代办简介_代理公司简介

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昆仑镇村民事务干部代办情况简介

昆仑镇党委政府积极探索和构建为民服务的有效载体，在全区率先推行村民事务干部代办机制，镇上设立代办中心、片上设立代办站、村村设立代办点。三级代办站点相辅相成，从受理、代办、回复、归档形成一条龙服务，使村民代办事项层层有人管，建立起了全面覆盖、无一遗漏的工作格局。

昆仑镇村民事务代办中心依托群众工作站改建而成，建筑面积1000平方米，总投资20余万元，6月1日正式使用。代办中心分为两个功能区。一是服务区。即代办服务大厅，分设证照办理、公益服务、接受诉求、公章代理、其他事项、综合服务六个窗口，设有一部代办热线，昆仑网站开通网上信箱。主要功能是受理群众、代办点、代办站代办事项并及时进行回复，涉及服务群众的事项实现“一窗式”办理、“一站式”办结。二是接谈区。分设部门会谈室、领导接待室。窗口受理群众诉求后，进行登记分流，引导诉求人到会谈室或领导接待室，分部门、分片区调度有关责任单位、责任人接谈，公平公正及时调处群众诉求。

镇代办中心自成立以来，始终以“代办村民事务，服务人民群众”为宗旨，以“您说话、我办事”为理念，以“群众满意”为目标，实行集中代办、流动代办、上门代办服务机制，扎扎实实做好村民事务代办工作。制定了代办事项、代办程序，涵盖了群众生产、生活等方面；制作了服务指南，包括各职能部门的办事内容、办事程序、所需材料等方面。截止目前，共代办村民事务754项，其中，办理证照342项，公益服务251项，受理诉求21项，其他140项。“群众办事，干部跑腿”，减轻了群众负担，密切了党群关系，提高了党员干部的威信。