全国公立医院优质护理服务研讨会问卷调查表_护理医院优质服务
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全国公立医院改革优质护理服务研讨会问卷调查表
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感谢您积极配合填写这份调查问卷,您的参与将有助于我们更好地收集资料、统计数据,了解您对全国公立医院改革优质护理服务的感受及期望。这是不记名的问卷,绝对不会泄露您的隐私,请您放心。感谢您的合作,祝您愉快!
一、基本信息
性别:□女□男
年龄:□20岁以下□20-29岁□30-39岁□40-49岁□50岁以上
工作年限:□5年以下□5-9年□10-15年□16-20年□21-30年□30年以上最高学历:□中专□大专□本科□硕士及以上
职称:□初级□中级□高级
职务:□临床护士□护理管理者 □医院管理者
二、相关问题(选项不定)
1、您认为优质护理是提升医疗质量和患者满意度的重大举措吗?
①是;②不是;③不好说;
2、您认为推行优质护理前后,下列选项是否出现了分别?
①行政架构;②病人服务指标;③员工士气;④其他;
3、您认为自从开展优质护理服务以来,取得了哪些成绩?
①患者满意度提高;②护士的职业认同感提升;③护理不良事件发生率下降;④陪护率下降;⑤其他;
4、您认为对护理人员应实行何种管理?
①身份管理;②岗位管理;③制度管理;④其他;
5、您认为帮助护理人员掌握岗位所需要的知识、技能和方法属于岗位管理的目的吗? ①是;②不是;③不好说;
6、您认为深入推进优质护理服务重在什么?
①改模式;②重临床;③建机制;④其他;
7、您认为护士落实床旁负责制是否可行?
①是;②不是;③不好说;
8、您是否认可“没有关爱的医学,价值几乎等于零”?
①是;②不是;③不好说;
9、您是否知道“三明治赞美法”?如果知道,请描述于背面。
①知道;②不知道;③部分知道;
10、您知道什么叫优质护理吗?如果知道,请描述于背面。
①知道;②不知道;③部分知道;