城市管理综合执法工作动态08_城市管理综合执法平台

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第八期（总第十期）

宁化县城市管理综合执法大队

2012年 5 月 23日

城管综合执法大队党支部深入开展 打造“城管全方位服务零距离”执法服务品牌活动

根据县直机关党工委《关于在县直机关开展创建群众满意的服务品牌工作的意见》(宁委工„2012‟2号)和《中共宁化县政府直属机关委员会关于做好创建“群众满意的服务品牌工作”的通知》（宁政委„2012‟4号）的要求，县城管大队以打造“城管全方位 服务零距离”这一服务品牌为主线，进一步创新执法方式，通过实现执法方式的根本性转变，切实把构建和谐社会的理念贯穿于城市管理工作的每个细节，通过城市管理全方位、零距离的服务推动执法与服务的和谐统一，充分体现“以人为本、执法为民”的执法理念，确保城市管理综合执法各项工作目标的实现。

品牌内涵：以建设一支“政治合格、作风优良、业务过硬、纪律严明”的城管综合执法党员干部队伍为目标，以科学发展观为统领，以为民执法、依法行政和勤政廉政为基本要求，以“人民群众满意”为基本准则，加强机关党的建设和队伍建设，强化为民执法的意识，内强素质，外塑形象，规范行政执法行为，打造内涵为“用心执法、爱岗敬业、语言文明、执法规范、真情服务、人民满意”的“城管全方位 服务零距离”品牌。

【图案中绿色拼音字母“C”取自“城”汉语拼音第一个字母意为城市，蓝色拼音字母“G”取自“管”汉语拼音第一个字母意为管理，“C”和“G”组合成“CG”意为城市管理简称城管。整体图标360度，意为全方位，中间绿色包围的三个红心意为心连心，绿色意为和谐，意为城管与群众心连心，无距离。】

一是完善制度建设，全面提高城市管理水平。进一步明确机关各股室、中队管理职责和工作范围，建立运转流畅、管理科学的城市管理综合执法体制，从细节入手，细化程序、细化规章制度、提高科技含量，构建服务体系，制订相应的服务措施，建立和完善各项规章制度。

二是开展四大执法整治活动，营造和谐的城市环境秩序。开展占道经营整治，对群众反映比较集中的跨门营业、占道市场、夜点排档、露天烧烤等难点问题，集中精力，集中人力开展集中整治。开展以遏制新生违法建筑，降低群众投诉举报量

为重点的非法占地违法建筑整治，按照县政府整治非法占地违法建设的工作要求，加大措施，积极应对，进一步做好存量非法占地违法建筑的清理工作，遏制违法建设行为继续发生。开展以建筑弃土（渣土）为重点的运输撒漏整治，加大对市区工地建筑垃圾处置、运输等方面的查处力度，严厉打击乱倒建筑垃圾和运输洒漏等违法行为。开展户外广告整治，加强广告、店招设置审批管理，达到设置规范化、样式多样化、材质高档化，打造我县广告设置示范街路，完善市场化专业治理“牛皮癣”机制，有效清除城市各类“视觉污染”。

三是注重真情执法，彰显品牌创建内涵。以打造爱岗敬业、真情服务、亲善和谐、文明执法、廉洁勤政的执法队伍为抓手,引导执法队员牢固树立“人人是形象、个个是窗口”的工作理念,把文明执法、真情服务的具体行动融入到执法过程中，大力提倡人性化执法，注重管理与服务相结合，以自觉的文明执法行动展示出城管的良好形象，强化亲民型管理，把情、理、法紧密结合，采取刚柔相济的执法方式，提高工作人员驾驭复杂执法局面的能力、化解社会矛盾的能力。

四是建立科学的考评机制和合理的激励与惩罚机制。将文明执法考核情况与年终考核相挂钩，与年终评先选优相结合，切实提高执法人员依法行政和文明执法的积极性。

五是强化外部监督。主动邀请政协委员和社会各界人士对我队的行政执法工作情况进行视察指导与监督，广泛听取他们的意见和建议，推进“城管全方位 服务零距离”活动制度化，塑造一支召之即来，来之能战，战之能胜的执法铁军，力争在全县叫响“城管全方位 服务零距离”执法品牌。

城管综合执法大队党员和联通志愿青年

共同开展城市管理知识宣传

（图2、3：宣传活动现场）

为进一步贯彻和落实县“增激情、鼓干劲、正风气”活动和创建“城管全方位、服务无距离”群众满意的服务品牌活动，提升联通品牌在宁化的影响力，发挥党员的先锋模范作用，2012年5月22日上午，县城管综合执法大队和中国联通宁化分公司联合开展了“城管牵手联通普及城市管理知识”宣传活动。活动目的是普及城市管理行政执法相关法律知识，教育和引导广大市民积极参与城市管理。

翠园广场活动现场，悬挂了“城管联通献真情，共建和谐新宁化”和“城管全方位、服务无距离”的条幅，一字排开的六张宣传桌上摆放着“党员活动岗”位牌和各类宣传单，图文并茂的九块大型城市管理宣传版画结合控违、查违、拆违工作和市容常识，以案说法，吸引了不少市民驻足观看。联通员工披挂“联通志愿青年”授带，与大队党员一起现场接受咨询，沿街散发城市管理宣传单，纠正市容违章行为。当日上午，城管党员与联通志愿青年共派发宣传单400多份，接受咨询几十人次。通过此次街头宣传，使一些市民对城市管理有了进一步的了解。

（图4：市民观看城市管理宣传版画）

（图5：市民观看城市管理宣传版画）

（图6：联通志愿青年与大队党员散发宣传单）