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中国式领导总裁班一阶段笔记

2012年3月30日——4月1日

目录

张志诚老师：...............................2

学习6步...............................2

中国式领导四大阶段.........................2

提升领导力..................................2

中国式领导五大特质.........................2

结交人脉6大黄金法则............................2

什么是领导力..............................2

选用人恒久不变的4个原则...........................3

成长型企业家必修6大课程...........................3

企业业绩快速倍增6点............................4

行销11大原则............................4

战略................................4

易经——天地命运变化之道...........................5

李凌雪老师...................................5

如何打造一支卓越的销售团队？..........................5

组建初期，选什么人？...........................5

育人关键..............................6

留人核心思维.............................6

张志诚老师：

学习6步

1.初步了解2.温故而知新3.用心思考、总结、感悟4.开始使用5.融会贯通6.再次加强

中国式领导四大阶段

亲力亲为（50人以下）

分工授权（50~200人）

无为而治（200~300人）不是撒手不管。治就是不治，不治而治，老板是用心来治。老板是补企业漏洞的。全力以赴，全情投入（巨富企业）把工作和事业当作毕生的乐趣

老板面临两难：1.老板都爱用听话的人，但是听话的人能力一般普通。2.能干的人呆的时间又不长。这就需要老板提升领导艺术和领导统驭能力。

提升领导力

一流的企业家学领导，二流的企业家学管理，三流的企业家学执行

领导力封顶理论：你的成就不会超过你的领导力。能力越强的人，领导力越差。

老板要做到修己安人，做一个让人喜欢、受尊重具有领导魅力的人。

修己：1.魄力 2.决策力（优柔寡断是成功老板最大的天敌）3.学习力 4.行动力（凡是正确，立刻行动）安人：1.建立关系，比如午餐会（每天和不同的下属进餐）2.搞定核心团队

中国式领导五大特质

1.谦和2.忠恕（忠：1.忠心和定位 2.知天命企业文化祠堂：公司创始人、核心团队、骨干、战略规划、使命感、价值观、经营理念、新闻事件）3.中庸4.创新（不躺在老智慧中睡大觉）5.奋进——此时张老师特别提到柳传志、张瑞敏、王石

请问你到底是做什么行业的？行业决定成败；人际关系

结交人脉6大黄金法则

1.2.3.4.5.6.有目标，有计划，主动出击 先求质再求量，质量并重（交到有影响力的人）热忱、热情、良好的态度 吃亏 永远只结交一流的人脉（人的差别：1.思考模式 2.人际关系）超强行动力

什么是领导力（领导力=混=公关=影响力）

1.2.3.4.过程法则：领导力来自于日积月累。读人，读事，读中华文化。愿景法则：会造梦、会吹牛、会做战略。吸引力法则：你是什么样的人就会吸引到什么样的人。核心圈法则：两部分：1.内部核心圈——企业中的核心团队、老板的左膀右臂（高层）。这些人要每月

培训。2.外部核心圈——企业之外对老板能起到重要作用的人，如：律师、工商联… 领导力就是企业文化：1.军队文化2.学习氛围像学校3.管理像家庭（对人要厚道、管理要霸道）领导者领导的是使命感和价值观。

领导力=选对人，用对人。

人才是用心的经营和培养出来的！

五品人的用法。

选用人恒久不变的4个原则

1.2.3.4.忠诚度=人品我们永远只培养那些值得培养的人。态度是企业文化的魂。包括：1.敬业精神 2.团队精神 3.用心、责任心中国是文化的导入。能力 绩效第一1.竞争机制。但要做到公开公平公正。家族式企业要公司化管理

2.奖罚机制。奖要大奖，罚要重罚。

3.监督机制。领导者是监督者、检查者。好的业绩都是逼出来的。

4.淘汰机制。能者上、平者让、庸者下。

永远重用A培养B淘汰C，形成良性的人力资源系统。

领导者对人，管理者对事。

公司的营销总监一定要专人专职！

思考要选对环境。脑力激荡，独立思考，日思（工作日志），周思，月思（3~5天），年思（闭关10天左右）所有的成功者都是思考者、学习者。

人生就是在享受自己生命当中所设定的过程。

每一个成功的老板都要有一个放气的阀门。

成功=80%的复制+20%的创新。学习同行前5名，行业外的前5名。

一个企业要成功，要不断复制领导者。

闲者居上（老板），智者居侧（高层），能者居中（中层管理），功者居下（员工）。

好领导是好教练、好导演、好设计师、啦啦队长。

领导者要站高一线，有超前的眼光和观念。

学习力决定领导力。

怒不如忍，忍不如恕，恕不如爱。

企业要成功，必须谨慎选择第一批人。

成长型企业家必修6大课程

1.领导力

2.行销力（1.增加服务客户的数量（选择一个量大的行业等）2.增加顾客的消费频率（不断推出新产品

给老客户等）3.增加顾客单次消费金额（打包刷卡消费、提供更多的购买单位给顾客等））

3.战略决定成败

4.中国式管理赢天下

5.易经为成功之道

6.人生生涯与规划

企业业绩快速倍增6点

1.产品品质永不打折；不断研发并推出新产品；增加对产品的自信心

2.价格老板一定是定价专家。1.顾客能接受的最高价格就是最好的价格。2.顾客能疯狂购买的价格也是好价格。3.用测试法则把价格上调5%~20%。

3.宣传宣传宣传再宣传。标题要醒目；选对媒体；有一句话说服力（仔细观察电视广告里的经典一句话）

4.通路网络、渠道。行销通络要宽要广，财富来自于通路，通路来自于合作。

5.人才人才、人际关系网

6.包装产品的包装和产品的质量一样重要。

行销11大原则

1.先做市场调研再做行销方案。

2.了解理想客户群（目标客户）。

3.顾客为什么买我们的产品？

4.顾客为什么买竞争对手的产品？

5.时常研究我们做对了哪些事，做错了哪些事。

6.USP法则：产品或服务独特的卖点。

7.定位法则：1.领先定位（可口可乐的创始）2.对抗定位（百事可乐）3.差异化定位

8.测试法则

9.有后续产品

10.顾客终身价值

11.行销一定要专业化

作业：

1.你现在必须改变那些才能使销售更上一层楼？

2.你必须如何做才能在一年内使你的市场占有率倍增？

3.明确自己的3A级客户群，他们应该具备哪些条件？

4.你竞争对手产品最差的一点是什么？

5.你是否主动去开发新客户？为什么？

6.你目前可以增加哪些新的行销途径，或新的销售方法来销售你现在的产品？

7.你产品最大的特色是什么？与竞争对手最不一样的地方在哪里？

8.谁是你最大的竞争对手，他们做对了哪些事？你要如何运用你的竞争优势来取代竞争对手的优势？ 战略

1.差异化2.低成本3.塑造品牌

1.按照市场因素找出超越竞争对手的模式

2.根据该模式调配自身资源和实力。（1.定位2.战略（收缩或扩张）3.改变商业模式4.产品研发5.加

盟管理中心）

战略决定成败

至少10年的战略规划

战略性人力资源储备：做源头，实行富裕的人力资源储备：一岗至少有2~3人竞争，建立一个不依赖任何人的人力资源系统。随时随地发现人才。建立招聘和培训系统。

在用人和管理上信任和原则是两码事。

没有人力资源的储备，就没有盲目的扩张。

多元化投资，但不可以多元化经营：主营+股权激励（出自己的主营业务，只参股，不经营而且占股比例不高，如己三彼七）

作业：

1.如果可以重新开始，您的企业将如何去做？（战略，产品，核心团队调整？）

2.2012年战略目标是什么？2013年？3年后？5年后？10年后？30年后？

3.你到底是层是什么行业的？

4.如果未来三年内你必须成为亿万富翁，你将采取哪十大行动？

5.目标决定策略

新产品营销测试：先试着卖，寻找并建立标准流程商业模式，再做公司战略，再组建核心团队。

易经——天地命运变化之道

一命，二运，三风水，四积阴德，五读书，六名，七相，八敬神，九交贵人，十保养。

命：属相——六合、三合、六冲（蛇对猪、马对鼠都是水火之冲）、三冲。属性——选行业、人 风水：住宅、办公室、财富色（土命忌青、绿、黄色；宜蓝色）

敬神：祠堂、家谱、牌位、企业文化祠堂

养生：轩辕黄帝（黄帝内经）、彭祖（180岁）、孙思邈（140岁）

李凌雪老师

企业只有销售是利润。

如何成为销售顶尖的公司？—— 一流的产品、一流的团队、一流的机制。

如何打造一支卓越的销售团队？

组建初期，选什么人？

1.热爱本行业的人。2.有强烈企图心的人。3.把全身心放在企业里的人。4.有良好个性的人（双刃剑，看老板的领导力能否驾驭）5.有灵性和悟性的人。

育人关键

培养意愿在先，培养能力在后（为何干比如何干重要、动力比能力重要、当他没有下定决心跟着你干的时候不要培养能力）

员工两种人：会干不想干、想干不会干。——因材施教

员工训练三点：（顺序不能变）1.应知应会的——企业战略愿景、规章制度（让人感觉正规）、文化、市场前景（让员工感到坐上了一个上升的电梯）

2.技能技巧：高层学战略、目标；中层学目标、时间管理、计划实施、团队合作；基层：完成任务必备能力训练。

3.态度：积极心态、感恩心态、团队精神、沟通、礼仪、目标管理、质量管理、精益生产。（领导者领导状态，领导状态好则高层状态好则中层状态好则员工状态好。身先足以率人，律己足以服人，倾财足以聚人，量宽足以容人。）

留人核心思维

一个销售团队做多大，取决于你每年能沉淀几个核心人才。

1.发展远景留人

2.合理薪水留人：最好的人才是最贵的，对企业来说是免费的（可以不要底薪或者不关心薪酬的人要比有固定薪酬的人更有生产力）。不要让固定的工资挡住优秀的员工。

3.培训留人——老板就是帮助下属实现梦想的同时，顺便实现自己的梦想。

4.领导人人格魅力留人——员工选择的是公司和老板，离开的是直属管理人。让你的管理人有人格魅力。

5.环境留人——招人前的准备：1.团队正能量，所有人都是积极正向的。2.招聘前的动员大会，用一伙人来影响一伙人。

6.职业生涯规划留人——老板的3个层次：1.让员工给你干 2.让员工给自己干 3.让员工和你共同打拼

7.股份留人——例：孩子长到8岁了，你能不让他长了么？企业也一样，员工发展到一定阶段，要么让你员工成为你的竞争对手，要么成为合作伙伴。

快乐因素（在公司内唱歌跳舞等员工活动），陪别人鼓掌（赞美）

成功需要一切，失败只需一个细节。企业成功需要系统学习！