电子商务复习要求_电子商务复习重点

电子商务复习要求由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“电子商务复习重点”。

答疑时间：2014年6月18日15:00—16:00

答疑地点：化纤楼517

《电子商务》复习要求

说明：

1、复习参考资料 ①讲课PPT②教材③上机实验PPT2、以下所列内容是要求重点掌握的，考试内容并不仅限于此。

第一章：第一章电子商务基础知识

1、电子商务定义

电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易，顾名思义是指在Internet网上进行商务活动。

2、广义电子商务、狭义电子商务定义

广义的电子商务包括电子交易在内的利用Web进行的全部商业活动，如市场分折、客户联系、物资调配等等

3、EC的功能

4、电子商务对社会经济产生的影响

 电子商务将改变商务活动的方式电子商务将改变企业经营的方式电子商务将改变人们的消费方式电子商务将改变企业的生产方式 电子商务将形成新的贸易机制电子商务能实现资源的最佳配置 电子商务将带来一个全新的金融业电子商务将转变政府的行为

5、电子商务的应用特性

1． 商务性2 服务性3 协调性4 社会性 5 全球性

6、电子商务的优点

（1）降低交易成本（2）减少库存（3）缩短生产周期

（4）增加商机（5）减轻物质的依赖（6）减少中间环节

第二章：电子商务模式

1、按电子商务交易对象分类

企业与消费者之间的电子商务（B2C）

企业与企业之间的电子商务（B2B）

公民与公民方面的电子商务（C2C）

线上与线下的电子商务（O2O）

2、什么是O2O模式

3、EDI工作方式

4、什么是B2B模式？B2B交易的优势？（回顾一下实验过程）

5、什么是C2C模式？什么是起始价、低价、一口价

第三章： 电子商务安全技术

1、电子商务的安全性问题

2、电子商务对安全的要求

3、什么是防火墙技术？防火墙的功能？

4、秘钥的分类?加密方法（对称价加密和非对称加密）？

5、对称与非对称加密体制对比

6、什么是数字摘要

7、什么是数字签名

8、认证的目的？CA的职能？

9、什么是SSL协议？什么是 SET协议？

第四章：电子支付与网上银行

1、什么是电子支付

2、什么是电子现金及其特点

3、什么是电子钱包及其功能

4、什么是网络银行

5、什么是移动银行？及其优缺点？

6、什么是第三方支付？常见的第三方支付

第五章：网络营销

1、什么是网络营销？

2、网络营销的八大职能

3、常用的网络营销方法和手段

4、什么是病毒营销？什么是饥饿营销？

5、网络营销的网络营销管理4P和4C理论

第六章：物流与供应链管理

1、什么是物流及物流管理目标

2、电子商务下的物流特点

3、物流的重要性

4、什么是第三方物流

5、什么是供应链管理

第七章：电子商务网站建设

了解

第八章：电子商务的法律问题

1、《电子签名法》通过时间和实施时间；

2、新《消法》对于电商的退换货的规定

第九章：移动商务

1、什么是移动商务