门诊护理人力资源调配预案_护理人力资源调配预案

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门诊护理人力应急调配预案

我院门诊在开展“以病人为中心，以服务质量为核心”的工作中，为了确保患者的服务需求，在护理人员紧缺情况下需要调配护理人员，特制定此预案：

一、门诊部及时汇报科室工作，护理部根据科室情况掌握每个护理人员的工作动态。

二、如有门诊护理人力资源短缺时，影响门诊正常工作和节假日值班时，应实施护理人力应急调配预案。

三、首先由门诊部在门诊内协调解决，以保证护理工作的正常运行。当门诊部内调整仍不能解决问题时，向护理部提出申请，护理部安排护理人员对门诊部进行支援。

四、紧急情况下，无论抽到哪个科室的人员，必须配合护理部统一安排，不能有任何抵触情绪。

门诊部

2013年9月12日