无领导小组讨论基本身份玩法_无名患者身份识别方法

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无领导小组讨论

1，简介

无领导小组讨论指由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。

小组讨论每组8人，参与者得到相同的信息，但是都未被分配角色，大家地位平等，要求他们分析有关信息并提出一个最终的解决方案，检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力/说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力，以及自信程度、进取心、责任心、灵活性、情绪控制等个性特点和行为风格。

2，角色及特征

Leader 面试前，了解清楚参加面试同学的名字，学校和专业背景，爱好，特长等，面试时，根据个人的专业和特长，恰当分工合作。

思路引领。这个思路不一定全部由自己提出，可以在引导和总结其他同学思路的时候，体现自己的领导能力和团队合作能力。也可说完自己的思路后，其他面试者都普遍认同，并在这个总体思路上，加进自己的建议完善就确定总体思路。之后，总体思路的每个步骤上，讨论具体的执行方法。

需要leader记录和总结好各人的讲话要点，及时提炼出思路，并让大家在这个思路上进一步讨论。

在讨论具体执行方案时，leader的任务不是提点子，而是鼓励团队成员一起讨论，并在这个过程有效控制讨论流程，让讨论总围绕着总体思路，一步步向目标进行。在这过程，要跟组员互动和反馈。

机会分配问题。要结合个人的专业优势，恰当地引导组员发挥自己的特长，为解决方案提专业的意见。

总之，发挥每一个小组成员的能力和知识优势，在规定的时间内，整合出完善的解决方案，这是leader的最大贡献方向。leader的交流，宽容，同理心（能理解组员的点子和心理变化），总结能力等，在群面中，都是非常重要的。

leadership（领导力）

leadership用自己的热情来拉动整个团队的前进，用良好的安排来确保团队计划的进行，以及用自己的知识和充分的分析来促成团队有效的讨论。leadership，永远脱离不了团队，永远在团队利益最大化中贡献最大。

time keeper（时间掌控者）第一任务是时间管理。所以，time keeper 拿到案例题目和时间规定后，浏览一下案例，根据案例解决的困难所在，合适把时间段分块

然后把自己的时间分配想法，跟组员分享

time keeper 在讨论过程中，要严格按讨论好的时间规划来管理时间，适当打断发言超时的同学

适当引导大家谈话简洁扼要，配合好leader，引导组员在总体思路方向前进当意识到leader需要时间和发言机会时，注意，time keeper 有时要唱黑脸，果断打断罗嗦或偏题的谈话，让讨论有效。

机动时间处理，也是time keeper 发挥的时候。如果剩余时间充足的话，可以把团队往前推动一下。总之，time keeper 是团队重要的一员，不仅关系到团队能否在规定的时间内，充分讨论问题，并得到完善的解决方案（时间划块和协助leader方面），还关系到团队成员机会均等，并发挥各自最大贡献，以实现方案最优化（时间管理和引导发言方面）。

记录总结员当团队成员吵得纷纷扰扰时，还有一个人在认真记录着没一个人的讲话，并不停用各种记号，标记讲话内容的重点。

(1记录清晰，重点标明。根据团队时间划块的安排，把一张纸分成几部分，在每一个部分的顶头，写清楚该时间段的要解决的问题和目标。讨论时，要快速而准确记下每个同学的发言，并结合团队整体解决思路，把相关的发言重点，用记号标明。

(2)配合leader，解决盲点，推进讨论

及时把关系到重要问题解决的发言，有创意的点子，重点清晰地指给或传给leader看。如发现某个重要问题还没讨论结果，就被叉开时，在恰当时提醒队友再讨论一下。

(3)恰当总结发言，争取做代表来总结陈述

在讨论收尾时，拿起本子。一定要思路清晰地，重点突出地，把你整理出来的方案要点，逐条逐条讲出来，并在这个过程，恰当点名赞扬一下某个同学的点子。

最后选择自己总结发言还是让给别人，一般是自己。当没争取到代表陈述机会时，怎么发挥你本子的作用，谈谈记录中的坏点子。如果某个同学只提出一次的话，不占用太多讨论时间的话，就可只记下来，而不跟大家点明。如果再次被提出来，并引起大家的讨论的话，就要明确表态，参与引导讨论方向了。

破冰者是自由讨论中第一位发言的考生。破冰者需要勇气，往往是由性格比较外向的人来担当。破冰者的风险就是自己认为自己可以转变成领导者，甚至有时候会被其他人误认为领导者。而事实上这是两个角色，而且转变不一定都能成功。如果转换失败，会适得其反。因此，大家有必要认真权衡，自己是否真的适合做破冰者。

组织协调者是调动团队气氛、调和大家的意见、调配发言权的考生。在无领导小组讨论面试当中组织协调者这个角色要求考生具有较强的亲和力，能够将整个团队的讨论氛围提上去，充分调动大家的积极性，展开头脑风暴式的讨论。组织协调者看似和引领全局者很相像，但其实有本质的区别。引领全局者获得管理权是凭借着他(或她)的实力和气势，而组织协调者获得管理权往往是凭借自己的亲和力，凭借自己不会让他人产生威胁感。因此，组织协调者应该是一个性情平和，无论是说话风格还是思维都不太有威胁性和刺激性的人，但是必须头脑清醒，始终牢记整个讨论的目的。

和事佬（团队润滑剂，解决团队中剑拔弩张的情况，并使大家回归讨论，也就是组织协调者的低配版本）

点子王（群面中占多数，在某个知识领域熟悉，有灵感，多建议，善于解决具体问题）。

七大判定因素

一、综合分析能力

综合分析能力强的考生，善于系统、全面，地分析问题；思路清晰、论点鲜明、论据充分、逻辑性强；善于抓住问题的关键，分析问题深入全面；能有效、准确地把握和综合别人的观点，角度新颖，说服力、感召力强。

二、情绪稳定性

应对变化，同时在受到较大压力或处于不利的情况时，能保持稳定，恰到好处地表露自己的情感，冷静地处理各种事务，并约束自己行为反应。在无领导小组讨论中，由于成员的观点不一致，往往会形成压力和冲突情境，这就要求考生有较强的情绪控制能力，善于控制自己的情绪、行为，能够保持沉着冷静，情绪稳定，表情自然，积极应对和解决问题。

三、主动性和积极性

在整个无领导小组的讨论过程中，考生要能够主动、积极地发言，要敢于说服他人，敢于发表不同意见，善于提出新的见解和方案，每次发言要有新意，不重复。当然，主动和积极也不是一味地抢着发言，不是一味地争辩，而是在善于抓住恰当的时机表现出较为深刻、鲜明的观点，说服他人赞同自己的正确意见。

四、组织协调能力

组织协调能力是指根据工作任务，对资源进行分配，同时控制、激励和协调群体活动过程，使之相互融合，从而实现组织目标的能力。组织协调能力强的考生，在讨论中能够做到求同存异，引导小组讨论方向、把握小组讨论进程，做好任务之间衔接以及各个程序之间的转换工作，善于消除紧张，创造一个大家都想发言的气氛，能有效说服别人，以及平息成员间的争议、推动小组形成一致的意见。

五、人际沟通能力

人际沟通能力也是无领导小组讨论面试的一个重要测评要素。人际沟通主要有两个方面，一是能够理解别人，二是能够让别人理解自己。具体而言，也就是在小组讨论中，考生要能够能够尊重别人，善于倾听他人的意见，理解他人的情绪和观点；同时，还要能够有策略地与他人沟通，协助别人把众人的意见引向一致，把自己的看法融入众人的意见。

六、言语表达能力

考生要能够用口头语言表达的方式将自己的观点、思想，清晰透彻地阐述出来，并与听众进行有效交流。言语表达能力强的考生，基本上能够做到语言表达准确简洁、流畅清楚，能很好表达地自己的意思，内容有条理、富于逻辑性，口齿清晰，语言流畅，用词准确、恰当、有分寸，善于运用语音、语调、目光和手势，语言生动流畅，能够有效影响他人。

七、举止仪表

讨论过程中，考官会观察考生的外貌、气质、衣着举止、精神状态等，看其穿着打扮是否得体，言行举止是否符合一般礼节，是否有多余的动作，尤其是处在压力情境下的举止是否合理，是否有过激、出格行为。穿着自然得体，仪态端庄，言谈举止表现出良好的素养，面对他人的质疑、批评、指责时，仍然能够心平气和地阐述道理、分析问题的考生十分受欢迎。

无领导小组讨论考察个人加分项

（一）仔细倾听别人的意见并给予反馈

在倾听别人意见的同时记录对方的要点，抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一个点头示意等，表明自己在倾听其他成员观点。

（二）对别人正确的意见予以支持 团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务，支持是相互的。

（三）适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持 在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见，并理性地证明自己的观点的优点和缺点，以期得到别人的支持。

（四）对别人的方案提出富有创造性的改进点 有时候很多成员会发现，前面发言的人有很多点可以说，但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几，这时，可以对前面的某些论点予以补充和改进，这样可以拓展某些问题的深度和广度，会给考官感觉你不止停留在表面，而是挖掘了很多深层次的元素。

（五）在混乱中试图向正确的方向引导讨论

有时候小组讨论非常混乱，无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家“时间”，当前最需解决的问题，以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功，但是考官会欣赏你有这样的意识。

（六）在必要时候妥协以便小组在最终期限前达成结论

小组讨论通常都会有一个明确的目标，比如在什么场景下，遇到什么问题，运用什么资源，提出什么方案，达成什么结论，这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。所以在任何情况下，只要有一丝可能都要尽量在最终期限前小组成员达成一致，得到共同结论。结论没有十全十美的，这时妥协就成了达成结论的必要手段。妥协的实质是“大局观”，在紧迫的时间点上，妥协的魄力同样会被考官赞赏.（七）具有时间观念

工作中的团队对时间观念非常在意，能否在最终期限前给予计划是很重要的。能够在自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。

（八）能够对整个讨论进行领导 通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持，如果大家反对或无人配合，则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。