二季度护理不良事件情况汇总及分析整改_护理不良事件季度分析
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2012年二季度护理不良事件情况汇总及分析整改
跌倒4例: 内科3例、外科1例
相关因素:
1、卫生间有防滑垫、病员自行将防滑垫取开。
2、地面有水迹,为卫生间水龙头水压高,用水时溅出所致。
3、病员鞋底不防滑
4、严格卧床休息的高危病人在家属陪伴下上厕所
5、服用抗癫痫药物、清肠剂。
6、不清楚病员过往有美尼尔病史。
整改措施:
1、各科规范性放置防滑垫,加强宣教,讲明重要性,请病员或家属配合,不要随意取开。
2、要求全院各科调节卫生间水龙头的角阀,控制好卫生间的水压,防止病员或家属用水时溅出,地面有水迹时护士长或护士要督促清洁工要及时保洁打扫。
3、跌倒高危病员一定要穿防滑的鞋。
4、高危病人应在床上大小便,加强分级护理的落实,应与家属和病人作好沟通,讲明重要性。
5、服用特殊药物的病人要加强防跌倒的宣教,特别是过往有美尼尔病史的病人。
坠床1例:内科
相关因素:
1、患者入院跌倒评估评分5分,属于高危,护士执行了相关预防措施,床尾悬挂警示牌,已行宣教,发生事件时护士刚给病员拔完输液针,家属离开了病人,护士在护士站听到声音立即查看发现,事后予以了积极的处理。
2、分析事件发生系病员家属离开房间上厕所,病员有需要,床旁无人时从床档上翻下所致。
3、护士宣教不足、告知与沟通未到位。
整改措施:
1、加强对老年病人的管理、加强护患沟通,及时了 1
解病人需要。
2、加强重点时段的病人管理、特别是夜间,值班护士应加强巡视。
3、对老年病人应特别交待留陪伴。
自伤1例: 外科
相关因素:
1、病人擅自离院,受到外界因素刺激是导致事件发生的主要原因。
整改措施:
1、科内加强入院宣教,严禁病人私自离院,对擅自离院的病人应电话追踪,作好记录。
管道脱落1例: 外科(胃管脱落)
相关因素:
1、病员感觉不适,未了解置管重要性。
整改措施:
1、加强宣教,让病人能了解管道的作用,理解、配合治疗。
2、责任护士加强巡视。
给药错误1例: 内科(严重差错)
相关因素:
1、护士在执行医嘱过程中,转抄医嘱无误(执行单上正确),在口服药标签上写明服药剂量及次数时写错,在发药给病人时带了口服药执行单,但只是查对了床号、姓名。未查对剂量及用法。违反了查对制度。
2、夜间工作不忙,护士工作未认真、细致,一边写一边在回答这个病人家属的问题,未专一完成一件事情。
3、本人安全质量意识还较薄弱,尚需加强。
整改措施:
1、科室内组织讨论此次事件,对发生事件的过程、原因、影响、改进措施等进行分析、讨论。以防类似事件再次发生。
2、科内组织学习查对制度及患者十大安全目标,利用晨间抽问反复巩固知识,强化安全意识及理念。
3、强调发药时或者给药时的“专
注”,避免打挠。如有病员需要有问题询问时应安排好主次。
血标本错误1例: 外科
相关因素:
1、采备血标本时无电子打印标签,护士备血时先用手写,第二个护士打印了标签去贴增加了安全隐患。
2、护士工作中未执行查对制度
整改措施:
1、全院各科加强查对制度学习,护士长加强督查。
2、护理部与信息科、医务科进行协调,改变备血处理流程,医生下备血医嘱后护士同样可以打印出电子小标签,减少了再次贴标签流程。
医嘱执行错误导致转运错误1例:外科
相关因素:
1、管床护士执行医嘱时未执行查对制度,导致医嘱执行错误。
2、转运护士不是管床护士,转运流程有待讨论。
3、转运护士未查对医嘱。
4、转运前转运科室会电话通知接收科室接收病人,接收科室接收该病人时有疑问未询问。
整改措施:
1、加强查对制度的学习和执行。
2、护士长重点监督执行情况。
3、严格按转运流程操作。
4、转运护士应为责任护士,以确保病人安全。
锐器伤9例:全院各科
相关因素:
1、有4名为实习护生,1名内勤工人、4名护士。
2、将头皮针放入锐器盒时不慎被刺。
3、外界环境干挠。
4、实习生自我防护意识淡薄。
整改措施:
1、加强护生职业防护知识培训,在入院时及入科前均要进行培训,护士长在科室小讲课计划中要有相关内容。
2、加强
培训,增强护生职业防护意识。
3、加强注射安全管理,操作前评估操作环境。
药物不良反应6例:全院各科
相关因素:
1、红花黄色素1例。
2、右旋糖酐40葡萄糖注射液。
3、头孢硫脒3例。
4、头孢呋辛钠。
5、白眉蛇毒血凝酶。
整改措施:
1、夏季来临,各科要严格遵守用药相关规程,现配现用。
2、用药时应用好告知。
3、用药过程中密切观察药物作用及副作用。
4、如有异常,及时报告医生进行处理。
输液反应2例:外科、感染科
相关因素:发热反应、过敏反应
整改措施:
1、输液前认真检查药液的质量,输液用具的包装及灭菌日期、有效期。
2、严格无菌操作。
3、发生反应后及时通知医生给予处理。
输血反应2例外科、ICU
相关因素:过敏反应
整改措施:
1、严格执行输血管理制度。
2、发生反应后及时通知医生给予处理。
汇总: 2012年二季度共发生护理不良事件23起、药物不良反应6起;其中:跌倒4例、坠床1例、自伤1例、管道脱落1例、给药错误1例,血标本错误1例、医嘱执行错误导致转运错误1例、输液反应2例、输血反应2例、锐器伤9例。