市场营销试卷B_市场营销试卷b

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市场营销学试卷B

一、单选题：（每题2分，共20分）

1.夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（）

A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求

2.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（）

A.推销观念B.生产观念C.社会市场营销观念D.市场营销观念

3.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（）

A.问号类业务单位B.明星类业务单位C.现金牛类业务单位D.狗类业务单位

4.山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于（）

A.集团多角化B.同心多角化C.水平多角化D.关联多角化

5.在产品生命周期中（），销售促进最有效。

A.引入期和衰退期B.成熟期和衰退期

C.成长期和成熟期D.引入期和成长期

6.王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（）

A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为C.复杂购买行为D.化解不协调购买行为

7.某企业将其产品的价格从10元/件降到5元/件，销量即从120个单位上升到150个单位，则该产品的需求的价格弹性为：

A.1/6B.6C.2D.0.5

8.在安索夫产品/市场矩阵中，（）即市场渗透。

A.现有市场——新产品B.新市场——新产品

C.现有市场——现有产品D.新市场——现有产品

9.根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（）。

A.安全需要B.自尊需要C.社会需要D.自我实现的需要

10.当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是（）策略。

A.转移B.减轻C.对抗D.竞争

二、多选题：（每题3分，共15分）

1、市场营销管理哲学包括哪些？（）

A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、营销观念E、社会营销观念

2、马斯洛的5种需要层次是指什么？（）

A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊敬需要E、自我实现需要

3、消费者在购买过程中可能扮演的角色有哪几种？（）

A、发起者B、影响者C、决定者D、购买者E、使用者

4、以下哪些属于密集式成长战略？（）

A、市场渗透战略B、产品开发战略C、市场开发战略D、多角化战略E、低成本战略

5、以下哪些属于一般性竞争战略？（）

A、成本领先战略B、别具一格战略C、市场“聚集”战略

D、市场领导者战略E、市场开发战略

三、简答题：（每题8分，共40分）

1、简述差异性营销战略的含义及优点。

2、简述市场细分的含义及其作用。

3、简述人员推销的含义及其特点

4、简述新产品开发的必要性．

5、简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。

四、案例分析题：（每题25分，共25分）

美国有一企业生产一种计算机外围设备，其价格为1500美元/件，惠普公司经过产品开发也生产同样的设备，其产品质量明显优于该企业的产品，而且惠普公司的形象和服务水平在业界有口皆碑。惠普公司经过测算，该种外围设备的成本仅为750美元/件。

惠普公司的定价主要有以下几种选择：（1）P≥1500美元/件；（2）1200美元/件≤P＜1500美元/件；（3）P＜1000美元/件。

思考题：

1、每一种定价分别向现有竞争对手传递了什么样的市场信息？（7分）

2、简述你在进行定价时的思维方式。（9分）

3、根据你的定价思维方式，为惠普公司作出定价建议，并说明原因。（9分）

市场营销学试卷B参考答案

一、单选题

1.C2.C3.C4.A5.B6.C7、D8、C9、C10、C

二、多选题

1、ABCDE2、ABCDE3、ABCDE4、ABCD5、ABC

三、简答题

1、简述差异性营销战略的含义及优点。

差异性营销战略是把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场，然后根据企业的资源及营销实力选择两个以上细分市场作为目标市场，并为各目标市场制定不同的市场营销组合策略。一个营销组合策略方案服务于一个细分市场。（4分）

优点：可以有针对性地满足具有不同特征的顾客群的需要，提高产品的竞争能力。缺点：会大幅度增加市场营销费用。（4分）

2、简述市场细分的含义及其作用。

含义：市场细分是指企业根据顾客购买行为或需求差异将某一特定产品的整体市场分割为若干个消费者群体（或称子市场）的过程。（2分）

意义：（1）有利于企业发现市场机会（2分）

（2）有利于企业制定发展目标和营销战略（1分）

（3）能有效地与竞争对手相抗衡（1分）

（4）为市场调查和量化市场打下基础（1分）

（5）有利于企业从个性中找共性，从纷乱中找头绪，从模糊中找数据（1分）

3、简述人员推销的含义及其特点

含义：人员推销是指企业通过排出推销人员与一个或多个可能成为客户的人交谈、做口头陈述，以推销产品，促进和扩大销售（2分）

特点：

（1）易建立顾客关系（2分）

（2）灵活性较大（1分）

（3）针对性较强（1分）

（4）能实现潜在交换（1分）

（5）有利于企业了解市场（1分）

4、简述新产品开发的必要性．

(1)是产品生命周期理论的需要（2分）

(2)是消费者需求变化的要求（2分）

(3)是科学技术发展的要求（2分）

(4)是市场竞争加剧的要求（2分）

5、简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。

(1)社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。（4分）

(2)市场营销观念忽视了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实，而社会市场营销观念要求市场营销者在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会长远利益。（4分）

四、案例分析题

根据学生回答酌情给分。