优质护理示范工程活动_优质护理服务示范工程

优质护理示范工程活动由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“优质护理服务示范工程”。

优质护理示范工程活动

一、指导思想

深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和2010年全国卫生工作会议精神，认真实践科学发展观，坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。

二、活动目标

从2010年底，在全国范围内创建100所“优质护理服务示范医院”、300个“优质护理服务示范病房”和600名“优质护理服务先进个人”。通过2010年的工作，以点带面，在总结经验的基础上于2011年进一步推广。

“示范工程”活动的目标是：

（一）患者满意

（二）社会满意

（三）政府满意

三、活动主题：“夯实基础护理，提供满意服务”

四、活动原则

（一）“示范工程”活动与“医疗质量万里行”活动相结合（二）医院自查、行政督导和社会评价相结合（三）当前任务与长远建设相结合五、优质护理服务的工作原则

坚持以改革护理服务模式为切入点，实施临床护士对患者的责任制整体护理，按照“改模式、重临床、建机制”的工作原则。

六、绩效考核机制，覆盖率100%

以护理服务质量、数量、技术风险和患者满意度为重点，注重临床表现和工作业绩，将绩效考核结果与护士的收入分配、职称晋升、学习进修、奖励评优等挂钩，向工作量大、技术性难度高的临床护理岗位倾斜，体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬。

※ 本科开放床位40张，床位护士之比是1:0.4，本科从2012年10月开展优质护理（优质护理示范病房）