社会工作综合能力_社会工作综合能力详解
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2015年中级社会工作综合能力
6.【233网校首发】社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，一方面经常与王大爷聊天，鼓励他配合治疗，另一方面与医院协调，减免了他的部份医疗费用，还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系，根据上述内容，小陈的工作属于（）
A.社会康复服务 B.矫正社会工作 C.心理健康服务 D.医务社会工作
9.【233网校首发】老王失业4年，想开个店，要健康体检，他自己有甲肝，就找到社会工作者小王。小王正确的做法是（）A.帮老王保守秘密，找人帮他开证明，B探讨风险，鼓励治疗 C.探讨风险，找人开证明 D.婉言拒绝，对于他开证明不置可否
19.【233网校首发】生态系统理论非常注重将服务对象置于生活环境中去解决问题，下列说法中，符合生态系统理论的是（）A.个人问题的根源在于环境的压迫 B.对个人而言宏观系统是恒定不变的 C.个人能够与环境形成良好的调适关系
D.个人对外在环境的错误理解是问题的根源
20.【233网校首发】小李克服家庭经济困难考上了大学，最近父亲突然病故，母亲又重病住院，他感到压力巨大对生活失去了信心，学校社会工作者依据存在主义理论为小李开展服务，其恰当的做法是（）A.向小李传授应对压力的技巧
B.动员志愿者为小李提供感情慰藉服务
C.启发小李察觉到当前压力来自环境而非个人
D.引导小李认识到应对压力的经历对人生具有积极意义
21.【233网校首发】小赵长期遭受家庭暴力，认为自己没本事，只能嫁鸡随鸡，被虐待是自己的命不好，如果依据增强权能理论，在个人层面开展服务，社会工作者恰当的做法是（）A.着重从小赵儿童戎的经历来分析其宿命论的根源 B.引导小赵与丈夫一起更好地掌握夫妻良性互动的技巧 C.协助小赵消除无力感并相信自己有解决问题的能力
D.尊重小赵的看法并引导其重新理解过去经历的积极意义
35.【233网校首发】小组的过程评估是在评估组员变化和小组发展过程，评估内容需要根据小组的目标和进程来决定在一个项目发展模式开展的小组中，过程评估的重点应该是（）A.目标行为的频率 B.引发行为的原因 C.组员的参与度
D.组员自发意识的提升 36.【233网校首发】关于小组工作互动模式，正确的是（）A.聚集人的潜能，提升组员的社会功能 B.注重社会变迁，培养组员的社会责任
C.聚集解决个人的社会适应问题，改变个人的社会行为
D.强调人与环境和人与人之间的关系，增强组员的社会交往能力
37.【233网校首发】社会工作者小魏面向本地区商户开展了一系列宣传工作，动员他们为社区行动不便的居民提供上门服务，小魏的做法体现出的社区工作具体目标是（）A.培养民主精神 B.尊重社区自决 C.善用社区资源 D.提高居民能力
C.便能者 D.协调者 44.【233网校首发】社会工作者小李发现社区内的个别家庭存在虐待老人现象，针对该问题，小李要制定一个合理有效的服务方案，他首先进行了问题分析，如下图所示：
小李运用的认识和分析问题的方法是（）A.分支法 B.问题认识工作表法 C.分层法
D.问题认识工作图法
45.【233网校首发】关于社会服务项目化运作的说法，正确的是（）A.项目化运作的社会服务没有明确期望达到的目标 B.项目化运作的社会服务一般没有确定的时间周期 C.社会服务项目管理能够促进服务资源更加合理的使用
D.社会服务项目的实施组织体系需要与机构的组织结构保持一致 46.【233网校首发】某青少年社会服务机构，根据本区青少年发展需求制定了一项五年规划，在制定规划的过程中，由该机构中高层管理者共同研究分析，拟定了基本方针，并进行了相应的工作部署。该机构高层管理者所完成 规划内容属于（）A.使命宣言
B.策略性计划
C.行动方案
D.运作性计划
48.【233网校首发】某社区养老服务中心由10名专业社工工作者和2名护士组成，中心负责人老李为更好地管理中心事务，采用民主型的领导方式。下列老李的做法中，最能体现其领导方式的是（）
A.凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法 B.凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法 C.运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法 D.放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法
49.【233网校首发】下列评估指标中，最能体现社会工作机构公信力的是（）A.志愿者的参与程度 B.社会工作者的数量 C.治理结构的规范性 D.社会捐赠的资金量
50.随着社会保障制度改革和重建，受市场化、“小政府，大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响，政府购买社会工作服务作为一种新的机制在全国各地推广，它在很大程度上影响着我国社会福利行政体系的运作，上述变化出当前我国社会福利行政体系的特点是（）
A.社会政策目标对象被动地接受福利 B.社会政策实施主体呈现多元化趋势 C.社会政策执行是自上而下的政治模式
D.社会政策效果评估是行政化的检查和汇报
51.在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到，服务不达标等情况，面对工作表现不佳的志愿者，领导恰当的工作方法是（）A.及时指出问题，给予建设性意见 B.接受服务对象的建议，终止志愿服务 C.根据志愿者管理办法，扣发津贴 D.基于志愿者的无私奉献，不予惩处
52.关于同事督导团体组成的说法，正确的是（）A.团体成员技术层次相同 B.团体成员不少于10众 C.团体成员需观点一致
D.团体成员不需要签订契约
54.【233网校首发】小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务，他满怀热情投入工作，却在几次入户访问工作时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措，针对这种情况，督导者、首先应采取的做法是（）A.讲解居家养老的有关政策 B.介绍老年人的认知特征 C.给予关怀并处理负面情绪 D.分析服务效果不佳的原因
55.【233网校首发】刘老师担任某社会工作机构督导三年，开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式，重点提升社会工作者的的理论知识和专业技能，之后，刘老师让社会者提前一周将工作中的问题告诉她，她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议，关于刘老师督导方式转变的说法，正确的是（）
A.这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系 B.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系 C.这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系 D.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系
A.从关于贫困和家庭关系的理论出发，形成研究假设 B.在走访贫困家庭时保持价值中立，排除自身的影响
C.随着对贫困家庭了解的加深，进一步修改和完善研究设计 D.保证研究结果对于指导贫困家庭社会服务具有普遍意义
60、【233网校首发】学校社会工作者小莉，为了解“有事小演讲家”沙龙活动对于小学生阅读能力提现的效果，她选择了三年级（１）班和三年级（２）班参与研究，这两个班的阅读平均万贯分别为73分和72分，三年级（１）班的全体同学均参与“有事小演讲家”沙龙活动，三年级（2）班则不参与，经过一学期的沙龙活动，期末这两个班的阅读平均成绩分别为83分和78分，根据上述描述，小莉所采取的研究方法是（）Ａ.非对等控制组设计
Ｂ.简单时间序列设计 Ｃ.前后测控制组设计
Ｄ.单后测控制组设计
二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）
61、【233网校首发】某社会工作机构副总干事大宋是青少年服务项目的主管。他引导家长成立了互助小组，并为他们提供培训和咨询，大家还经常撰写专业文章，将自己的工作方法和专业反思予以提炼和总结。大宋的这些做法，体现了社会工作者的（）A.资源筹措者 B.政策影响者 C.服务提供者 D支持者 E研究者
63、【233网校首发】服务对象老李有严重酒精依赖，屡教不改，洒醒后又十分后悔，社会工作者小张想尽各种办法也不见成效，一次偶然的机会，小张得知老李信佛后，且十分虔诚，她对老李说：“我替你去庙里求了一签，说你一生你只剩下三次喝醉的机会了，你赶快戒酒吧。”过了一段时间，老李告诉小张，他已经成功戒酒了，根据社会工作专业价值观和伦理，小张的上述言行（）
A.违背了社会工作专业伦理守则中的尊重原则； B.违背了社会工作专业伦理守则中的接纳原则；
C.不违背社会工作专业伦理守则，重视了服务对象的文化背景； D.不违背社会工作专业伦理守则，相信服务对象有改善的能力； E.不违背社会工作专业伦理守则，通过多种方式促进服务对象的改变
64.老钱戒毒期满后，成为社会工作者小赵的服务对象，小赵根据老钱的实际生活状况帮他申请低保，并帮他联系工作，老钱为感谢小赵，执意要请他吃饭，小赵推辞时，老钱认为这是看不起自己，根据上述情况，小赵适当的做法有（）A.和老钱吃饭，并对吃饭这事保密 B.和老钱吃饭，借机巩固专业关系 C.和老钱吃饭，但坚持自己付账 D.和老钱吃饭，但讲清楚下不为例 E.婉拒老钱，阐述理由并寻求理解 65、【233网校首发】中学生小飞最近地网游很感兴趣，他对学习社工说：游戏里的声光影像情节装备都技巧炫酷，现实里没有同一的刺激好满足，“只有有足够的时间和经验就能升级，但是学习中的时间和成绩没什么关系，没有成就感”，针对小飞的情况名社工的下来做饭中属于预防层面的有（）
A、帮助小飞提高学习能力和学习成绩。B、联系专业机关帮助小飞矫正行为偏差。C、引导家长给予小飞更多关心。D、帮助小飞养成良好的作息习惯。E、帮助小飞提高人际交往能力。
67、结构式家庭治疗模式以家庭为治疗对象，其主要特点是（）A、关注家庭的适应与转变能力。B、关注家庭自身发展变化的过程。
C、关注家庭的结构及家庭内部交流方式。D、关注家庭成员在出来困难时采用的方式。E、关注家庭成员过往经验的梳理。
68.【233网校首发】任务中心模式认为，社会工作这与服务对象之间通过具体的沟通，把自己的想法传递给服务对象，推动服务对象发生改变。改模式中的有效沟通必须具备的要素有（）
A沟通需要聚焦于问题
B沟通与服务介入过程紧密联系 C沟通需要社会工作者的及时回应 D沟通中鼓励服务对象放弃自我评价 E沟通需要社会工作者分享经验和感受
69.【233网校首发】刘女士事业后，丈夫经常以工作忙为由不回家，稍不如意就打骂妻子。刘女士考虑到孩子年幼，自己已没有工作，不想离婚，整天以泪洗面，她向社会工作者倾诉，但对未来改变缺乏信心。为促使其接受机构的服务，社会工作者目前应该做的工作有（）A给予刘女士及时的鼓励
B与刘女士讨论并明确改变要求 C向刘女士介绍机构的服务 D对刘女士进行危机干预
E找民政部门帮助解决家暴问题
70.某青少年控烟小组临近结束，社会工作这对组员在认知和行为上的积极变化予以鼓励的肯定；同时与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化；还计划在未来6个月，到组员家中进线家访。上述做法中，社会工作者协助组员保持小组经验的方法有（）A模拟练习 B树立信心 C寻求支持 D处理情绪 E跟进服务
71.针对具有行为偏差的服务对象，社会工作者可以运用小组工作的治疗模式，帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善。并预防对个人造成不良营销的消极因素出现。社会工作者在采用治疗模式开展小组工作时，需要坚持和实施的主要原则有（）A综合性
B培养组员社会责任 C建构性
D提升组员社会意识 E个别性与共同性相结合73.【233网校首发】地区发展模式与社区照顾模式的共同点有（）A.关注社区共同性问题
B.协助服务对象正常地融入社区 C.过程目标的任务性超过任务目标 D.注重发展社区资源，建立互助关系 E.坚信社区自身有解决问题的责任与能力
74.【233网校首发】社会工作者小章在与某社区居委会主任的交流中，了解到社区居民中有一些癌症患者，居委会主任希望小章能运用专业方法帮助这些居民，于是小章推动成立了癌症病人自助小组，协助他们建立支持网络，小章拟采用“联结”技巧发展小组，其应做的工作有（）
A.建立交流治疗和康复阶段的经历寻找共同点，协助组员建立关系 B.通过个别接触，提供适当鼓励，发展个人专长，激励其多方尝试 C.通过角色扮演，重现自己面对疾病的心路历程，学习建立新的价值观 D.通过分享经验，释放情绪，提供信息，营造相互关怀的氛围
E.通过协助界定共同需要，增加小组凝聚力，确定小组的功能和未来发展方向
75.【233网校首发】动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容，在选择动员群众的方法时，社会工作者需考虑的因素有（）A.参加动员工作人员的经历 B.参加动员工作的人员数量 C.大众媒体是否关注社区事务 D.居民的参与意愿与动机 E.动员对象的覆盖范围 76.【233网校首发】社会工作者小刘在养老院工作5年后，出现工作倦怠，工作主动性降低，负责人发现小刘问题后，宜采取的激励措施有（）A.提供更多的休假机会 B.重申机构纪律
C.帮助小刘制定职业生涯规划 D.轮换工作岗位
E.提供机会让小刘参与机构的决策
77.【233网校首发】某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学，由中心副主任兼任老年大学负责人，管理老年大学的授课志愿者，随着老年大学开发课程的增加，机构志愿者的人数越来越多，流动率也越来越高，出现了志愿者资源与需求不匹配，志愿者服务满意度度严重下降等问题，为了加强老年大学志愿者管理，该中心应采取的措施有（）A.精简志愿者工作内容与人数 B.科学合理规划志愿者的工作 C.配合志愿者的时间开展培训 D.配置老年大学专职管理人员 E.建立志愿服务网络与服务平台
78.【233网校首发】一线社会工作者经常承受各种压力，导致紧张和焦虑，社会组织督导可以通过教育性督导缓解社会工作者的压力，具体的做法有（）A.协助被督者发现工作成效，并自我收获
B.引导被督者学习压力发现方法，预防职业倦怠 C.强化被督者处理冲突，自我肯定表达技巧的训练 D.激发被督者工作动机和士气，并对机构产生的困惑
E.督导被督者综合考虑重要性和紧迫性因素，排列服务的先后顺序
80.【233网校首发】社会工作硕士研究生小林正在进行农村留守儿童社会工作服务研究，为了使该研究能够对留守儿童的发展发挥直接功能，小林宜开展的研究内容有（）A.留守儿童实务模式的探索 B.留守儿童阅读能力的变化 C.留守儿童福利服务的形成 D.留守儿童学习习惯的养成 E.留守儿童厌学问题的改善
