亲密关系建立_亲密关系建立

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亲密关系的建立

---------------良好治疗效果的基础

邓园 刘丽 曹凡

家庭背景介绍

丈夫，赵某，新华社技术工作（电脑方面），本科，性情温和，知书达理。

妻子，贾某，成人大学英语教师，硕士，性情温和，为人谦让。

儿子，虎仔，4岁，幼儿园，聪明，识字量远大于同龄孩子，思维发展也高于同龄孩子。问题，虎仔不爱和别的小朋友交往，喜欢一个人玩或者跟大人以及比他大的小孩玩。联系过程

父母对儿子的问题有一定认识，主动要求寻求心理干预。由他们的亲戚介绍我们和他们联系上的。联系的时候是我们打电话到他们家，都是妻子接的电话，感觉妻子说话很客气，很温柔。在电话里我简单介绍了一下我们的背景：北师大心理学院的研究生，对心理学的学习已经有五年多了。有过儿童心理学和心理咨询的专业训练，曾经的心理咨询经验等。并且说明了我们这次咨询的性质：免费的，需要一家人一起参加，我们去他们家进行家庭治疗，并且要坚持若干次。并且约好了见面的时间每周日下午。她把儿子的问题向我们进行了简单的介绍。在联系的时候我们注意语气、音调，做到亲切，真诚，不要让人觉得冷淡，傲慢。在联系的过程中，我们向求助者表明我们的咨询动机是帮助他们并且进行学习，我们的专业背景，使他们觉得放心，不会给他们带来任何伤害，并且认为我们是有一定能力的，初步树立我们的权威。

第一次会面

主要目的是建立亲密关系并且明确问题。治疗关系的质量是其它治疗行为的基础。我们在亲密关系的建立过程中注意了以下几个问题：

树立权威，赢得信任。会谈中最重要的是树立权威，建立来访者对自己的信任感。除了在联系的过程中，我们适时强调了我们的专业背景以外，我们还从以下方面着手，来树立我们的权威，赢得来访者信任。

1.在会面刚开始的时候，我们重申了咨询的原则，包括保密原则，还有对来访者负责的要

求，使我们显得很专业，很正规，树立我们的权威。

2.同时，我们还简单介绍了家庭治疗。“家庭治疗在国外已经发展了40几年，已经形成了

自己的一整套的理论体系，并且发展出许多卓有成效的治疗技术。而且，家庭治疗在引入中国之后，被证明是非常适合中国国情的一种治疗技术。”这个简介强化了来访者对治疗的信心，树立了我们的职业形象。

3.在会谈中提出中肯的令人深思的问题。比如母亲反映孩子只爱和女孩玩，不喜欢男孩子，我们追问“你们觉得为什么呢？”，家长并没有给出明确的答复，可见他们并没有认真思索过这个问题，于是我们根据他们反映的情况，说“是不是因为女孩子不会欺负他，男孩子比较调皮，他会受欺负，但不知怎么对付，所以导致只喜欢和女孩子玩，所以他的问题不是不喜欢和别人交往，而是不会应对别人的挑战”，他们觉得很对，说“你说的太对了”。此外，自信、坦率、流利的表达也有利于增加他们对我们的信任。必要时对他们的叙述进行澄清，澄清他们的经历、感受和感情，是他们对其有一个新的深刻的认识。

4.治疗结束，我们布置了“角色扮演”的家庭作业，幷重申我们对治疗的信心。

整个治疗的过程我们有一个深刻的感受：职业即权威。树立良好的职业形象，就树立了高大的权威形象。

积极关注。在交流的过程中我们表现的很重视这件事，我们及时赴约，认真对待。尊重求助者，对他们面对的问题没有任何的轻视或者嘲笑，而是表示很愿意和他们一起工作，一起解决问题，并且对求助者的问题表现出适当的热情。对求助者，求助者的家庭，对求助者的问题都是很接纳的。在会谈过程中，我们并没有对求助者的行为或动机进行评判，不是去谴责或者宽恕求助者的想法、情感和行为，而是站在他们的立场上去理解他们的境况，帮助他们进行自我的探索。

共情。共情的基础是准确理解，和求助者共同思考，而不是替代求助者思考。我们准确的理解了求助者的问题，在倾听的过程中，我们和求助者保持间歇的目光接触，并且身体前倾，表示在注意倾听，而且面带得体的微笑，并且适当的重复他的话中的关键词，表示我们和他们站在同一立场，鼓励他们进行自我探索，引发他们讲述自己的事情。并且在倾听的时候注意了面部表情的生动，不是呆板的样子。他们高兴是我们也会高兴的笑起来，他们焦虑的时候，我们也会表现出担心的样子，他们惊异我们也会感到很意外。总之，共情是信任关系建立的基础。

真诚。在会谈过程中，我们没有去过分强调我们的角色地位，我们的权威，不给人不可接近的感觉。同时在母亲讲到孩子的东西被别人抢掉后不会去抢回来时，我说我小时候好像也有类似的事情。使母亲觉得自己的孩子的问题并不是那么奇怪，而且是可以改变的。做出了恰当的自我表露有助于良好治疗关系的建立。真诚的赞扬，当母亲讲他们是如何告诉儿子跟别人相处，在家里进行练习，以更好的适应幼儿园的生活时，我们说“你们作的很好，意识到问题并试图改变，这对于家长来说是很了不起的。”

总结

我认为建立良好的治疗关系不应该只当作是一种治疗技巧，而是一种职业的本能，是一种职业道德的体现，一种职业责任感的表现，因为作为治疗者，必须尊重来访者，必须真诚的对待来访者，所以就必须去积极的关注来访者，去理解他们的问题，去恰当的反应。就是说我们并没有明确的为了建立信任感而去作什么，只是一种工作的必然要求。