工作到位能使难事不难_如何做到工作到位
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工作到位能使难事不难
2013年6月3日 11:06 中国纪检监察报
马中波
以前常听一些领导干部抱怨：千难万难没有群众工作难。2006年，我从部队转业到山东省济南市槐荫区纪委，成为了一名纪检监察干部，真正接触到了群众工作，才对群众工作有了新的切身体会：只要把工作做到位，做到群众的心坎里，难事不难。
让我印象深刻的是2008年的拆迁工作。那年，京沪高铁落户济南市槐荫区，修建高铁西客站要涉及7个村庄几百万平方米的房屋拆迁。我被抽调到区里组织的拆迁工作组，负责监督审计工作。
拆迁工作总体顺利，但也难免遇到不顺的时候。一个村民的一大片林木涉及拆迁，这个村民要求对林木数目按照面积进行估测，并且必须是“多估”，我们则坚持按照程序，对树木进行清点。对此他很不理解，有点抱怨地对我说：“纪检监察干部不去查贪官，为何要来查我们老百姓的这棵小树？”。我耐心地对他解释：“清点更准确，估测的话可能多估也可能少估。估少了你吃亏，估多了政府吃亏，我们不想让政府和百姓任何一方吃亏。”
工作人员用了近两天的时间才清点清楚林木数量，按照规定给予该村民足额的补偿，他对我们的工作心服口服，并一改之前的态度，对我说：“你查老百姓的树都这么认真负责，查贪官也肯定不会心慈手软，是个好干部。”这个村民不仅带头支持拆迁，还当起了拆迁工作的义务宣传员。
后来，在工作中遇到的因征地拆迁而引发的信访问题增多，单纯就事论事协调解决的难度较大，我们就从维护失地农民的切身利益出发，一方面，抓好失地农民的再就业培训，使其及时转岗就业；另一方面，抓好村民安置区的配套管理和综合服务，最大限度地改善广大失地群众的居住条件和生活条件。同时，我们还和人社、房管等部门的同志，数十次深入失地农民群众中开展调查研究，全面了解他们的真实诉求，写出《关于被征地农民社会保障问题的探讨》调研报告，为领导决策提供参考。
如今，京沪高铁早已顺利通车，西客站片区的建设也日新月异。望着飞速通过的高铁长龙和周边一座座拔地而起的高层建筑，我不由地感叹，人民群众为了国家重点工程项目建设，搬出了世代居住的地方，他们能这样支持我们的工作和国家的发展，我们有什么理由不做好工作？
经济社会在发展，新的矛盾、问题也会产生，作为党员领导干部，做好新形势下的群众工作是应尽之责，不能因为难就疲于应付，不求方法。近些年一些地方出现的群体性事件和极端案件，往往有群众工作或缺位软弱、或简单粗暴的原因。
以拆迁工作来说，如果能做到认真负责细致，对青苗、树木等地上附着物逐一进行清点，对村民关心的拆迁补偿问题不厌其烦地反复解释，对群众的合理诉求换位思考，设身处地为被拆迁群众考虑，在拆迁政策允许的情况下，最大限度地保证被拆迁群众的合法权益，对有些超出拆迁政策的不合理要求则勇于坚持原则，坚决说“不”，群众怎么会不支持、不拥护？
（作者单位：山东省济南市槐荫区纪委）(责任编辑：于洁秋)
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