汽车灯泡坏了找4s店吗？_汽车4s店售后服务承诺
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汽车灯泡坏了找4s店吗？
这是最近深圳一个朋友的修车经历：他自己本身也不怎么懂车，当时他只是汽车的一个车灯不亮了，他就想应该换个车灯就可以。
相信很多车主都认为，一个灯泡不过是几十元的事情，算上工时费最多不过百元，但是事实真的是这样吗？当朋友前往4S店进行灯泡的更换。经检查后，4S店的工作人员为维修开出了报价单，费用大概是2000元。朋友吓了一跳，向为什么要那么贵。“灯泡是在大灯总成里面，没办法单独更换，只能把大灯总成一起换掉。工时费已经打了个8折了！“4S店的工作人员是这样回答的。
当朋友提出，拆卸灯罩换灯泡的想法时。
4S店回复“：大灯的灯罩拆卸很麻烦，需要加热融化灯罩边缘的密封胶。而且，更换灯泡之后，复位安装的时候又需要加热，操作十分复杂。而且，稍有不慎，过高的温度还会破坏大灯总成内部的其他灯泡，并且密封程度也无法与之前相比，会发生容易进水等问题。”
朋友心有不甘，后经熟人推荐到深圳宝安区一个名为车发发的汽车美容维修店进行维修。结果，在车发发所了解到的情况让他哭笑不得。车发发的师傅说：“大灯灯泡烧坏的，只需要更换灯泡就行，价格大概为几十元不等。不需要拆大灯总成，只需要单独更换大灯即可，更换时间大约5分钟”。
那么为何4S店提出换总成而不是换灯泡？原因如下图：
更换新配件，无疑是更安全的选择。同时，这里也都有拉动经济的原因在里面。直接更换新配件，维修工可以从中赚取更多的工时费，而公司（4S店）也都可以有更大的盈利。这样的思维对现在维修人员的影响很大，也都是现在4S店选择直接更换配件的原因。
一般换下来的配件，4S店会默认自己收起。随后，更换一个新的灯泡上去，花费的成本只需要5元钱以及5分钟。随后，下一个肥羊来了之后，继续循环而至，以获取更大的利润。
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