业务学习习题_证券业务学习题库

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一、提高护理人员法律意识的举措包括哪些？

1.加强法制教育及职业道德修养，树立法制观念，培养护士高度的责任心。

2.组织学习各项规章制度及业务学习，加强查对意识。

3.发挥护理管理者的作用。

4.加强医疗护理文件规范化管理，规范护理文件的书写。

5.建立护理缺陷分析讨论制度。

6.积极有效应对压力。

二、护患沟通：是护士与病人之间的信息交流和相互作用的过程。所交流的内容是与病人的护理及康复直接或间接相关的信息，同时也包括双方的思想、感情、愿望和要求等方面的交流。

三、新型护患关系的特点：1.内容多元化2.利益经济化3.服务社会化4.责任法律化

四、促进有效沟通的技巧：1.沉默2.共情技巧（移情）3.触摸4.幽默5.接纳不同价值观念6.倾听

五、影响沟通的因素：1.个人因素2.环境因素3.组织因素

六、护患沟通应具备的三个要素：1.自信2.责任3.关怀

七、“十不准”

1、工作中做到“四轻”，即说话轻、走路轻、操作轻、关门轻，走路时不准手挽手及勾肩搭背。

2、衣帽整齐，穿工作鞋、肉色或白色浅袜，夏季穿长袜。

3、上岗不戴耳环、戒子、手镯、不着浓妆。

4、头发不过肩、长发戴发网、不染彩妆、不留长指甲、不染指甲。

5、上班不迟到、早退，不无故请假。

6、为病人处置时不接打手机，不干私活、不打电脑游戏，不会客。

7、不扎堆聊天，不看电视及与工作无关的杂志、报刊。

8、上班时间不脱岗、不睡觉，在护士站不准吃零食。

9、两人不同时座一把椅子。

10、语言文明，不与患者争吵、顶撞，做好保护性医疗。

八、“五心”

1、接待病人要热心

2、护理工作要精心

3、解释工作要耐心

4、病人疾苦要关心

5、巡视病房要细心

九、“五及时”

1、执行医嘱要及时

2、巡视病房要及时

3、抢救病人要及时

4、生活护理要及时

5、护理文件记录要及时

十、“三交”、“三接”、“三清”

1.交接班中要求做到三交、三接、三清即：

2.三交：书面交班、口头交班、床边交班

3.三接：患者病情交接、治疗护理交接、抢救器械使用交接、4.三清：口头讲清、书面写清、床边看清

十一、老年人跌倒护理对策有哪些？1.重视老年患者的安全评估2.加强安全环境管理 3.针对性的预防措施4.护患培训 5.落实健康教育6.建立防范跌倒团队 7.健全护理安全管理组织职能

十二、老年人跌倒危险因素分析1 生理因素 2.疾病因素 3.心理因素 4.药物因素 5.环境因素 6.人力资源因素

十三、传染病:是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。

十四、传染病的护理

1、密切观察生命体征、填写护理记录单。

2、急性期、高热及伴有合并症者应绝对卧床休息。恢复期及轻症者可适当活动。出现烦躁、谵妄者，根据病情变化，遵医嘱进行等级护理，要采取安全防护措施。

3、急性期、恢复期、伤寒等病人要遵医嘱给予合理饮食。

4、掌握并了解病人的心理活动，消除病人对疾病的顾虑及急躁情绪，树立战胜疾病的信心，安心养病；

做好病人的健康教育，使其积极配合医生的治疗，早期康复。

5、针对不同病种，建立健全健康指导材料，使病人在出院后仍能合理的安排休养，巩固治疗效果。

6、严格执行查对制度，注意观察所用药物的副作用及过敏反应，确保医疗安全。

十五、消毒隔离要求

1、呼吸道传染病，严格按不同病种分室收治。

2、消化道传染病，有条件的应分别按不同病种分室收治，如：同收一室，应采用床边隔离措施。对所用检查治疗物品最好分病种使用或使用一次性物品。对其分泌物、排泄物均应进行消毒在处理。

3、经血传染病，采血时严格执行一人一巾、一管、一消毒制度，对有皮肤破损者，接触污染血源及分泌物时要戴一次性橡胶手套，避免病人的血液、分泌物、排泄物侵入接触者的粘膜或破损皮肤上。

4、自然疫源性传染病

（1）、昆虫媒介传染病：如流行性乙型脑炎进行操作时戴口罩、无需加穿隔离衣，但要注意灭蚊蝇。

（2）、动物源性传染病：如狂犬病，炭疽应分室收治，医护人员进行治疗、护理时需戴口罩、加穿隔离衣，换鞋、戴手套和防护镜，其分泌物、污染物品一律焚烧。医疗用品尽量使用一次性，否则用后严格消毒。换药物品先浸泡消毒后，再经高压蒸汽灭菌，伤口敷料必须焚烧。