树立良好警察形象的策略_如何树立人民警察形象
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树立良好警察形象的策略
就一个县级公安机关而言,树立良好的警察形象应从当前和长远两个角度入手。并结合视觉形象、行为形象与理念形象,制定详细策略。
一、着手眼下
面对当前,应着手于眼下影响较大的问题。首先应当加强队伍内部的纪律,严格要求本县公安民警的服务态度,规范执法程序,严禁出现刑讯逼供现象等,针对出现过的刑讯逼供问题,召开公示会,向全社会公开对违纪行为的处理方案,对重点问题严厉处罚,对受侵犯人员进行补偿与照顾。
建立完善的内部机构设置,针对权力过于集中问题制定详细的规章制度,合理化组织部局,从根本上减少以权谋私现象的发生,严格执行上级的规章与制度。接着,对本县警察的视觉形象进行整改,对不雅视觉现象予以坚决的杜绝,为民警配备完善的装备,使警察正义形象与服务理念贯彻到基层工作中,设计平易近人的警察封面形象,整理整顿警容风纪,加强宣传工作。
最后,组织一些拉近警民关系的活动,使老百姓真正的参与到执法活动中来,让他们对公安工作有一个真切的认识。例如:组织参观公安局、“我当一天跟班警”、我最喜爱的社区民警评选、公安形象设计大赛等活动。
二、放眼长远
对于警察形象的树立,绝不是一朝一夕可以完成的,树立良好警察形象是一个漫长的过程,对行为形象与理念形象更需要长远的规划。
首先,需着手改善人民警察的自身素质,培养本县每位民警的服务意识,放眼长远,提高在职民警的身体与心理素质,针对不同警种开展不同种别的职业技能培训,夯实基础,培养民警学习意识,不断提高本县警察的身体素质、心理素质与职业素质,使其在与百姓的接触中从容应对,完满的完成任务,严厉打击队伍内部的不良风气。
其次,逐步改善长久以来老百姓心中对人民警察的不良印象,更多的使警察走到群众的当中去,多接触、多沟通,提高见警率,设置领导接见制度,针对疑难、复杂问题,让“一把手”直接面对群众解决问题,严厉打击违法犯罪现象,杜绝纵容违法乱纪现象的发生。
同时,需要搞好与媒体的关系。随着信息化的发展,公众传媒日益走向时代前列,媒体的报道直接被普通百姓吸收与消化,不论精华糟粕,其与百姓的接触无处不在,在这一背景下,搞好与媒体的关系尤为重要。使媒体站在警察这一边,多多报道警察的正面形象,对于负面形象应要求媒体监督并及时指出,严厉处置的结果应及时公布,通过媒体更接近群众。
最后,设立专门的处理公共关系的部门,针对各种公关问题,提出解决方案,制定系统工作详情,搞好同其他部门的协作机制,规范行业标准,尽量杜绝其他部门对公安机关的负面影响。统筹规划全局,把握时代信息,随时注意社会焦点问题,随时掌握百姓心中的热门话题,深入百姓中去,养成一个和蔼可亲的警察形象,树立良好形象。
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