“抓管理 促服务“整改方案_公司管理提升整改方案
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文化馆 “抓管理 促服务”整改方案
为了深入贯彻县委办、政府办《关于开展“抓管理 促服务”集中整顿活动的紧急通知》精神,进一步加强干部职工作风建设,金塔县文化馆围绕加强内部管理,增强服务意识,提高服务质量,维护群众的切身利益等内容,认真查找问题,多方征求意见,为切实把存在的突出问题解决好,特制定本整改方案。
一、目标要求
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以县委办、政府办开展“抓管理 促服务”集中整顿活动内容为重点,坚持边查边改,即知即改。通过扎实有效的整改,切实解决在内部管理以及干部职工在思想、作风、工作中存在的突出问题,通过整改使单位内部管理上有新的举措,干部职在政治素质上有新的提高,在服务质量和水平上有新的改进,人民群众对服务态度上有新的提升,形成行为规范、运作协调、服务高效、清正为民的运行机制,为我县社会形象和经济社会展做出积极努力。
二、整改重点
在“抓管理 促服务”活动开展以来,文化馆广泛征求干部群众的意见和建议,通过召开民主生活会、服务群众座谈会,设立意见箱,发放征求意见表等形式,梳理分类共征求各种意见建议12条。在整改过程中,重点围绕这些意见和建议,进一步明确整改内容。整改的主要内容是:
(一)制度落实不到位。尤其在政治、业务学习上,学习计划不到位,没有针对性,学习计划的制订没有与实际工作很好的相结合,在规范性管理上,操作性不强。
(二)业务学习培训不够。由于受馆内基础条件的影响,在经费、时间等方面受到了一定的限制,业务学习培训不能按计划正常进行,学习培训的时间、人次方面不能适应新形势下群众对文化的需求。
(三)群众文化活动面不够广。城乡文化活动面不均衡,城镇社区业余文化活动开展经常,乡镇受农忙季节影响,不能正常开展;文化活动的形式单一,受地方传统习俗的影响,不同地方,不同年龄结构参与开展文化活动差别大。
三、整改措施
(一)狠抓学习教育。始终把理论学习作为建设的首要任务来抓,树立终身学习的理念,弘扬理论联系实际的学风,建设学习型单位。完善职工学习制度,制定切实可行的学习制度和学习计划,促进学习的经常化、制度化。每周一下午干部集中学习,并坚持党员带头学习、带头讲课;通过集中学习、专题辅导、个人自学、记读书笔记、写学习心得等形式,强化干部职工的学习和教育,提高干部职工的综合能力。
(二)狠抓干部职工管理。一是抓队伍建设。坚持德才兼备、群众公认的原则,进一步完善干部职工考核机制,制定岗位责任制考核办法,改进考核方式,推动工作落实,使工作执行力度明显提升。二是确保责任落实。充分调动成员的积极性、主动性和创造性,在抓执行和落实上下功夫,强化个人责任,确保各项工作任务落实到人。
(三)狠抓作风管理。一是严格落实上下班签到责任制,进一步健全和完善干部职工考勤制度,将“五条禁令”贯穿始终,引导干部职工以敢为人先的胆识和超前的勇气,紧密联系工作实际,创造性地开展工作,边学边改、边查边改、边整边改。二是在单位内部开展“三查三看”、“五比五争”活动。即:查思想,看服务意识强不强;查认识,看服务态度好不好;查作风,看服务水平高不高。比学习,争当业务拔尖人;比团结,争当和睦诚信人;比纪律,争当遵纪守法人;比干劲,争当工作带头人;比奉献,争当干事老实人。