美国最伟大的女企业家的永恒准则_美国家庭选大学准则

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美国最伟大的女企业家的永恒准则

工作漫谈2009-11-12 15:16阅读9评论0

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玫琳凯谈人的管理

管理的黄金法则：黄金法则是世界上最古老、最广泛人知的哲学，但却经常被商业人士所忽视。

玫琳凯证明这一法则在当今复杂的世界里仍然具有强大的生命力。

公司是由人组成的：管理人员的卓越与否取决于员工的表现，公司的成功也是如此。优秀人才是

公司最重要的财富。员工比市场计划更重要。

看不见的讯号：每一个人在他或她的颈上都挂着一个看不见的讯号：让我感觉自己重要！和员工

相处时，千万要记住这个讯号。

赞美使人成功：我们每一个人都渴望得到认可。让员工知道你欣赏他们的表现，他们就会表现的更好。在所有的激励方法中认可是最有效的。

倾听的艺术：优秀的管理人员必须是很好的听众。上天赐予我们两只耳朵、一张嘴，就是要我们

多听少讲。倾听有双重好处：不但能得到有用的消息，还使别人觉得自己很重要。

“三明治”策略——夹在两大赞美中的小批评：有时，你必须让某个人知道你对他的表现不满意，但是，你必须使你的批评对事不对人。有效的批评是很重要的——运用积极肯定的方法才不会打

击士气。

做一个言行一致的人：做一个让人信任的言行一致的人。只有少数人才能言行一致，这些人将赢得别人无比的尊敬。让你的团队成员或员工知道你拥有这种难能可贵的特质极为重要的，他们会

认为你是个值得信赖的人。

热忱能成大事：缺乏热忱是无法成就大事的。优秀的管理人员要具有热忱，而热忱是有传染性的。

有趣的是。“热忱”的希腊文词源是“神在其中”的意思。