华南城电商生态：从跨界融合到模式升级_深圳华南城车流模式

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华南城电商生态：从跨界融合到模式升级

笔者曾言：互联网经济爆炸的威力，并不亚于寒武纪生命爆炸。后者改变的是地球生物形态，前者改变的是世界经济形态。在经济形态转型的时代背景下，对于华南城控股这样的大型上市集团来说，实体化辅之以搭乘电子商务平台，既提升了品牌影响力，又能在各领域合作商家遵循商业基本规律的前提下拓展市场，这才是最佳的出路。这条路就是“实体电商之路”。华南城提出“实体电商”这个概念，将其定义为基于互联网经济与实体市场双重背景的经济产物，并从多个维度进行完善，打造出一个极具华南城特色的电商生态圈。

生态圈集散地：华南城网特色生态园

从华南城电商业态来看，现已涵盖电子商务、专业批发市场、仓储物流、综合商业、会议展览等众多领域。并在此基础上先后启动乾龙物流、华南城电子商务产业园、华南城电商服务联盟、网商学院等多个电商配套项目，构建了以华南城网为核心的集群化电子商务生态圈，一方面进行各领域的跨界融合，另一方面促进实体电商模式的升级发展。

华南城网首页

华南城网正是基于华南城实体商圈的不断扩张以及仓储、物流、金融等资源的成熟，通过不断地服务创新和资源整合，力求在最短时间内建立以区域为中心的全面实现网上交易和网下服务的一站式电子商务平台。这一平台将“实体”和“网络”这两种经济元素深度融合、全方位结合，形成了全新的、立体的电商平台，开辟了一个全新的商务运营模式。

关于打造这一平台的初衷，华南城最初是从其合作的成千上万家传统企业的需求出发。传统企业有越来越多对电子商务的新需求，他们希望能够有第三方的电子商务平台去打通上下游资源、供应链，拓

展。尤其在有一定信息化基础的中型企业中，此类需求正呈现规模型增长的趋势。但对于实体市场的大多数中小企业来说，他们无法像世界500强企业那样搭建自己专有的电子商务平台，但可以通过第三方的电子商务平台，获取价廉物美、面向供应链、客户或终端消费者的电子商务服务。华南城网的批一批合作商家，也大多在这些企业中产生。

笔者认为，电子商务行业四大趋势：一是在资本驱动下，中国电商行业将获得快速发展；二是在盈利压力下，未来三年电商企业将面临更加惨烈的竞争；三是供应链的竞争将成为电商行业竞争的焦点；四是“实体+网络”的经营模式将成为最受中小企业欢迎的电商模式。

那么，华南城网能否从华南城内迅速走向华南城外、快速开拓市场、引领一个新的电子商务利基市场？正是为了解决这一问题，2013年11月，华南城网进行了第一次结构性、战略性调整，确立了“线上+线下双轨发展、实体+网络立体运营、行业+区域纵横结合”的战略决策，依托集团在各领域的雄厚资源，把握电商行业崛起的契机，积极探索电商业态，推动传统企业转型，抓住皮革、纺织、电子三大行业进行行业试点，推动电商产业的纵深发展。

集成服务落地：电商产业园即网商创业福音

要推动电商产业的纵深发展，需先推动华南城网商业运营集成的落地服务。华南城电子商务产业园应运而生。为解决当前电子商务办

公环境散兵作战以及电商与实体企业、仓储物流相分离难互动的问题，华南城基于其物流商贸体系，于2013年3月联合深圳市龙岗区科技局挂牌正式成立了华南城电子商务产业园，打造了一个全新的电子商务产业链综合配套服务基地。

作为创新型的电子商务产业园，华南城电子商务产业园依托华南城配套资源，为电子商务企业提供商务办公、产品展示、仓储物流、人才培训、技术交流、创业融资、生活配套等集成性服务，针对电子商务产业链打造一个多功能的、以实体展厅与网络交易互相结合、无缝对接的电子商务产业链配套的综合型服务基地。该产业园项目一期共约6万平方米，位于深圳华南城2号交易广场负一楼A区和E区以及环球物流大厦部分楼层，分为商务办公区、产品展示及简易办公区、仓储物流区三大功能区。同时拥有诸多金融、会议、餐饮、住宿、交通等完善的商业配套服务机构和设施。

11月28日，与华南城电商产业园相匹配的网商创业园开园仪式。

这意味着，全国首家全免费网商创业园开始正式对外启用。第一个华南城网商创业园位于深圳华南城，总规划面积10000平方米，卡座600个，设立六大主体功能区：大学生实训区、电商创业培育区、传统企业网商区、企业托管运营服务区、网络基础服务配套区、培训与商务洽谈区。更为关键的是，凡符合入孵条件者，均可享受免租金、物业管理费和水电费，名费使用云计算电脑、办公家私、网络等，并提供专业财税代理，工商注册代办服务，承担与管理处、工商、税务、消防等对外事务。另外，创业园根据网商人才和企业发展需要，制定出详细的全年免费培训计划和交流活动，助力网商迅速成长。我们可以简短概括这个创业园：一个崭新的电商人才培育与输出、网商创业基地！

为了将该创业园在全国进行成功复制，华南城也着力于外部资源的整合利用，以促进自身电商生态圈的长足发展。在第三届本届网商网货交易会上，华南城网与飞马旅、广东天使会共同举办了“飞马连营深圳站与华南城创新商贸物流电商行业峰会”，会上数十位电商创业者进行了项目路演，并与与会专家、投资人就如何提升区域内创新服务业的规模、优化投资环境、服务业转型升级、创新服务业的创业与投资机会等话题展开了深入研讨，收到了广大创业者的高度评价。

创业基地、人才培养、项目孵化、资金扶持、通路拓展，华南城所打造的网商创业园、电商产业园、电商服务联盟，以及利用社会优势资源举办的各种行业峰会、投融资对接会，为时下有志于电商创业之路而苦于资金、资源限制的年轻创业者们带来福音，可谓是难得的天时地利人和。

电商体系应链条化完善：乾龙物流承载现代商贸物流体系

在电子商务环境下,供应链实现了一体化,供应商与零售商、消费者通过Internet连在了一起。通过POS、EOS等现代物流技术,供应商可以及时且准确地掌握产品销售信息与顾客信息。此时存货管理采用反应方法,按所获信息组织产品生产和对零售商供货,存货的流动变成“拉动式”,完全可以消除“推动式”的缺点,并实现销售方面的“零库存”。电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的发展，使物流具备了一系列新特点：自动化、信息化、网络化、智能化、柔性化。

华南城在现代商贸物流方面起步较早，并且作为一种新的数字化商务方式，代表了华南城未来的贸易、消费和服务方式。因此，要完善华南城整体电子商务环境，就需要打破其原有的传统商贸物流体系，发展建立以商品代理和配送为主要特征且物流、商流、信息流有机结合的社会化物流配送体系。华南城的电子商务物流概念，是伴随其电子商务业态布局和其电商技术、内部需求及合作伙伴需求的发展

而出现的，它是华南城电子商务生态系统真正的经济价值实现不可或缺的重要组成部分。

华南城旗下的乾龙物流是一家综合性现代物流企业，总部设立在深圳平湖物流园，公司依托专业市场、建立现代综合物流市场，并针对对专业市场打造集公共仓储、货运市场、物流信息交易中心及区域配送服务为一体的现代物流服务平台。

乾龙物流是目前唯一一个在国内打造连锁现代物流市场的综合企业，现已在深圳、郑州、南宁、南昌、西安、哈尔滨设立分公司建设现代化物流市场，并且通过将实体物流操作与物流信息平台高度集成，最终形成全国网络化的智能物流体系。

促进企业跨界融合：线下会展实现渠道对接

从电子商务服务商角度来看，服务内容和发展方向都有了，关键在于如何获得更多的价值会员。如果要发展线下客户，则需要作大量的推广与宣传。事实告诉我们，电子商务服务商更乐意与会展搭上关系。包括以自有的展览公司开展线下采购交易会，或者与展览公司合作等形式。据艾瑞市场咨询（iResearch）根据资料整理显示，展览会的选择率列在第二位，占有75%。综上看来，展会搭建了一个广大中小企业全面展示最新产品和技术的平台，所以深受供应商和采购商的欢迎。也正因如此，为更好的抓住现有合作企业和潜在客户的心理，华南城在发展电子商务的战略上，把会展看得亦尤为重要，即成立了自有的会展公司，同时又跟外部展览公司合作，为将来做线下的交易

会打好基础。

华南城会展公司将有展会运营部、综合管理部、现场管理部三大块。未来，除继续举办现有深圳国际工业博览会(已办五届)，深圳港澳台商品交易会(已办四届)，首届南昌港台展(今年五一节举办)、南宁轻工展(已办三届)、网商网货交易会（已举办三届）外，还将在郑州、哈尔滨、西安举办相应展会。

已中国网商网货交易会为例，其旨在为电商企业与传统厂商搭建起一个良好的沟通、互动平台，通过交流与合作，不断推动电商产业发展，已连续成功举办三届。随着参展行业、参观人群的逐年增多，中国网商网货交易会已发展成为一场在行业内具有深远影响力的综合性行业盛会。其中，第三届网商网货交易会突破了成功传统交易会单一展示的功能，期间举办了多场渠道对接会、产品（项目）推介会、高端峰会与行业论坛，通过展览与论坛会议混搭融合的形式，以帮助

品牌厂商、电商渠道商及电商服务商三者实现深度合作与对接。

在电子商务的冲击下，实体企业发展疲软态势越来越明显，诸多实体企业已经或者期望尽早融入电子商务发展的大潮流，期待通过跨界求得新的发展。而电商企业，在经历高速的发展之后也遭遇到发展瓶颈，面临整合实体资源难、升级难等问题。华南城通过线下会展，以及展会上展开的各种与之匹配的论坛会议，顺应了实体企业电商化、电商企业纵深发展的需求，通过智慧的碰撞与探讨共谋未来，帮助企业实体企业、电商在瞬息万变的发展趋势下布局未来，优化资源配置，跨界升级。

结语：

华南城对电商业态的探索与当前对整个潜在市场的电商布局，从多个维度切入了当下用户的核心需求，并从整体上加深了电商产业的纵深发展，它不仅自身电商实力向不同行业领域的延伸，同时也把跨界融合的发展理念贯穿于电商生态链。

我们可以这样来概括：华南城网是现代综合商贸B2B交易平台，电商产业园是物流与电子商务结合的平台，网商创业园是扶持大学生创业和中小微企业转型升级的平台，乾龙物流则是现代商贸物流体系的承载者，会展业务实现了企业的跨界融合与渠道对接，华南城电商布局正在用时间和成绩来阐释一个经济学问题—电子商务的本质在于商务而非电子，互联网只是商业实现的工具，产业结构与业务模式才是其电子商务生态的最核心。

华南城网、电商产业园、商贸物流、线下会展作为其电子商务发展的四大主战场，通过对产业链的整合应用，创立华南城独有的电子商务盈利模式，发挥电子商务的潜在价值，将货源调配、顾客管理、市场营销等融合升级，在电子商务新时代中脱颖而出。