娄星区杉山镇妇联首创_娄星区杉山镇万乐村

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娄星区杉山镇妇联首创“四步调解法”提升调解实效

娄星区杉山镇妇联创立“四步调解法”在妇女干部中解析、宣传，以提高妇联调解的成功率。

第一步、情绪疏导：通过“听、看”，深入了解婚姻家庭矛盾产生的直接原因，通过心理疏导，舒缓当事人的紧张情绪，劝导当事人以更理智的心态面对矛盾纠纷。

第二步、就事分析：通过“问、析”，从政策、法规、感情、经济、教育、前因、后果等多方面进行分析，使其从多角度考虑问题。

第三步、检校偏差：设法联系相关当事人同时到场，通过“访、疏”，校对、纠正双方的认识与交流的偏差，诱使双方回顾恋爱、家庭生活期间的动人细节，制造轻松愉悦的调解氛围，尽量弥补、缝合双方感情创伤。

第四步、约定规则：通过“调、导”，以积极的期盼促使当事人自我检省，调节双方相处的态度与技巧，促进夫妻间、子女间的沟通理解，达成相互谅解，约定处事的合适规则，进行家庭内纠纷的自消化。