优质服务倡议书_优质服务月倡议书

2020-02-27 其他范文 下载本文

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开展“优质护理服务”

倡议书

尊敬的领导,全院的护士同仁们:

春意盎然,万象更新,在全院举行的“优质护理服务工作和三好一满意”,是为患者提供安全、优质、满意的护理服务,是我们应尽的责任与使命。我们要坚持“以病人为中心”,牢记“基础护理是根基,护理安全是关键;专科护理是价值,优质护理是内涵”的理念。进一步规范护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,突出专科护理,为人民群众的健康保驾护航。

为了进一步加强医院护理工作,护理部将在全院开展“优质护理服务”,使全院护理人员以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位患者,全面履行护士职责,让每一个环节都能凝聚护士同仁的责任心,让每一位家属都能放心,让每一位患者都能舒心。在此向全院护理人员倡议如下:

1、作为护理工作的落实者,我们应紧紧围绕“改进护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”为工作宗旨,充分调动护士的积极性,为患者提供全程、全面的优质护理服务。

2、我们要仪表端庄,面带微笑,语言亲切,态度和蔼,主动热情的为患者提供温馨的服务,营造舒适、安全的休养环境,最大限度的减轻患者因健康问题而带来的不适感,尊重病人的生命价值、维护病人人格尊严、保护病人隐私,落实人文关怀,构建和谐的护患关系。

3、我们要恪尽职守,扎实做好患者的基础护理工作,细心观察病人病情变化,在执行护理操作时严守操作规程,充分尊重病人的感受;主动为病人提供生活帮助、心理辅导和健康指导;为患者提供全程、无缝隙的优质的护理服务,使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

4、我们要把更多的时间和精力用在与患者沟通上,向患者传递我们真诚的关爱,把患者满意程度作为评价护理质量的标尺,提高服务水平,将爱心融进与患者互动的每一个工作环节,每一个护理步骤。

5、我们要主动学习,提高自身修养,精练专业技术,与医生精诚协作,为提高医疗护理服务质量,保障患者安全共同努力,做人民满意、患者放心的白衣天使。

南丁格尔说过“护士是没有翅膀的天使”,护理工作是神圣的,生命相托,重于泰山。亲爱的护士姐妹们,就让我们时刻铭记优质服务是我们的责任,以主人翁的姿态积极参与优质服务行列。让我们并肩携手,用优质的服务去呵护每一个病人,把爱心播撒在医院的每一个角落,让无数患者感受春天般的温暖,用辛勤的劳动去赢得广大患者的认可和全社会的尊重,为重庆普瑞眼科医院的护理事业增辉添彩!

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