创建优质护理服务示点科室的工作规划_科室优质护理工作计划

2020-02-27 其他范文 下载本文

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滑县新区医院

优质护理服务规划

为了开展“优质护理服务”活动,提高“优质护理服务”工作内涵,提升服务水平,持续改进护理质量,制定2015年“优质护理服务”工作规划。

1.合理配置优质护理病房的护理人员,优化排版模式,加强护理管

理人员梯队建设。

2.为强化全院优质护理服务工作理念,强化专科护士培训,推进和

深化“以人为本、以病人为中心”的优质护理服务理念。

3.以患者满意、社会满意、政府满意为总体目标,争创二级医院,继续拓展优质护理服务病房,逐步实现优质护理服务病房全覆盖。

4.按照公平、激励、竞争的原则建立护理人员绩效考核综合量化指

标、考评标准及考核项目分值等内容。落实护理人员绩效考核制度,实现岗位管理。

5.落实不同形式的护理人员同工同酬、享有同等福利待遇、社会保

险等待遇。

利用3年左右的时间,通过开展以患者满意、社会满意、政府满意为目标的活动,到2015年底,在全院范围内创建6个“优质护理服务病房”和10名“优质护理服务先进个人”。

护理部

2013年2月

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