经纪人入门培训_经纪人入门培训教程
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经纪人入门培训----完整篇
一、黄金、白银现货经纪人简介
(一)黄金、白银现货经纪人的基本概念
1、黄金、白银现货经纪人的意义和目的 黄金白银现货交易是一种投资活动,具有较强的专业性,大多数投资者本身不具备专业 知识和时间精力亲自参与进行黄金、白银的日常交易,贸然操作日常交易将面临信息的滞后 和买卖的不及时,从而处于不利的地位,因此寻找一个得利的助手来帮助自己进行投资成为 最好的防范风险的方法。
2、黄金、白银现货经纪人的工作内容
寻找新的客户,通过拜访,说明将黄金、白银投资推荐给合适的投资者
分析行情,预测走势,帮助客户制定合理的交易策略
(二)黄金、白银现货经纪人的收入组成固定工资(少量)
佣金提成(占大部分)
(三)黄金、白银投资销售的特点
1.黄金、白银投资是无形的黄金、白银投资是无形的东西,他本身只是一种投资行为,无法像日常用品一样凭借人们的五官感受吸引客户对其产生兴趣,从而主动接受,所以 需要有人介绍和推荐。由于他无样品可以使用,客户无法亲身体会到他的作用,必须通过经纪人讲解才能明白。2.需要丰富的知识
黄金、白银投资是一种投资理财行为,它涉及到社会学,经济学,投资学,心里学,金融知识甚至还有农业知识,矿产知识,商品贸易知识等等,同时还要考虑
客户的收入状况及外来的经济计划及客户本身的心理状态。3.工作自由
开发客户的工作有较大的灵活性,工作时间和地点都没有固定的程序,所以合理严格的安排工作至关重要。
二、正确的黄金、白银现货经纪人心态
1、黄金、白银投资是一种有利于客户资金增值的投资手段。黄金、白银现货经纪人的日常工作是为帮助客户合理理财的服务行为,所以双方是平等的,经纪人不需要自卑,保持一种不卑不亢的态度,把开发客户的思想转化为服务客户的思想。2.拜访客户保持一种交朋友的心态。
每一次拜访客户并不一定会成功,客户是不投资也可以通过与你接触学习到一种新的投资方法,两个人可以成为新朋友。
3.与客户交流的目的是给他介绍一种投资方式,而不是让他马上进行投资,这样既可以克服紧张气氛,也能消除客户敌对的情绪。4.不急于要客户答复是否他投资,应给机会让他了解各种投资手段,避免过于执着造成难堪的局面。
5.客户愿意投资作出决定是他自己的意愿,而不是经纪人强加给他的。
三、正确的经纪人心态
良好的经纪人将黄金、白银这种投资方式传递给客户,得到客户的信任必须具备良好的销售品质。这些品质包括以下特征:
1.对客户资金的安全责任感 2.对客户交易的理解和关心
3.友好交流和耐心细致工作的能力
4.愉快而又让人感觉到有信心的乐观态度
四、经纪人应具备良好的习惯
经纪人的行为有90%是由习惯造成的,而习惯是逐渐养成的。经纪人的工作是由经纪人自己安排的,由于客户各不相同,所需要花费的时间也不同,所以我们必需按照计划来执行开发客户的工作才能取得良好的成绩。工作计划应包含周计划、月计划,更长一些的还可以做好年计划。计划中应规定明确的工作目标,开发多少新客户,挖掘多少准客户,维护多少老客户,增加多少资金量等等。
五、经纪人应具备的良好习惯
1.必需有一套完整的日常活动安排。在日常活动中有规律的从事各项活动,有系统的开发
客户,有系统的时间管理,使用有计划的销售说明及有系统的学习新知识。建立好这些完整的计划并强迫自己认真执行,使自己的潜力获得充分发挥。
2.保持日常活动规律。把日常工作细分:观察行情,分析行情,给客户汇报工作,落单,处理日常事务,业务报酬,业务学习等等。
3.做好每天的工作时间表。要点有:
A.每天晚上要把明天的工作要点以备忘录的形式记录 B.明确第二天见客户的时间
C.在见客户前对客户分析,并决定运用何种方式见面D.对与有希望的客户每天在开市前或收市后通一次电话通报市场状况 E.每天想办法约好一个准客户见面并尽可能约到公司交流 F.每天固定时间检讨当天的工作及计划
六、建立良好习惯的重要性
1.缺乏计划的经纪人 2.有周密计划的经纪人
4.业绩没有规律 5.业绩稳定,收入好
6.长期陷入低潮 7.很少陷入低潮 8.经常开发新客户 9.不需要临时寻找客户
10.客户时有时无 11.客户数量保持稳定 12.精神萎靡不振 13.有大量的优质准客户