破解一起新型网银诈骗案的案例_破解网银诈骗案的案例
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破解一起新型网银诈骗案的案例
一、案例经过
某日9时左右,分行电子银行部接到下属支行电话,该支行称其网银客户杨某账户上的10余万元通过网上银行渠道“不翼而飞”,请求帮助查找该客户卡上存款的去向。
前日,在外地出差的客户杨某突然接到短信通知,其借记卡账户通过网上银行渠道支取了10万元,账户余额为0。这可着实让他吓了一大跳,他赶紧拨打客服电话,证实了这情倪。没过多长时间,杨某接到一个电话,对方称其公司因系统升级,误将杨某账上的10万元钱“吞掉”了,现在公司准备退还给杨某,为证明自己不是骗子,他们公司先“汇”l万元到其账上,让客户确认一下。客户一查果然账上有1万元的进账,由于担心账户的资金安全,他赴紧把钱都取了出来。没过几分钟,骗子又打来电话,问他1万元是否收到,并提出再“汇”3030元到他的账上,让杨某返还3000元到他指定的银行卡上,30元作为汇款的手续费,这样做的目的是该公司财务要确认杨某资金“被吞”的真实性,以便该公司财务将剩下的余款返还给杨某。由于经常看电视听广播,防范意识比较高的杨某马上意识到自己可能是遇到骗子了,为了少让自己受损失,他又将这3000元全部取出。骗子发现3000元又被杨某取走,非常生气地指责杨某不讲信誉,声称剩下的钱不再退到杨某的账上。在杨某的再三保证下,骗子又“汇”了1万元。这次客户杨某仍然机智地通立个人网银汇到了朋友工行的账户。知道自己遇到了机敏的客户,骗子只好作罢。但剩下的7.69万元怎么追回来,客户杨某一下没了主意,他赶紧到派出所报案。
得知事情的原委,分行电子银行部的工作人员感到事情十分蹊跷,从来没有听说过骗子会给受害人汇款的事。通过前台交易查询也没查到收款方的信息,钱到底去了哪?该行工作人员通过杨某的个人网银转账汇款查询、缴费站委托代扣等均未查到交易记录,最后在网上贵金属----账户贵金属双向交易----我的保证金账户里找到剩余的7.69万元。原来,骗子窃取了杨某的网上银行登录密码,开通了网上贵金属双向交易业务,将卡上的余额转入网上贵金属保证金账户,造成客户帐上“被盗”的假象,骗取不明真象客户的汇款。
二、案例分析
这是一起新型网银诈骗案,犯罪分子非常狡猾,也十分明白银行业务,他虽然盗取客户网银登录密码,但他没有U盾,款无法划走,只能以这种方式诱骗客户,而这位客户非常机灵,防范意识很高,能力很强,最终犯罪分子没有得逞。
近年来,犯罪分子利用各种手段进行诈骗,给广大人民群众带来极大损失,随着科学技术水平不断提高,犯罪分子诈骗方式、方法越来越高明,手段十分恶劣,有的中、老年人被骗痛哭流泪,倾家荡产,人民群众深恶痛绝,严重扰乱了社会正常秩序。
三、案例启示
网上银行业务一直被人们认可,方便快捷,随着业务发展,网上银行业务应用十分广泛。为此,我们在让客户办理网上银行时,一定做好宣传,增强客户防范意识,提高防风险能力,同时让客户保护好自己密码和个人信息,提醒客户设置密码时,不要简单容易破解,告知客户一旦密码被破解,立即到银行或找专业人士帮忙,要冷静,不给犯罪分子可乘之机。