护士长十大素质_护士长基本素质

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护士长应具备的素质

一、注重思想素质的培养，树立创新的意识。

思维观念创新：护士长要有挑战工作的过程，必须有分析能力及远见的意识，敢于打破常规、掌握最新的信息，应用现代护理的新观念，指导临床实践。

管理方法创新：护士长需要不断的探索有效的护理管理模式，应用现代管理的理论和方法，集思广益，发挥护士的积极性，提高护理工作的效益。

工作方法的创新：护士长思维要敏捷，工作要有重点、计划目标明确、破除只满足完成工作、不出事故差错就行的因循守旧的思想。要了解国内外护理工作的新动态，要善于观察和总结，捕捉学术新信息，开展技术革新和科研。

必须有强烈的事业心、责任感、进取心和牺牲精神，认真贯彻、落实、执行医院的各项规章制度。

二、协调人际关系的素质

护士长即是医院护理管理系统的中层骨干，又是与上下沟通的桥梁和枢纽，护士长应处理好各方面的关系，如护患关系：每天坚持3次以上的巡视病房，对整个病区病人的病情了如指掌，及时满足病人的需求；医护与护护关系，还要处理好与护理部、科主任等的关系，做好上传下达，才能使护理工作顺利完成。这对于提高护理质量，改善服务态度，对于增强护理队伍的内部凝聚力有着积极的影响。并能发挥每个的长处，调动每个人的积极性，使工作获得高效率、高质量。

三、行政管理素质

护士长应做好全科护士的政治思想工作，加强医德医风教育，对不良现象要进行批评，用制度化管理从严规范每个人的思想和行为，加强对优秀典型的宣传，以鞭策其他护理人员。

四、培养人才的素质

护士长应具备培养下级能力，要善于发现并培养人才，不能妒贤嫉能，要甘当人梯，培养条件合适的护士当组长，为适应现代护理发展的需要，把护士的基本训练和基础知识作为长期重点工作来抓，如开展小讲课、护理查房、每月的业务学习等。

五、团结友爱的素质

护士长的权威的树立并不在于令人生畏，而是要让人感到亲切，护士长在领导过程中，建立一种良好关系十分重要。努力创造和维持一种和平友好的气氛，通过协调，努力建立友好合作的护理群体氛围，遇事互相理解，互相帮助，日常生活中以诚相待，和睦相处。

六、合理利用人力资源和有效激励的素质

护士长在排班工作中应考虑到护理人员资源的合理应用，要根据本科室组织结构，认真考虑每天护士的安排，为病人提供高质量、连续的护理服务。合理使用合理人力资源和充分发挥护理人员的能力和创造力，是做好护理管理的关键，也是创造最佳工作业绩的基础。

七、果断决策的素质

护士长是集行政、业务、科室事物交集的工作，是上下级之间沟通的枢纽，要协调上下之间的关系，又要对科室工作及计划进行安排，护士长对科室工作深思熟虑。

八、健康心理品质的素质

护士长必须有健康心理品质的素质，否则会影响管理能力的发挥，挫伤护士的积极性，影响科室建设，造成工作失误。护士长的性格情绪对护士和病人都有一定的感染力和影响力。因此，在任何情况下，应控制自己的情绪，应用认真负责的精神，端正和蔼的态度，文雅有礼的谈吐，轻柔准确的操作使病人产生信赖与安全感，用积极的情绪催人奋进，用乐观稳定的情绪鼓舞士气。

九、树立良好的自我形象素质

树立良好的自我形象是护士长感召力的重要组成部分，形象可分为外部形象与内部形象。外部形象：气质、衣着、举止、谈吐，护士长外部形象应：仪表端庄、着装整洁，语音文明礼貌、语调柔和亲切、动作轻柔、谈吐文雅，这样会给人一种亲切感、信赖感和敬重感。护士长内部形象应：公正、廉洁、谦虚、热情，护士长要注意个人修养，以身作则，事事处处起模范带头作用，严于律己、宽以待人、吃苦在前、享受在后，以模范的带头作用感染人。切记指手画脚、夸夸其谈浮躁不安的做法。

十、好学与时俱进的素质

护士长是护士的领头雁，其一言一行都会对护士产生潜移默化的影响，一个良好的工作氛围需要护士长带领护士去营造，当今社会科学日新月异，新的事物不断涌现，这就需要护士长要勤于学习，与时俱进，不断吸取新知识充实自己。