供应室护理目标管理方案_护理管理目标方案

供应室护理目标管理方案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“护理管理目标方案”。

2013年供应室护理目标管理方案

一、总体目标

按照医院护理部2013年工作计划的总体目标，：以加强质量管理，保障护理安全，加强本科人员培训，提高各级人员技能水平，有效回避护理风险，加强护理安全管理，提高护理质量”。

二、具体目标

（一）供应室护理质量

建立护理部主任、副主任-供应室护士长-消毒员管理体制，做到护理部抽查与科检查相结合，职责明确，护士长抽查与质控小组检查相结合，发挥各级管理职能作用，每月一次交叉检查，科室每月开展自查并有记录。

1、供应室管理合格率≥90％（合格分≥90分）

2、供应室工作质量合格≥99％（合格≥99分）

3、安全合格率100％（合格分100）

4、消毒隔离管理质量100％（合格分100）

5、护理文件书写合格率≥95％（合格分95）

6、科室满意度100％（合格率100分）

7、供应室专科护理技术操作考核≥85％

(二)供应室护理安全

1、护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施。

2、严格执行供应室查对制度。

3、严格执行供应室下取下送制度，消毒隔离制度。

4、加强各种清洗消毒效果监测制度，减少发生院内感染。

5、加强供应室安全管理，妥善保管和安全使用仪器，设备。

6、制定并完善突发事件应急预案和处理流程，提高防范风险能力。

7、正确书写护理文件。

（三）消毒隔离

1、严格执行消毒隔离工作制度，供应室感染监测制度，及卫生清洁制度。

2、消毒灭菌合格率100％（合格分100分）

(四)培训学习

1、选派一名护士进行供应室专科培训。

2、核心制度。应急预案每季组织培训。

3、每月业务学习一次。参与率100％.4、每月专科技术操作培训一次。

5、每季岗位培训一次。

6、每月理论考核一次，参与率100合格率95％.7、科护理质控检查每月一次。

（五）护理服务

1、深入开展优质护理服务，供应室每月进行一次临床科室满意度调查表，护理工作满意度≥90％.2、一年内护理过失0投诉，护理服务态度0投诉。

三、实施办法

供应室每月将目标考核成绩与绩效挂钩，年终评出优秀人员，予以奖励。

四、考核标准

供应室护理质量考核，评分标准。

1、供应室人员自身职业防护部分。

2、供应室护理质量考核、评分标准。

3、不良事件监测与报告制度与程序。

4、满意度调查记录。