怎样把信送给加西亚——读书笔记_把信送给加西亚的感想
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《把信送给加西亚》读书笔记
进来，读了一些“闲书”，但是对自己的启发却很大。《把信送给加西亚》就是其中之一。这个故事蕴含着企业成功和个人发展双赢的真谛。它讲的是安德鲁·罗文，一个送信人。美西战争爆发时，罗文是年轻的美国陆军中尉。当时，美国总统急需一个称职的特使去完成一项极其重要的使命，军事情报局向总统推荐了安德鲁·罗文。罗文中尉立即出发了——没有任何人随同前往。直到秘密潜入古岛，那里的爱国者才给她派了当地的向导。几经冒险，或者用他自己谦虚而又幽默的话讲，“只是遇到了一些障碍的困扰”，最后，终于把信送给了古巴起义军首领加西亚将军。
《把信送给加西亚》，它是激励人们生活、工作、奋斗的浩然正气，他将雇员的贡献之道和成功之道完美地结合在一起。它切中了企业生存和发展的命脉，通常是员工的职业道德，而不是管理层的水平决定工作效率。
一、把信送给加西亚
天才，就是主动性的爆发。——Holbrook Jackson人类社会的最基本的行为法则——互惠的交换：投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新。世界会给你以厚报，既有金钱也有荣誉，只要你具备这样一种品质，那就是主动。
二、要做就要做的最好
如果一个人不对他赖以生存、给他以更多益处的体制心怀忠诚，那么他就不配担当这个民族公民之名。忠诚容许必要的改革，但必须是在一定的范围之内。——John A.Hannah任何一个人，想当个人物，想做点事，肯定会受到批评，侮辱和误解。这是必经的磨难，每一位伟人都懂得这一点；他们还懂得，伟大是无从证明的。最后的证明在于能够含垢忍辱，无怨无悔。严格说来，一丁点的忠诚抵得上一大堆的智慧。
三、不要被动服从，而要主动开拓
主动就是不用别人告诉你，你就能出色的完成工作。——Irving Mack在各种各样的工作中，我都可以发现超过他人的机会——不仅让我的雇主与众不同，也让我自己出人头地。你可以使自己的生活好起来，就从今天开始，就从你现在的工作做起来，而不必等到遥远未来的某一天你找到理想的工作再去行动。
四、拒绝平庸，选择卓越
如果说，生命力使人们前途光明，团体使人们宽容，脚踏实地使人们现实，那么深厚的忠诚感就会使人生正直而有意义。——Harry Huntt Ransom
每个人都要自己选择。你可以选择一种得过且过的生活，当然你也可以选择一种追求完美的生活。必要总说别人对你的期望比你自己的期望高。如果别人能够在工作中挑剔出错误来的话，那些正是你不够完美的地方，你就不需要去寻找借口，坦然承认我还不够完美。千万不要捍卫自己的缺陷，更不要借此而故步不前。当我们可以选择完美时，为什么要选择平庸呢？卓越就是比别人更于执著；卓越就是比别人更敢于冒险；卓越就是比别人更富于想象；卓越就是比别人有更高的期望！
《谁能把信送给加西亚》--读书笔记写信人，送信人
chapter 1.安德鲁.罗文
chapter 2 培养一个人为你送信
1.不可万事亲历亲为
培养送信人
2.告诉送信人，这是他的事情
送信人经常会问如何将信送达。
正确的做法是这样的：当送信的人提出本来该他去搞定的问题时，你大声对他说：
“不要问我，这都是你的事情，自己去搞定。”
这们做，可以培养送信人独立思考的习惯，培养送信人独自想办法解决问题的习惯于和能力，而不会养成等、靠、要的习惯。
3.告诉送信人，你要的是结果
千万记住：送信人说出各种理由，目的在于转移你的关注点，你应该强调你要听到的是圆满的结果，而不是残缺的理由。
这样做，对送信人的培养意义在于，让他们时时关注结果，不要养成完不成任务就讲客观原因找借口的坏习惯。
4.让送信人知道，完不成任务会有什么后果
不强调个人的后果，而是强调组织的后果。
这样做，可以培养你的送信人经常从大局去考虑问题和对待得失。
5.不要给送信人有商量的余地
事实上，送信人根本没有身份和写信人平起平坐讨论。
他的职责永远都是执行
你应该果断地对送信人说：“我要求的就是某月某日之前将信送到加西亚手中，这个要求不可能有丝毫的改变。
凡事都谈条件讲回报，这多么可怕啊。
不给送信人商量的余地，可以迫使他们丢开接到任务就谈条件讲回报的坏习惯于。
6.对没有完成送信任务的人，恰当处罚并让其他人知道
要想处罚达到目的，一定要处罚恰当。
恰当包括两层含义：第一是尺度得当；第二是说明处罚原因，使其心服口服。
什么样的处罚尺度才是得当呢？我认为，让被处罚者，在意，同时又是被处罚者能够承受的处罚就是得当的处罚。比如罚款，如果能够让被处罚者感到心痛，但又不至于使他无法承受而离职就是得当的。所谓承受也是因人而异的，是个每月收入300元的人，处罚他100元，可能他已经无法承受的，而一个收入3000元的人，处罚300元，他则是能够承受的。
对一个失误的送信人实施处罚，并让其他人知道。其意义在于教育更多的人，给大家敲警钟，如同在对大家说：“你们看，你们中任何人犯了同样的错误，将受到同样的处罚”
有时候，还真的需要杀鸡给猴看。
不能让自己成为列队虫，让你的送信人因为你错误的带领而走向不归路。
chapter 3 让送信人乐意为你送信
1.让送信人感受到他在被重用
如果你想让送信人立即把信送出去，你就应该让他感觉到这封信很紧迫。
如果你想让送信人感到责任重大，你就应该让他明白这封信送到与否意味着什么。
如果你想让送信人乐意为送信卖命，你就应该让他感受到自己是一个重要的人，正在被重用。
“年轻人”，总统说，“我选派你去完成一项神圣的使命——把信送给加西亚将军。他可能在古巴东部的一个地方等你。你必须把信件如期
安全地送达，这事关美利坚合众国的利益。”
谁都很乐意去做重要的事情，不会乐意去做不重要的事情。
2.让送信人知道，你是一个说一不二的人
如果你妥协一次，送信人就会变本加厉让你妥协得毫无退路。如果你让步一回，送信人就会得寸进尺让你回回都向他低头。
要想不完蛋，你就必须做一个说一不二的人，并且将这种形象从一开始就传递给每一个送信人，让他们在接到送信指令时，明白和你没有讨价还价的可能。
你必须做到事事都令出如山，绝不妥协。
你必须时刻立场坚定，不能一听到异议就改变自己的决定。你必须将自己的指令贯彻到底，切忌朝令夕改。
你必须说到做到，兑现承诺，奖惩分明。
3.树立自己的威信
威信来自于当机立断。你是一个善于决断的人，你就是一个有威信的人。
威信来自于无私无畏。你是一个无私心无私欲的人，一个无畏惧无胆怯的人，你就是一个有威信的人。
威信来自于说话算数。你是一个不说，则已，说了就一定做到，一定兑现的人，你就是一个有威信的人。
威信来自于外柔内刚。外表亲和并不妨碍你的威信，外柔内刚往往比纯粹的刚更具有威信。
威信来自于原则，你是一个坚持原则的人，你就是有威信的人。禁忌：
狂傲不羁，故作神秘，无原则的亲和，处理不痛不痒，姑息纵容，害怕裁决，优柔寡断。
不要一味地责怪你的送信人不在乎你的指令，而要反思一下自己是不是没有威信。
4.培养你的魅力
魅力是无形的力量
一个成功的写信人，他之所以成功，百分之九十九因为其个人魅力，只有百分之一因为他是有权发号施令的写信人。
5.学会激励你的送信人
精神激励 >> 物质激励
言语的作用
chapter 4 做一名合格的送信人
1.让自己快乐的去送信
2.怀着感恩去送信
在接到送信任务时，我们首先问：写信人给了我们什么？
3.善待写信人
写信人获取的价值，并不是我们的剩余价值，而是他的个人劳动回报。
善待写信人，等于善待我们赖于谋生的这个组织，更等于善待我们自己。
4.对自己说，我是在为自己送信
我们都是组织的成员
5.问最该问的6.对自己说，送信是挑战也是机遇
7.对自己说，我送的信越多，得到的也越多
8.不要考虑为什么，只要服从
一名合格的送信人，不是努力去改变写信人的决策，从而达到不履行任务的目的，而是思考如何把信送给加西亚，给写信人一个最满意的结果。
服从，是一个执行者最基本的素质。
一个执行者，无论他多么有才华，如果他不具备服从的品性，那他最终会一事无成。
很多有才华的人，之所以最终一事无成，在很大程度上，就是因为他缺乏服从的品性。
9.不为自己找借口
寻找借口的人生，是失败的人生。
10.记住，写信人的要求总是有道理的11.对自己说，立即行动，把信送出去
12.对自己说，我一定要把信送到加西亚手中
13.随时报告信送到哪里了，而不是叫苦
不问决策方面的问题，并不等于你就应该做一个不思考的人。你得依靠自己，你得创造性地克服你所面临的所有困难。
14.不要因为自己受惩罚而鸣不平
你要勇敢地把握住身边的每一个机遇，而不要做愚蠢之至的井底之蛙。
