比较近的地方.麻烦领导了。答：有人的办公室（值班室）：领导这里是比较好，不过就是我要给大家测血压，这需要一个比较安静的地方，我还有给他们讲病，有些病不方便当众说出来，领导您看看能不能协调一间比较安静的房间啊。
2、了解人数，年龄还有楼层的分布（人数大概多少，年龄在哪个范围“35岁以上的层次比较好”，办公室分布怎么样“办公室集中在一处比较好，太分开了不是很有利”。
3、最近是否有大型的安排活动或出差之类（领导像你们你们这里应该不是很忙吧，这周有没有组织什么活动啊？平时这里出差的领导多吗？我们实践人数上有规定，可能需要三四十个人，这里应该有吧)？
4、留下接待人手机号（领导这样吧，我留个你的手机号，到时我过来时先给你打电话，可能就麻烦领导帮我协调一下了，领导的是1....把1说出来，后面他就说的）。
5、以前是否有人做过。
第一天上点碰到的问题
1、这个仪器多少钱？（是这样的领导，我们是学生，出来实践的时候老师并没有给我们说这仪器多少钱，今天我刚来就有很多大家问了这个问题，都托我回去帮他们问一下，我回去顺便也帮你问下吧，如果问到了明天就告诉你吧，不过我猜这样的医疗器器械可能有点贵，应该会在三四千左右吧，我回去再帮你具体问下）。
2、这仪器能在什么地方能买到（这个不是很清楚额，不过这样的医疗器械可能一般地方没有，我回去帮您问下）。
3、去网上查或者购买（领导你去网上查的时候一定要在百度上查，因为正规的医疗器材只在百度才能查得到，领导你去查的时候一定要输入全名“康美光波康复理疗仪”。还有领导你去买的时候，一定要看看是不是准字号，因为只有准字号的才是治疗型的）。
4、对欲望如何判断（观看领导的眼神有没有一直注意到我们的仪器，从聊天中看看他有没有透露出自己家里需要、想在家里备一台、问价等类似问题）。
5、对目标的培养与跟踪（对有兴趣的人进行诱导及其他功能的渗透，对已经是目标的人，有时间就去叫他来做理疗，或者让别人去叫他、通知他也可以）
6、如何给领导做理疗和处理关系（先和领导拉近一点关系，给领导测血压、把脉，从这方面吸引他的注意力，然后吸引他做理疗，在每天上下班时候都跟他打招呼，给他留一个好的印象）。
7、对于刚做过的点（只需要做好自己的服务就可以了，如果他感兴趣，自然会问价，因为他知道你是来干嘛的，他是在拿我们和前一批人做对比呢）。第一天注意事项
1、和接待人关系的处理：有事没事的去和他聊聊天，拉拉家常，给他按摩，做理疗，早上和下午都跟他打招呼，给他留个好印象。
2、人上不来如何解决：人气就是财气人源上不来就去通知，通知可通过发传单，可以叫接待人帮你通知，只要有一个人来了就叫他帮你去叫人。
3、购买过仪器的人不来做理疗：已经买过的人，可以叫他来测血压、把脉，关系他买后用没，会不会用，告诉他坚持用有什么好处，让他对你产生好感，让他帮你叫人，也可以用他买过的事件刺激别人订货。
4、人太多或太少怎么办：当我们人太多时，前面的人用把脉来树立医生形象，后面的人就可以直接做理疗，说人太多了，明天给他把脉，叫他明天继续来。人比较少的时候，服务要做好一点，让人感觉到你的细心，然后进行诱导，了解其欲望，让他帮你介绍点，帮你叫人，增加你的人气。
5、如何让老客户每天都来：新顾客不断的上，给人做理疗的时候，可以给别人说，这几天我都在，如果大哥有时间的话，可以一天来两次，到我走的那天，也算是七八次，也算一个小疗程嘛，或，大哥下午有时间的话，再过来一下，我帮你做一下腰肌劳损的治疗或前列腺的治疗（用其他的功能吸引他过来），当他在走的时候说，大哥你过去看看有没有其他大哥大姐不忙的，也让他们来支持一下我的工作嘛，这次我们出来人数上有一定的规定，我这里还差几个人呢，麻烦大哥了。
6、品牌的效应、学生就是品牌、仪器就是品牌：我们是以学医的身份去的，我们说的话很有用，而且这仪器也是医院专用的，只有医院里面才有，绝对有治疗的效果。
第二天上点遇到的问题 转换
1、价格贵：答(是啊，我也觉得很贵，但它是医院使用的嘛，肯定有治疗的效果，价格也相对比较贵了，不过来的如果你们去医院去治疗的话，可能比这个还要好、贵噢！）
2、今后坏了怎么办：答（这个啊，我好像听说这台仪器的使用寿命是5--6年，它是一年无条件包换，终身免费维修的）。
3、货什么时候能到：答（这个我不是很清楚额，应该要不了多长时间，到时候我能拿到的话，第一时间帮领导您拿过来，教你使用）。
4、客户转了不说话怎么办：答（如果报了批发价，这个时候客户不说话了，我们可以说一句“要不领导我帮您打个电话问一下，看看能不能把你所需要的这一台加到我同学实践的那个单位的团购里面，看看能不能顺便帮您带台批发价嘛，我现在帮您打电话问下吧”）。
5、让领导给单位买几台怎么办：答（这是不可能的，大姐你看你们单位这么多人，也分不均，而且大姐一起用的话，也不卫生，还不如自己在家备一台呢，反正也比较经济实惠的）。
6、回去考虑一下，问下家人：答（大哥你回去问一下家人是非常好的，但是家里的人没有体验过仪器，不知道它的效果，还不如大哥你买回去给他们一个惊喜，给父母也尽下孝心嘛，毕竟人老了，问题就增加了）。
7、问问别人要不要，一起购买和联系仪器：答（大哥，这个价格是我好不容易帮您问到的，这个机会也是很难得的，而且还不知道能不能帮您加上呢，如果人多了的话，我同学那里也不是很好说，要不我先帮您问问能不能先帮你加上去再说吧）。
8、这个仪器买回去不会做，穴位找不准怎么办：答（这仪器的使用很简单，穴位的话从中医角度来说，哪里痛就是哪里不通，所以哪痛贴哪）。
9、有朋友做医疗器械，我问他那里有没有：答（那大哥要不你打个电话问一下那里吧，如果有的话我就不帮你加了，如没有我就帮你问一下，能帮你的话就帮你个忙嘛，不过的话，一般的家用医疗器械店是没有这方面的医疗器材的）。注意事项
1、发票的事情：是这样的，你的这台仪器是加到别的单位团购顺便带的，他们开发票的时候是开的一张总发票，所以单独的一台是没有发票的，但是它有保修卡嘛，如果有什么问题拿保修卡去就行了。
2、以后订货把客户电话留下来：领导你给我留个电话吧，到时帮你带到的话，就给你打电话，然后再教你使用。
3、介绍单位：领导像你出社会这么多年了，人际这方面应该是非常广的，我想麻烦领导一个事，就是我在这里实践以后，可能还要去其他单位实践，想麻烦领导帮我推荐一个实践单位，比如“某某单位领导应该是很熟的吧，也可以帮我推荐一下嘛。
第三天上点碰到的情况
1、老客户不来，新人上不来：可以叫接待人给你通知，可以用发传单方式，可以用叫人方式，还可以发一些食疗歌来叫人。
2、抓准领头羊或借口有人买过，带动别人买或者领导想要：大哥有时候可以去某某领导家去做一下你的颈椎、腰椎之类的，因为他家里备了这方面的医疗器材，有时间你可以去做一下。
3、还在考虑，让自己留下电话：领导我留电话是可以的，但就是怕领导你给我电话的时候，没有团购了，那就没有这么优惠的价格了，因为这是一次难得的机会嘛。
4、要不断的上新人带动气氛
5、在网上买的没售后
6、第一轮没转换没订的人要进行第二次转换
7、抛出批发价，刺激订货
第四天上点碰到的问题 注意问题
1、第一次做理疗问价的立即转换:大哥是这样的，我来的第一天某某领导做了颈椎以后感觉效果非常好，也想在家里备一台，就叫我回去帮他打听，我回去和我同学聊天......（转换）。
2、连续转了几次不要的如何去应付：大哥像你这个只做一两次是没用的，要坚持做才有效果，有时间你去医院做吧，在我这里这几天也不可以完全给你做好。
3、建议领导给单位买几台：领导这几天我在这实践，这里的大哥大姐做了颈椎、腰椎以后感觉效果非常的好，都说如果单位能够备上三四台就非常好了。
4、直接给客户建议买台放家里做：其实大哥你也可以自己在家里备一台嘛，随时都可以做，还比较方便。
5、以别人买过，让客户也买一个，有攀比心理：大哥有时间可以去某某领导家里做下你的颈椎、腰椎之类的，因为她家里备了这方面的医疗器材，有时间你可以去做一下。
6、以同学给父母朋友买了仪器这样的事例，来让客户买：这次他们那边团购，我同学都给家里带来一台孝敬父母。
7、今天是最后一次机会，让客户把握机遇：领导今天是最后一台了，这几天领导做得效果也很不错，以后的话多去医院做做，对你的身体有好处的，或者买一个放在家里做也很不错的哦。
8、对有犹豫不决的客户，在临走时再跟他们说说，挖掘最大的潜力：领导今天我实践结束了，你看这几天你做得效果这么好，为什么不买一个放家里呢？全家人都可以做呢，我建议你买一个会比较好额。
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