邮政先进标兵评选工作方案_岗位标兵评选实施方案
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中牟县邮政局关于开展先进标兵
评选活动的工作方案
各部室、公司、班组、支局所:
为认真落实县委“双千”工程精神,进一步深化中牟邮政创先争优活动,提高我局工作人员的业务技能、服务质量,强化工作纪律,展示营投窗口工作人员的风范,树立邮政的良好形象。经研究,决定在全局开展先进标兵评选活动,特制订如下工作方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,扎实推进创先争优活动,努力建设想干事、会干事、干成事的干部队伍。通过评选先进标兵,在全局干部职工中倡树爱岗敬业、遵章守纪、优质服务、自觉奉献的良好风气,全面提高干部职工素质,提升邮政服务全县经济社会发展的能力和水平。
二、评选办法
先进标兵每季度评选一次,评选分三项,分别为业务标兵、服务标兵和纪律标兵。评选活动按下列程序进行。
1、网点、班组推荐。以网点、班组为单位推荐候选人,网点、班组工作人员3人(含3人)以下的推荐1名,3人以上的可推荐2名,并将当季度所推荐标兵人选的先进事迹形成书面材料于下一个季度初上报局综合办,要求材料真实、客观,不弄虚作假。
(4)认真执行“三声一唱”行为规范和“多说一句话”活动要求,接待主动,用语规范、处事得当,对待群众办理业务热情耐心,努力使服务对象满意,在任何情况下不与服务对象发生争执;
(5)不断更新服务理念,坚持文明服务,认真履行服务承诺制、首问负责制、限时办结制等制度,提高工作效率和服务水平。
(三)纪律标兵
(1)有较强的组织纪律性,有较强的纪律观念;
(2)自觉遵守党纪政纪规定,勤政为民、廉洁自律,做到堂堂正正做人,清清白白做事;
(3)模范遵守我局考勤制度和各项服务行为规范,没有违反有关规定的行为;
(4)病事假每月不超过2天,无迟到、早退、旷工现象;(5)在工作时间内,不串岗聊天、不玩电脑游戏、不上与工作无关的网站。在大厅内没有吸烟、嬉戏、吃东西、睡觉、穿拖鞋走动、翻越办公平台等现象;
(6)能按要求参加政治、业务培训,无缺席现象;开会期间遵守会场秩序,无通讯工具响铃、交头接耳等现象;
(7)工作期间能按要求佩证上岗,规范着装。
(四)有下列情况之一的,不能参加“先进标兵”的评选:(1)被查实有吃、拿、卡、要等问题的;
(2)擅自提高收费标准、增加收费项目或“搭车”收费的;(3)不配合我局的日常检查,存在阻止、顶撞现象的;