渠道经理试卷(一)_渠道经理试卷二
渠道经理试卷(一)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“渠道经理试卷二”。
渠道经理测试题
（一）部门： 姓名： 成绩：
一、填空题：（每空1分，共计40分）
1、山东联通渠道体系下分自有渠道、（社会渠道）、（电子渠道）；社会渠道下分（连锁门店）、合作营业厅、（专营店）、（代理点）；
2、渠道经理需负责区域内代理商经理及店员（业务受理）流程以及各项业务的（培训）和（指导）。
3、渠道经理的工作职责有（信息收集）、业务宣传、（营销指导）、（投诉处理）、（促销执行）。
4、空中充值号码：（96131778）
5、合同签约需留取合同签约对方（加盖公章的营业执照复印件），（加盖公章的税务登记证复印件）及法人(身份证复印件)以及按照合同签约对方拟代理的渠道类型缴纳相应的保证金。
6、QQ新势力套餐包含来电显示0.1元/天；套餐月费13元包含短信（90条）、GPRS流量（100MB）、手机报，套餐赠送（亲情敞开打）、（超级QQ）；小区内市话拨打（0.1元）/分钟，国内长途拨打(0.2元)/分钟；小区外市话拨打(0.2)元/分钟，国内长途拨打(0.3)元/分钟；本地接听免费；国内长途不含港澳台地区，其他资费项目执行标准资费；套餐内包含的项目(不得单独取消)。套餐执行月初扣费。
7、现渠道主要拓展方式：（空白建店）、（策反建店）。
8、定制机合约计划预付费购手机送话费的佣金为（80）元+套餐月费的（10%）×（12）个月+(50)元奖励;
9、增加客流量的方法有：（主动搭讪）、提示赠送、（把守关口）、（游动拦截）、（“铁托”吸引）。
10、“趸交沃B送3G“业务中的3G返还期限有两种：（18）个月、（24）个月。
11、利益维系三大内容是：（经营支撑）、（物质激励）、（精神激励）。
二、选择题：（每空2分，共计20分，前7题为单项，后3题为多选）1.3G手机上网当月数据流量的封顶值是（B）
A．5G B．6G C．10G D．15G;
2、新建联通专营店需交纳()元押金（C）A.500 B.1000 C.5000 D.100003、省合约计划机卡比对为（）月。(C)A.18 B.12 C.6 D.244、ocs44如意套餐固定用户为（C）元+15%*6的话费分成比例 A.30 B.40 C.50 D.605、3G尾号为0001-0100的号码，需办理（C）元及以上套餐 A.46 B.66 C.96 D.1266、3G业务多媒体计费单位和文本的计价单位分别是（C）
A.N、T B.M、G C.M、T D.T、M
7、省内预付费合约-预付费卖场机卡比对合约预存款200元的佣金为（）元+套餐月费的10%×（）个月(A)A.80 12 B.50 24 C.80 24 D.50 128、踩点建店的误区 ：（ABDE）A、不了解市场情况，盲目建店 B、无细分市场，政策一刀切 C、人员要足，要有效管理
D、选点不佳，业绩不佳，存活率低 E、形式主义，有门头无功能
9、走访代办商应总结一下哪些相关内容：（ABCDE）A、分销商业务状况、各业务占比 B、市场占有率、新业务销量 C、各类投诉、代办商下线数 D、主要客户群体
E、代办商促销方案、代办商建议
10、业务推广缓慢卖给代理商有哪3大主要问题：（ACE）A、卖点了解不够 B、优惠吸引力部够 C、营销技巧欠缺 D、不了解业务好处 E、销售热情不足
三、判断题：（判断并改错，每空2分，共计20分）
1、海报贴放高度应高于视线平行，海报前没有遮挡，客户可以走近阅读。（错）
与视线平行
2、定制机后付费预存话费送手机套餐月费的10%×12个月。（错）10%*24个月
3、海报应张贴于橱窗、进门3米两侧墙壁、接待室右侧墙壁。（对）
4、办理趸交沃B送3G至少需要办理96元以上套餐。（×）
66套餐也可以办理
5、三领先：网络领先、业务领先、融合领先。（错）
服务领先
6、现有156、155、13X的用户（含预付费用户）可以不换号、不换卡，在更换为3G套餐后，即成为3G用户。（√）
7、套餐月费是指按照套餐内容每月固定收取的费用，用户可以在对应的优惠范围内使用一定通信服务。（√）
8、乐Phone预存话费0元购机由156元套餐降档为126元套餐。（×）96元
9、为鼓励社会渠道发展合约计划，在上述佣金政策基础上，社会渠道每销售一个iPhone4 16GB“预存话费送手机”或“购手机送话费”合约计划，华盛公司奖励300元；（×）200元
10、各渠道服务中心在收到市公司下发的佣金后，应在3个工作日内将《代理佣金通知单》送达到相关代理商。（×）2个
四、简单题：（共计20分）
1、佣金发放不及时，我们资金周转困难。（5分）
我理解您的心情，咱做代理很关注资金的流动性，我也希望佣金能尽快的下发，方便您提卡提机，加大销售力度，您知道联通是上市公司，财务流程审核比较严格，这样也是为了确定核实代理商的佣金数额，保证您的利益不会出差错，您一直是联通忠诚的老代理商，相信您能理解支持。
2、经销商的定义是什么？（5分）
拥有产品实际所有权，通过自己经营获得利润
经销指拿着钱，从企业进货，他们买货不是自己用，而是转手卖出去，对于他们只是经过手，再销售而已，他们关注利差，而不是实际的价格。企业对他们不是赊销，而是收到了货款，经销商对产品加价销售。这个商是指商人，也就是一个商业单位。所以“ 经销商”，一般是企业，即从企业拿钱进货的商业单位。
经销商分为普通经销商和特约经销商。前者没有限制，后者则和厂家或代理商在销售额、产品价格、广告等方面有特别约定。
3、摆摊现场资源配备需要哪些？(10分)帐篷、太阳伞（1～2顶），桌子（至少一张，桌布），凳子（椅子）宣传拱门，X展架（宣传栏），横幅，宣传海报，单页，名片等 话筒，音箱，喇叭，播放的音乐或录音等
现场办理业务赠送的礼品，宣传造势或者互动环节发放的小礼品 工牌，绶带，产品资费清单，靓号清单（2G和3G），计算器，纸笔、胶带若干、登记表格、数码相机或可拍摄手机，机模（5种以上定制终端）、体验卡
