后勤服务保障工作方案(汇总17篇)

2023-11-11 12:06:25 实施方案 下载本文

方案是为了解决某个问题或实现某个目标而制定的一系列步骤和方法。在制定方案之前,可以先进行头脑风暴和团队讨论,获取不同的意见和建议。请大家仔细阅读下面的方案实例,希望能对您有所启发。

后勤服务保障工作方案篇一

二、组织领导。

成立xx公司“服务品质提升月”活动领导小组,xx总经理任组长,xx副总经理任副组长,各单位负责人及公司品质管理部人员为组员。各单位要制定实施方案,组织实施各自单位的“服务品质提升月”活动。

三、活动目标。

通过开展“服务品质提升月”活动,提高服务规范化、精细化水平,增强员工服务意识,逐步解决车辆停放管理、标识标牌维护、设施设备维护、xxxxx等各方面存在的突出问题,确保服务品质得到明显提升,进一步提高业主(使用人)对公司的满意度。

四、活动内容。

(一)加强业务学习,提高员工素质和服务意识。各单位认真组织员工对所在地区的物业管理政策法规(如《深圳特区物业管理条例》、《深圳市专项维修资金管理规定》等),以及《xx公司岗位服务标准手册》进行学习,认真做好员工队伍的人员素质培训。

要全部悬挂上墙,做到整齐、统一、醒目。岗位职责是规范员工行为的基础,各单位要通过培训等方式,使员工对工作任务、工作标准、监督检查、奖惩规定及职责运行程序熟记于心。

(三)健全档案资料管理制度。搞好档案资料管理,是实现规范化管理的重要内容,档案资料管理主要包括:公共制度资料、小区建设资料、业主档案资料、日常工作记录等,要做到资料齐全、分类存放、登记清楚、专人负责。

(四)规范员工仪容仪表。为展现我司员工的良好精神面貌,必须要求员工在上班时间严格按照公司规定着装,对员工已破损的工服、工牌,及时进行更换、补缺。对于外包方的工服也要提出统一要求,做到干净、整洁。

(五)强化日常物业服务。1、加强卫生保洁。强化小区保洁服务,保证小区无明露垃圾,生活垃圾日常日清,无卫生死角,始终使小区保持环境优美、整洁。2、加强秩序维护工作。充分发挥监控等智能化系统,提高小区技防能力,尤其是强化监控等智能化设施的维修养护力度,确保其正常运行。强化秩序维护员巡逻力度,避免巡查死角,提高安全防范能力。对车辆要专门管理,规范车辆停放位置,确保车辆停放安全有序。3、加强园林绿化养护。适时抓好小区绿化养护管理,保证绿化苗木生长旺盛,造型美观。4、加强小区共用设施设备维修管理。共用设施设备要设专人进行维修、保养,定期检查设施设备运行情况并建立检查记录,发现问题及时维修,按时对设施设备进行保养,确保小区内设施设备始终处于良好运行状态。

(六)加强外包服务的监管工作。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面,对不符合要求的现象提出整改要求,如供方未按要求整改或未执行合同条款,按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行评估,内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。

(七)杜绝占用公共绿地、私搭乱建等违法违规行为发生。禁止在物业服务区内,践踏、占有绿地,损毁树木、园林,占有通道等共用场地,私自乱搭乱建违章建筑等行为;发现违反法律、法规和规章的行为,应及时制止并向有关行政主管部门报告,确保小区环境整洁和谐。

(八)积极受理业主投诉,加强业户沟通交流。各单位按《投诉处理记录表》记录问题,对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见,切实解决业主反映的问题。

(九)服务工作面向业主透明化。定期公示物业服务内容及标准、阶段性工作目标和成果、社区文化活动开展情况、物业管理费收取和使用情况、专项维修资金收取和使用情况等,全面提升业主对物业服务工作的感知度。特别是“服务品质提升月”活动开展前后的对比照片如:门岗、车辆、环境、绿化、电梯等,让业主能够直观的看到活动成效。

(十)开展“四无”活动。无车辆丢失被盗、无上访投诉事件、无责任事故、无重大矛盾纠纷案件。

五、方法步骤。

“服务品质提升月”活动主要分三个阶段展开:。

(一)部署宣传阶段(201x年11月1日-11月5日)。

各单位根据实际情况,认真制定活动实施方案,部署活动安排,明确职责分工,落实工作责任,提出工作要求。同时开展“服务品质提升月”活动的宣传动员,通过各种宣传方式大力宣传,并收集、整理和分析广大业主对提升服务品质的意见和建议。

(二)组织实施阶段(201x年11月6日-11月25日)。

各单位认真对照行业管理法律法规、规范性文件、体系文件及物业服务合同等,对自身服务工作开展自查,同时结合广大业主提出的意见和建议,对存在的问题进行整改。在原有基础上,提高服务规范化、精细化水平,确保服务品质得到明显提升。

(三)总结巩固阶段(201x年11月26日-11月30日)各单位召开工作会议,对“服务品质提升月”活动工作情况进行分析总结,巩固活动成果,对好的经验、做法要树立典型积极推广应用,加强相关制度建设和服务品质信息的收集、汇总与发布,建立小区服务品质提升的长效机制。

六、工作要求。

(一)统一思想,确保活动实效。各单位要充分认识开展服务质量提升月活动的意义。加大工作力度,转变服务态度,落实工作措施,让业主真真切切感受到文明优质服务所带来的新气象、新感觉。

(二)加强领导,认真筹划部署。各单位要高度重视“品质提升月”活动的各项组织工作,须由单位负责人亲自抓,结合本单位实际制定、部署和落实具体的活动方案。

(三)分工配合,层层落实责任。各单位要结合实际,根据活动的总体目标和活动内容,按照职责进行分工,把“服务品质提升月”活动的每一项工作内容落实到班组,分解到个人。充分调动各级、各类人员的积极性,分阶段、分目标把工作任务落实到实处。

(四)加强督导,注重整改提高。公司品质管理部将在12月份组织集中督查,对存在问题下发督办通知,提出整改要求,并将检查情况作为评选年底评先树优的主要依据。各单位也要组织开展督导活动,对照问题,认真整改,总结经验,树立典型。

(五)做好总结,信息及时报送。各单位在活动开展过程中,对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部,以便其它单位借鉴。于12月3日前,将201x年“服务品质提升月”活动的总结以及有关图片资料报公司品质管理部。

后勤服务保障工作方案篇二

二、实施措施。

考虑到今冬是第一年正式供暖,为保证入住业主正常供暖,由开发建设单位成立供暖应急小组,组长由该项目工程负责人、物业项目负责人、各楼水暖承建负责人兼任,组员包括全体物业公司员工和各楼水暖安装(维修)工。暖气试水期间全体组员待岗,以应对突发事件的发生,待正常供暖两周后组员酌情递减。为保证xx小区冬季正常供暖,应对供暖期间突发事故和突发事件,一旦发生或被告知小区内出现情况,相关人员立即采取如下措施。

2、小区内部外管网出现供热问题,相关施工队负责人立即安排人员抢修,漏水严重者做好现场排水处理,力争做到当时解决,对于需要更换配件的问题,马上联系相关负责人,给予尽快解决。

3、单体楼立管出现供热问题。

(1)提前检查相关阀门,保证给回水阀门的开通。

(2)如遇跑水现象,查看跑水管道是进水管还是回水管,关掉相关控制阀门,并马上进行维修。

(3)如跑水严重,在电梯确认能正常运行的情况下马上将电梯开至跑水楼层之上,并尽量关掉电梯电源,马上组织人员清理现场,利用水泵排水,并安排相关施工人员马上维修,维修完毕后,如电梯已浸水,马上联系电梯维保公司赶赴现场维修,在此期间物业公司做好业主不能使用电梯的安抚工作。

4、室内管道或地暖供热问题。

一旦出现漏水情况,接到报修后,物业公司马上联系分管楼区施工的相关安装(维修)人员,到达现场后及时关掉供暖阀门,如能及时修复最好,不能及时修复的跟业主说明原因,并尽量给出修复期限,对已造成业主损失的,物业人员及时到达现场拍照留档,并对该业主的附近住户进行检查,如发生连带损失的进行拍照留档,明确责任后,确定造成业主索赔的协助办理此事,尽量减少业主投诉。

5、供暖期间,排出夜间值班表,小组全体成员手机24小时开机,以备应急之需。

三、供暖期间的各项工作。

1、日常运行期间,物业人员应随时注意小区业主室内温度、对于温度高低发生的相关问题作好记录,并商议出解决方法,如适当调节相近管网阀门的大小来进行温度调节。

2、按照计划每月对供暖管网、阀门进行一次检查。

3、掌握每个管网及阀门的用途,对易被冻坏的楼宇设施如无人房间的自来水、暖气、车库内喷淋头、车库出入口喷淋设施应加以保护。

4、倡导星级服务理念,增强物业服务的主动性。加强与客户的沟通与交流,每日抽测公共区域温度,随时掌握冬季供暖工作状态。

四、冬季供暖结束后的工作:

1、针对冬季供暖工作存在的问题,制定合理、有效的解决方案,及时进行消缺、完善处理,保证供暖系统设备、设施完好。

2、做好供暖系统阀门、排水以及系统设备的检查、保养、封存工作。

3、对本年度冬季供暖期间设备设施运行状况进行总结:统计汇总本年度供暖期间设备设施维修情况、更换零部件情况以及各种费用使用情况,为下一年做好供暖工作打好基础。

后勤服务保障工作方案篇三

为了加强与家属区客户联系沟通,收集客户意见,了解客户需求,不断提高物业服务质量,后勤总公司物业客户部现实施服务联系接待日活动,服务内容如下:

一、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。

二、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主,填写“业主、住户信息收集表”,以便建立业主档案。

三、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。

四、接受、解释、转告其他意见咨询。

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后勤服务保障工作方案篇四

为切实加强学校后勤安全管理,东壤口镇中心小学实行校长负总责、总务主任具体负责制。在成立安全工作领导小组的同时,还将学校安全工作的检查督办、校园周边环境整治、重大隐患及安全事故的登记上报、学校建筑危房及火灾隐患的排查整改、学校饮食、饮水卫生、体育场地、体育器械及学生体育活动安全、学生安全教育和日常安全管理以及事故的处理分别落实到各职能处室。

要求各处室、各部门分工协作,具体抓落实,在前勤和后勤、教师和员工当中对安全任务进行分解,按照“谁主管、谁负责”的.原则层级签定安全责任状和安全工作承诺书,责任到岗,岗位到人,一级抓一级,层层抓落实,构建“谁出问题就追究谁责任”的安全工作链。责任落实到人,增强了上至校长、下至教职员工的安全责任意识,为学校安全工作提供了强有力的组织保证和精神保证。

为切实增强学生的安全意识,提高安全防范能力,学校加强了后勤安全工作的宣传教育。一是从落实安全教育课入手,把每周星期三的第一节课统一安排成“安全教育”课,并把该课程纳入课程管理,做到“七有”,即有教案、有课时、有任课老师、有计划、有总结、有检查、有考核。二是多途径开展安全教育宣传。充分利用校园广播、班会、晨会、墙报、宣传牌等多种形式向学生普及后勤安全有关知识,教育学生均衡饮食、注意休息、加强锻炼。学校还开展安全知识竞赛,增强学生的安全意识。三是各学校还通过下发《致学生家长一封信》,将卫生知识、疾病预防等后勤安全知识宣传到千家万户,为全社会共同关注学校安全工作营造了浓厚的氛围。

近年来,学校基本上形成一整套可操作的制度体系和安全应急预案体系。学校狠抓了这些制度的落实。认真履行安全工作的检查、报告制度和责任追究制度,强化了师生意外事故的报告程序,突出“安全事故发生后要在第一时间逐级上报机制”,对忽视安全事故,玩忽职守而导致事故发生,甚至造成严重后果的,坚决追究责任,决不姑息迁就。与此同时,学校还结合安全事故的特点,组建安全事故应急队伍,适时开展应急演练活动。加强了学生自带粮、自带菜的安全查验和管理,搞好学生宿舍物防、技防、疫防工作,确保学生的身心健康。学校还联合公安、工商、文化、卫生、质监、城—管等部门,加强对校园周边环境的整顿治理工作,确保校园安全。

(一)突出食品安全重点,严把食品卫生关。学校成立了食品卫生安全工作领导小组,校长为学校食品卫生安全工作第一责任人,负责对学校食品卫生安全工作的指导、监督和管理,组建了一支校长全面抓,总务主任具体抓,安全保卫人员协助抓,值日教师、班主任配合抓,指派一名教师专门抓的卫生安全工作队伍。各学校加强了食品卫生设施建设,完善了食品卫生安全制度,加强食品卫生安全宣传工作,提高了师生讲究卫生、遵守卫生法规的自觉性。学校食品卫生安全工作领导小组密切配合县卫生监督部门、工商行政管理部门,加强对学生食堂食品卫生和校外小卖部的监督管理,有效地保障了学校食品卫生。与此同时,还经常与相关单位、部门联合制止无照、无证摊贩在学校周围摆摊设点,出售食品。

(二)突出门卫安全重点,严把门口出入关。一是进一步明确门卫职责,健全门卫制度,强化门卫责任意识。二是加强门卫培训,提高门卫自身素质,做到文明、礼貌值班。三是要求门卫人员严格执行交、接班时间,24小时昼夜值班,不准空岗,不准找人代岗。四是对来访人员一律严格盘查、核实、登记和通报确认,不得以口头询问代替登记。五是禁止机动车辆进入校园,保证道路畅通。经同意进入校园的车辆必须限速、限道行驶,并在指定的地点停放,校内禁止鸣笛。六是对出入校园的学生实行实名登记制,出入校门凭出入证或班主任签字的批条出入校园,并及时与班主任取得联系,确保学生的安全。七是对社会闲杂人员一律严禁入校,对不听劝阻或形迹可疑人员及时报送公安机关。八是凡拉物出校的车辆和个人持物出校者,门卫人员积极认真做好检查、核实并登记后方可放行。九是加强校园的夜间巡视,保证校园的夜间安全,如发现安全隐患,及时向有关部门报告。十是在门口悬挂安全警示标志,做到防患于未然。

(三)突出校舍安全重点,严把校舍准入关。学校本着“软件从严,硬件从实”的原则落实安全管理过程。切实加强校园危房、危险设施的管理,确保师生安全,经常性地对学校校舍和运动场地(体育器械)进行自查,经常性地会同有关部门,邀请专业人士对校园进行不定期的检查,查找安全隐患,不留死角,发现问题,及时采取有效措施加以解决,凡是不符合《建筑法》、《中小学(幼儿园)安全管理办法》等法律法规要求的校舍,要坚决修缮、停止使用,直至拆除。严格对设施的监管,在修缮、改(扩)建校舍和进行校园配套设施建设的过程中,严格按照基建程序办事,从严把好质量关。凡是校舍建筑工程项目必须由持有勘察设计许可证的单位进行设计,必须由具有相应资质的单位和个人进行施工,未经相关部门验收合格的工程坚决不能接收使用,出现了问题更不能瞒报、漏报、不报。

(四)突出活动安全重点,严把活动组织关。学校严格遵守教育局的规定,禁止任何单位和个人组织本校学生参加任何形式的商业庆典。各校在组织教育教学活动时,时刻牢固树立“安全第一”的指导思想,精心组织、安排好安全细节工作。特别是在组织开展人数较多和校外的活动时,总是将安全工作做到层层落实,责任到人、细节到人。对于活动过程中自身无法预防、控制、管理的安全工作,总是积极争取得到安全、公安、交通等部门的支持与配合,例如提请对学生乘用车辆、船只等交通工具的检查,坚持路队制度。

(五)突出疫防安全重点,严把传染安全关。冬春时节是各类传染病的高发时期,而学校人员密集,又是流行传染病的易发场所,为有效控制各类传染病在学校流行和蔓延,全县各级各类学校牢固树立“健康第一、预防为主”的理念,本着对人民群众负责,对学生生命安全负责的态度,强化组织领导,加强教育宣传,认真落实校园定期消毒制度、定期排查制度、层层上报制度、主动预防制度、责任追究制度等五项目制度,切实加强学校流行传染病的防治工作。截止目前,学校没有传染病的发生和流行。

学校的安全涉及到诸多方面,学校不仅注重排查消除外在的显性隐患,而且花大力气预防消除内在的隐形隐患,做到防患于未然。学校定期与不定期举行由班主任、科任教师代表及学校管理干部参加的学校安全工作研讨会,为学校安全工作献言献策。教师们站在对所有学生负责的高度,纷纷结合自己的工作岗位和平时的观察,从不同的角度指出了学校存在的安全隐患和学生安全管理上存在的不足,提出了改进安全工作的措施、对策。对于学校能够整改的迅速整改,不能整改的向各级教育主管部门汇报,创造条件、争取政策,逐步整改。

与此同时,还可与社会相关部门联合,及时了解影响学校安全的社会动向,并通过“以案说法”、“知识讲座”、“专家报告”、“家长致信”、“意见征求”等形式广泛听取并采纳学生家长对学校安全工作的意见和建议,及时调整管理思路,形成学校、家庭、社会“人人关注学生安全,个个为学生安全负责”的良好局面。

后勤服务保障工作方案篇五

201x年,后勤服务中心党支部在局党委和xxx的正确领导下,认真贯彻落实水利厅纪检监察工作会议精神,围绕xx年年局党委提出的的工作思路,周密结合本单位工作实际,加强党员干部和重要岗位工作人员以“管理商业贿赂”为重要内容,提高党员、干部和重点岗位人员廉洁自律意识,加大从源头上防范和治理腐败,为圆满实现今年的廉政建设义务制内容奠定了坚实基础。现将后勤服务中央党支部一年来发展廉政建设工作情况简要汇报如下:

廉政建设的关键在人员素质,中心党支部保持把党员、干部和重点岗位人员党风廉政教育作为廉政工作的主要责任,常抓不懈。每月组织党员、干部和重点岗位人员当真学习上级安排的有关廉政学习资料。发展xx年年党风廉政宣传教育月活动的学习和履行;创办了一期党风廉政建设宣传板报;组织全体党员上警示教育课1次;组织学习贯彻中xxx《严格禁止利用职务上的便利谋取分歧法利益的若干规定》。通过学习和参加一系列的廉政运动,党员、干部和重点岗位人员进一步从思想高度和政治意识上加强了拒腐防变的才干,进一步深刻了意识,强化了廉洁自律意识。

一个单位或一个局部的党风廉政建设搞得好与坏,症结在领导,关键在源头教育。为做好支部的廉洁教育工作,中央党支部时常教育党员、干部和重点岗位人员谈心、谈话。要求他们做到:

1、作为一名党员和重点岗位人员,首先在大事大非问题面前不能含糊,政治方向上不能动摇,树破正确的世界观、人生观和价值观,全面提高自身思维素质和道德修养。

2、要始终加强实际素养,适应新局面的要求,面对金钱美色能掌握住自己,心不为名利所动,志不为美色所丧,摇动空想信念,守住自己的精力家园。

3、要在生活作风上控制住小节,作为一名党员跟在重点岗位工作的人员必须树立浩然正气,也必须高度重视生涯小事,切实把握住生活小节,努力使自己成为合格的广大职工信得过的一名重点岗位工作的人员。

4、准确对待和接受民众监视,将干部监督作为一种警戒、一面镜子,常常想一想,照一照,检查一下自己有什么不足和弊病,及时加以改正。

5、我们手中的权利是党委赋予的,党委信任咱们,我们必需百分之百的用于为全部职工服务,决不能用于谋私和谋取小团体好处。严厉要求本人,给职工建立良好的典范。

1、后勤服务中央年初与各科室辨别签署了xx年年反腐倡廉责任书,严格按照责任书内容,进行对各科室负责人考察,并在宽大职工国民当中进行民心懂得,民主测评,发现问题,及时矫正。

2、党支部安排支委每季度与各科室负责人和重点岗位职员进行谈话,要经常对各科室负责人跟重点岗位人员加强教诲、理解思维动态,及时敲警钟,及时提恳求,让他们算好“四笔帐”,首先是政治账;第二是经济账;第三是家庭张;第四是人身帐。渴望牢固树破正确的人生观、权力观、价值观。

回忆xx年年党风廉政建设工作,取得了一定的成绩,作了大量的工作,收到了较为明显的成果,但在不同程度上也存在一些问题。如个别党员宗旨观点不够强,勤政廉政意识还不够,工作有拖拖拉拉,松松垮垮气象;由于各岗位业务工作繁忙,支部组织学习有时难以集中等,这些问题有待当前在工作中加以克服。

党的十七大对增强党风廉政建设和反腐朽斗争提出了清楚的请求,强调党风正则干群和、干群和则社会稳,这是党核心从全面建设小康社会,构建社会主义协调社会的策略高度提出的重大义务,要害是要抓好贯彻落实。

从当初起到今后的一个时期,要求支部全体党员、重点岗位工作人员,认真学习贯彻、落实十七大精神,咱们要以十七大精神为指针,坚持良好的工作风格,坚持办事公正,处处为人师表,当好模范,为广大职工把好后勤服务的廉政关口。真正做到为民、求实、清廉,为构建和谐汉江做出踊跃贡献。

后勤服务保障工作方案篇六

第一条为进一步细化任务中后勤要素职能分工和工作流程,提高后勤综合应急保障能力,为一线救援队伍提供持续、精准、高效的综合保障,确保圆满完成森林(草原)火灾救援任务,制定本工作方案。

第二条本方案适用于遂行管护区、国内跨省(区)森林(草原)火灾应急救援任务,森林消防总队开展后勤综合保障工作。出现下列情况时,启用本方案:

(一)管护区重点、险点地区发生森林(草原)火灾;

(二)两个以上支队,同时在同一火场遂行应急救援任务;

(四)跨省(区)遂行森林(草原)火灾;

(五)根据总队首长命令。

第三条本方案所指“指挥力量”,主要包括总队基本指挥所(组)后勤指挥要素、总队前进指挥所(组)后勤指挥要素和总队应急保障力量后勤指挥要素。

第四条后勤应急救援力量,通常包括“应急保障力量指挥组”“物资给养应急保障力量”“卫勤应急保障力量”和“运输维修应急保障力量”。

第五条启动响应,通常根据上级命令指示或者队伍遂行救援任务需要实施,后勤响应与救援行动、政治响应同步进行。

第六条启动响应,后勤值班员主要完成下列工作:

(一)支队作战勤务值班室或者支队首长将火情通报给后勤处长后,后勤处长组织收拢机关后勤人员,按照支队灭火救援行动编程相关人员分别进入后勤基层指挥组,后勤前进指挥组,后勤应急保障力量指挥组,并根据人员在位情况,视情调整指挥机构编程。

根据任务需要和命令指示,依案收拢后勤指挥力量、指挥机构保障力量,及时报告、通报情况。

(二)后勤基本指挥组加强后勤值班,沟通支队司令部门了解掌握火场方位坐标、大中队救援力量出动、本级与地方相关部门组织指挥关系、任务地域实时保障现状;与通信部门沟通掌握任务地域地形地势、植被分布、水源分布、气候条件等自然条件和道路交通、医疗救护、饮食住宿、加油维修等社会保障资源分布情况及其最大保障数量情况,综合分析上述信息后向后勤前进指挥组提供救援行动初步保障情况报告。启动后勤应急预案,命令各参与救援单位收拢后勤保障人员、检修车辆、补充给养物资和后勤装备做好灭火作战中后勤保障准备工作,并明确任务期间经费保障标准。准确掌握救援行动方向、力量动用、组织指挥、现场保障等基本情况,了解掌握火场周边保障资源分布及保障能力等,加强情报搜集和研判。

(三)后勤基本指挥组准确接受上级或同级作战指挥中心的命令、指示和下级的请示、报告,并及时按程序办理,跟踪掌握执行和落实情况,确保后勤指挥顺畅、高效。

(四)后勤基本指挥组通过一体化指挥管理信息系统或电话形式迅速与各参与救援队伍的值班人员取得联系要求上报后勤应急救援保障清单,实时掌握各单位后勤保障变动情况,根据保障清单和收集的各类信息拟制后勤保障情况初次报告,由后勤处长审批后上报总队后勤值班员。收集核准参与救援队伍保障清单,跟踪掌握任务单位后勤保障情况,按时限和要求编报后勤保障情况初次报告、接续报告等。

(五)后勤前进指挥组与后勤基本指挥组对接任务地域自然资源和社会保障资源信息电话形式与受灾地应急管理和森林(草原)防灭火等部门沟通协调,通报本级增援队伍人员出动情况和装备物资器材携运行情况,进一步明确任务地域保障资源信息,提出本级保障需求,建立综合保障渠道。

(七)完成上级赋予的其它任务。

第七条出队准备,重点完成物资筹措、装载和运力调配,保障任务分队按时进入战备状态,快速做好出队准备。遂行跨省(区)应急救援任务,应同步搞好与受灾地党政、应急管理等部门的沟通协调,提前争取相关保障支持。

第八条战勤部门,结合队伍出动情况和保障需求,综合分析判断形势,分析判断情况,计划安排工作,及时调整保障预案,抽组保障力量(模块),明确保障任务和重点;组织后勤业务部门和应急保障力量落实本级指挥力量综合保障事宜,按照清单补充配齐后勤装备器材;根据任务需要或首长指示,通过一体化指挥管理信息平台向参与救援队伍拟制下发后勤指挥文电,实时收集、整理和报送各救援队伍指挥机构构成、指挥装备器材携运行情况、指挥通联方式等信息,保证后勤指挥顺畅;保持与支队司令机关和任务区域应急管理和森林(草原)防灭火等部门沟通协调,最大限度获取受灾地区保障资源信息,争取支援保障;指导队伍落实保障清单要求,完成出队前的各项保障工作等。

第九条财务部门,按照签订的应急保障资金协议到指定银行足额筹措、供应和落实战备储备金,指定专人保管,并提醒前指人员和救援队伍指挥人员携带公务卡;指导任务单位加强经费管理,动用战备储备金必须向后勤前进指挥组请示报告,明确任务中各类经费标准,完成经费保障等。

第十条军需部门,完成出队前给养、物资、被装等保障;组织炊事车驾驶员和炊管人员检查调试维护炊事车、炊事机具及携行装备器材技术状态,督导炊管人员落实给养物资携行、运行标准和清单要求;按照主副食和大型超市应急保障协议与相应商家联系筹措、装载本级指挥机构和保障力量装备物资;指导任务单位综合物资应急应急保障力量按照清单筹措装载给养、被装、炊事器材、通用耗材,做好相关保障工作。遂行跨省(区)应急救援时,应主动了解任务地域保障物资供应能力,并主动与受灾地区政府、驻军、大型超市等进行对接联络,接洽接续保障事宜,争取保障支援。

第十一条卫勤部门,检查救护车状态性能和携行药材数质量情况;提醒参与救援的指战员、卫生员和队医分别携带急救药包,卫生员背囊和队医背囊,电话与任务地周边医院取得联系协调加强沟通协调,开通“绿色通道”,顺畅伤病员紧急救治和后送渠道;指导任务单位卫勤应急保障力量足量筹措常用药材,提示遇到蜱虫叮咬、擦伤扭伤、毒蛇咬伤、冻伤等情况的紧急救治方法。做好相关保障工作。

第十二条运输部门,完成出队前油料、输送和维修等相关保障工作;与支队司令部对接队伍动用力量和机动距离,指导任务运输应急保障力量合理选择机动路线、机动方式,确定各单位集结地域并与输送沿途交管、运输部门沟通协调,保障城区内车队行进畅通,高速公路行驶无阻;根据输送方式,指导和组织任务分队完成输送前各类装备物资装载;检修维护输送车辆发动机、轮胎、etc、电瓶、雨刷器叉车片等重点部位技术状态,开展驾乘人员安全教育,明确输送序列和途中通联信(记)号规定;组织检查车辆油材、维修工具及相关常用配件携带情况,确保车辆油料满箱,维修工具齐全,常用配件充足,应急器材完备;根据机动需求和各任务分队驾驶员与维修人员数量实际,指导任务单位调配运输和维修力量,督促各任务分队携带出动车辆加油卡,初步明确输送途中加油补给地点。遂行跨省(区)应急救援时,应根据上级要求,制定相应输送专项计划,主动加强与铁路、民航、交通、加油站等的沟通协调,争取工作支持。

第十三条营房部门,根据任务区域地理位置和天气、土质、河流等自然条件,指导任务单位做好救援期间宿营准备,筹措装载宿营、供电、用水、取暖、如厕等装备器材等。跨省(区)应急救援时,指导任务单位合理沿途大型服务区作为休整地域,并组织驾驶员进行短暂休整、保证睡眠、确保安全。

第十四条后勤基本指挥所(组),接受本级基本指挥所的领导,及时传达上级命令指示,结合任务实际,分析研判保障形式,辅助首长定下保障决心,统一调控任务单位的后勤保障行动,协调疏通任务地域供应保障渠道,统筹配置后勤力量,归口办理保障需求等。

第十五条后勤前进指挥所(组),主要负责统一调控任务单位应急保障力量的后勤保障行动和动态后勤管理,收集掌握和分析报告后勤保障态势与需求,向本级前进指挥所(组)和基本指挥所、后勤指挥所请示报告参与救援队伍后勤保障准备情况和任务区域保障基本条件以及地方党委政府和有关部门给予的保障支援,反映需要解决的保障困难和问题,并提出意见建议等。遂行跨省(区)应急救援时,可根据任务需求,提前派出先遣人员,提前与沿途交警、收费站、加油站、服务区及任务地域相关保障资源取得联系,实施不间断的保障。

第十六条参与救援的大中队应急保障力量在支队后勤业务部门的统一指导下,对照保障清单检查筹措装载各类物资、器材,上报本单位后勤应急保障准备情况以及本级无法解决的困难,充分做好随队伍出发的各项保障准备工作。

第十六条救援行动,重点完成救援队伍的衣、食、住、行、医、修等方面的.伴随保障、跟进保障和应急保障,为队伍圆满完成灭火救援任务,提供持续有力的综合保障。

第十七条后勤基本指挥所(组),主要负责传达贯彻上级决策指示、工作部署;协调指导任务单位的后勤保障行动,组织实施支援保障,及时协调解决任务分队保障中的困难和问题;协调疏通供应渠道,统筹调配后勤力量,归口办理保障需求;了解掌握救援队伍保障及物资器材消耗情况,及时上报后勤保障情况接续报告等。

第十八条后勤前进指挥所(组),了解队伍保障现状及需求,协调建立联指与队伍的保障机制,明确保障指挥关系,统一调控任务区内救援队伍的后勤保障行动,加强任务中动态后勤管理,跟踪掌握、分析和报告后勤保障态势与需求,协调办理联供联保事宜,及时向总队后勤基本指挥所请示报告有关情况、反映需要解决的保障困难和问题,并提出意见和建议,对任务单位后勤保障开展情况实时督促检查,指导加强动态后勤管理等。

第十九条应急保障力量指挥组,接受后勤前进指挥所(组)的指挥和调度;组织应急保障力量输送,按时到位;合理选择配置地域,部署后勤力量,开设保障网点;及时理顺保障关系,疏通供应渠道,构建便捷高效的后勤保障体系;加强动态后勤管理,综合分析任务情况,科学测算保障需求,合理制定保障措施,加强请示报告和沟通协调,确保不漏供、不误供、不断供。

第二十条综合物资应急保障力量,提前协调沿途政府、高速公路服务区或协议保障单位等,及时为队伍提供饮食等保障;开设保障网点,组织主副食供给,依托固定设施或野战炊事装备提供热食保障;及时组织给养、被装、宿营物资的补充;结合队伍救援进程,科学选择宿营地域,因地制宜组织舍营、露营,做好营区供电、用水、取暖、如厕等生活保障事宜。遂行跨省(区)应急救援任务时,应加强对外沟通协调,重点做好给养、被装、宿营等的接续保障工作。

第二十一条卫勤应急保障力量,开设野战救护所,合理运用医疗救治力量,对各类区域进行杀菌消毒,检查检测饮食、饮水安全,定期开展卫生防病与防疫巡诊;积极参与受灾群众救治工作;组织药材补充;开通急救“绿色通道”,组织伤病员救治与后送等。

第二十二条运输维修应急保障力量,开设野战车场和野战维修所,加强安全管理;跟踪掌握任务一线油料消耗情况,组织车辆和灭火机具油料供给;开展车辆、灭火机具维修保养,保持良好技术状态,保证一线救援任务需求。跨省(区)应急救援时,应根据救援行动进程,提前接洽队伍撤离输送事宜。

第二十三条队伍撤离,重点做好装备物资器材清点回收,全面做好回撤和输送准备,保障队伍安全撤离或转场再战。

第二十四条后勤基本指挥所(组),及时传达上级命令指示;加强与沿途地区政府和应急管理部门沟通协调,帮助解决队伍回撤途中保障困难,归口办理保障需求等。

第二十五条后勤前进指挥所(组),主要组织收拢保障力量,清点补充物资器材,做好回撤或转场再战准备;组织拟制、下达撤离保障计划;计划安排回撤运力,组织装备物资装载;妥善处理遗留问题,及时与任务地域有关部门搞好交接,结清往来经费,归还或移交所借物资等。

第二十六条应急保障力量指挥组,根据后勤前进指挥所(组)的命令和指示,组织收拢本级应急保障力量,清点装备物资,统计消耗和战损,组织本级保障力量回撤等。

第二十七条物资给养应急保障力量,提前协调沿途政府、高速公路服务区等,及时为回撤队伍提供饮食、饮水和舍营等保障,补充给养、被装、野营物资等。

第二十八条卫勤应急保障力量,开展卫生防病与防疫巡诊;统计消耗情况,组织药材补充;适情留守人员办理伤病员接续治疗等事宜。

第二十九条运输维修应急保障力量,组织油料补充和车辆装备维修;合理选择机动方式、路线,组织回撤并提供伴随保障。

第三十条总结和后续工作,主要总结救援保障任务经验教训、补充经费物资和维护装备器材等,快速恢复战备状态。

第三十一条战勤部门,指导队伍及时清理、回收后勤战备物资,指导队伍按规定维修保养和补充各类装备器材,恢复正常战备状态;收集、整理后勤保障资料,搞好分类、存档和保管;认真评估后勤保障情况,总结经验教训,查找薄弱环节,研究提出解决问题的措施与建议,并按程序上报保障情况综合报告。

第三十二条财务部门,组织编报灭火救援经费核算,核销拨付相关经费等。

第三十三条军需部门,组织开展保障工作专项总结,查找整改薄弱环节;组织野战食品请领、采购和补充,补齐缺口;组织防护被装盥洗、晾晒、修补等。

后勤服务保障工作方案篇七

一、主办单位:物业管理中心。

二、参加对象:物管中心各部室及其全体职工。

三、活动主题宗旨:“为师生服务是物业人的责任,让师生满意是物业人的目标”;竭力为师生提供优质、方便、快捷的物业服务。

四、活动时间:201x年5月10—201x年6月10日。

五、活动启动仪式地点:学校理科楼前广场。

六、活动内容安排:整个活动分为:活动启动仪式和各中心开展的系列活动;具体安排如下:

1、启动仪式:

启动仪式由中心办公室承办教学部协办。杨启毅总经理担任仪式主持人。

(1)启动仪式时间:201x年5月10日(星期二)上午9点。

地点:新校区大学生活动中心前广场)。

(3)启动仪式参加人员:

刘基书记、王嘉毅校长、朱卫国副校长、物业管理中心全体班子成员领导、中心各部室副主任以上管理干部、教职工代表、学生代表等。

(4)现场服务项目设置:

共设置五大内容:

e、宣传咨询:管理中心办公室以发放宣传资料、展板和现场讲解等形式展示物业工作;。

(5)场地布置:

由中心办公室主任牵头,组织各部部室工作人员进行场地布置。主席台前用拱形门布设,两边悬挂升空气球。会标“物业管理中心优质服务月系列活动启动仪式”,气球悬挂的标语“为师生服务是物业人的责任,让师生满意是物业人的目标”;主席台用红色地毯布设,台下摆放三排坐凳共40个座位。

主席台前的场景由校园环境管护部责布置,所有桌、椅的搬运放置、音响设备的搬运安置和调试工作以及电源、线板安放均有教学服务落实,中心办公室和财务科负责落实来宾接待以及拱形门、会标、气球及标语等工作,具体由王渭芬同志牵头落实。

(6)有关要求及说明:

a、现场服务活动各点为期2天;。

c、所有准备工作于活动前一天下午5点钟前准备就绪,由中心相关领导进行检查验收;。

f、在“优质服务月”活动期间,每个部门结合工作实际做三项特色服务工作,每个职工完成三个具体服务任务。

2、物业管理“优质服务月”系列活动其余内容:

后勤服务保障工作方案篇八

20xx年,后勤服务中心党支部在局党委和纪委的正确领导下,认真贯彻落实水利厅纪检监察工作会议精神,围绕20xx年局党委提出的的工作思路,周密结合本单位工作实际,加强党员干部和重要岗位工作人员以“管理商业贿赂”为重要内容,提高党员、干部和重点岗位人员廉洁自律意识,加大从源头上防范和治理腐败,为圆满实现今年的廉政建设义务制内容奠定了坚实基础。现将后勤服务中央党支部一年来发展廉政建设工作情况简要汇报如下:

廉政建设的关键在人员素质,中心党支部保持把党员、干部和重点岗位人员党风廉政教育作为廉政工作的主要责任,常抓不懈。每月组织党员、干部和重点岗位人员当真学习上级安排的有关廉政学习资料。发展20xx年党风廉政宣传教育月活动的学习和履行;创办了一期党风廉政建设宣传板报;组织全体党员上警示教育课1次;组织学习贯彻中纪委《严格禁止利用职务上的便利谋取分歧法利益的若干规定》。通过学习和参加一系列的廉政运动,党员、干部和重点岗位人员进一步从思想高度和政治意识上加强了拒腐防变的才干,进一步深刻了意识,强化了廉洁自律意识。

一个单位或一个局部的党风廉政建设搞得好与坏,症结在领导,关键在源头教育。为做好支部的廉洁教育工作,中央党支部时常教育党员、干部和重点岗位人员谈心、谈话。要求他们做到:

1、作为一名党员和重点岗位人员,首先在大事大非问题面前不能含糊,政治方向上不能动摇,树破正确的世界观、人生观和价值观,全面提高自身思维素质和道德修养。

2、要始终加强实际素养,适应新局面的要求,面对金钱美色能掌握住自己,心不为名利所动,志不为美色所丧,摇动空想信念,守住自己的精力家园。

3、要在生活作风上控制住小节,作为一名党员跟在重点岗位工作的人员必须树立浩然正气,也必须高度重视生涯小事,切实把握住生活小节,努力使自己成为合格的广大职工信得过的一名重点岗位工作的人员。

4、准确对待和接受民众监视,将干部监督作为一种警戒、一面镜子,常常想一想,照一照,检查一下自己有什么不足和弊病,及时加以改正。

5、我们手中的权利是党委赋予的,党委信任咱们,我们必需百分之百的用于为全部职工服务,决不能用于谋私和谋取小团体好处。严厉要求本人,给职工建立良好的典范。

1、后勤服务中央年初与各科室辨别签署了20xx年反腐倡廉责任书,严格按照责任书内容,进行对各科室负责人考察,并在宽大职工国民当中进行民心懂得,民主测评,发现问题,及时矫正。

2、党支部安排支委每季度与各科室负责人和重点岗位职员进行谈话,要经常对各科室负责人跟重点岗位人员加强教诲、理解思维动态,及时敲警钟,及时提恳求,让他们算好“四笔帐”,首先是政治账;第二是经济账;第三是家庭张;第四是人身帐。渴望牢固树破正确的人生观、权力观、价值观。

回忆20xx年党风廉政建设工作,取得了一定的成绩,作了大量的工作,收到了较为明显的成果,但在不同程度上也存在一些问题。如个别党员宗旨观点不够强,勤政廉政意识还不够,工作有拖拖拉拉,松松垮垮气象;由于各岗位业务工作繁忙,支部组织学习有时难以集中等,这些问题有待当前在工作中加以克服。

四、以党的xx大精神引导今后的廉政工作。

党的xx大对增强党风廉政建设和反腐朽斗争提出了清楚的请求,强调党风正则干群和、干群和则社会稳,这是党核心从全面建设小康社会,构建社会主义协调社会的策略高度提出的重大义务,要害是要抓好贯彻落实。

从当初起到今后的一个时期,要求支部全体党员、重点岗位工作人员,认真学习贯彻、落实xx大精神,咱们要以xx大精神为指针,坚持良好的工作风格,坚持办事公正,处处为人师表,当好模范,为广大职工把好后勤服务的廉政关口。真正做到为民、求实、清廉,为构建和谐汉江做出踊跃贡献。

后勤服务保障工作方案篇九

201x年,后勤服务中心党支部在局党委和纪委的正确领导下,认真贯彻落实水利厅纪检监察工作会议精神,围绕_年年局党委提出的的工作思路,周密结合本单位工作实际,加强党员干部和重要岗位工作人员以“管理商业贿赂”为重要内容,提高党员、干部和重点岗位人员廉洁自律意识,加大从源头上防范和治理腐败,为圆满实现今年的廉政建设义务制内容奠定了坚实基础。现将后勤服务中央党支部一年来发展廉政建设工作情况简要汇报如下:

一、全面进步党员、干部和重点岗位人员的廉政意识。

廉政建设的关键在人员素质,中心党支部保持把党员、干部和重点岗位人员党风廉政教育作为廉政工作的主要责任,常抓不懈。每月组织党员、干部和重点岗位人员当真学习上级安排的有关廉政学习资料。发展_年年党风廉政宣传教育月活动的学习和履行;创办了一期党风廉政建设宣传板报;组织全体党员上警示教育课1次;组织学习贯彻中纪委《严格禁止利用职务上的便利谋取分歧法利益的若干规定》。通过学习和参加一系列的廉政运动,党员、干部和重点岗位人员进一步从思想高度和政治意识上加强了拒腐防变的才干,进一步深刻了意识,强化了廉洁自律意识。

二、充分发挥宣扬教导,尽力从源头管理糜烂景象。

一个单位或一个局部的党风廉政建设搞得好与坏,症结在领导,关键在源头教育。为做好支部的廉洁教育工作,中央党支部时常教育党员、干部和重点岗位人员谈心、谈话。要求他们做到:

1、作为一名党员和重点岗位人员,首先在大事大非问题面前不能含糊,政治方向上不能动摇,树破正确的世界观、人生观和价值观,全面提高自身思维素质和道德修养。

2、要始终加强实际素养,适应新局面的要求,面对金钱美色能掌握住自己,心不为名利所动,志不为美色所丧,摇动空想信念,守住自己的精力家园。

3、要在生活作风上控制住小节,作为一名党员跟在重点岗位工作的人员必须树立浩然正气,也必须高度重视生涯小事,切实把握住生活小节,努力使自己成为合格的广大职工信得过的一名重点岗位工作的人员。

4、准确对待和接受民众监视,将干部监督作为一种警戒、一面镜子,常常想一想,照一照,检查一下自己有什么不足和弊病,及时加以改正。

5、我们手中的权利是党委赋予的,党委信任咱们,我们必需百分之百的用于为全部职工服务,决不能用于谋私和谋取小团体好处。严厉要求本人,给职工建立良好的典范。

三、以廉政建设任务制为重点,抓好各科室和重点岗位人员廉明工作。

1、后勤服务中央年初与各科室辨别签署了_年年反腐倡廉责任书,严格按照责任书内容,进行对各科室负责人考察,并在宽大职工国民当中进行民心懂得,民主测评,发现问题,及时矫正。

2、党支部安排支委每季度与各科室负责人和重点岗位职员进行谈话,要经常对各科室负责人跟重点岗位人员加强教诲、理解思维动态,及时敲警钟,及时提恳求,让他们算好“四笔帐”,首先是政治账;第二是经济账;第三是家庭张;第四是人身帐。渴望牢固树破正确的人生观、权力观、价值观。

回忆_年年党风廉政建设工作,取得了一定的成绩,作了大量的工作,收到了较为明显的成果,但在不同程度上也存在一些问题。如个别党员宗旨观点不够强,勤政廉政意识还不够,工作有拖拖拉拉,松松垮垮气象;由于各岗位业务工作繁忙,支部组织学习有时难以集中等,这些问题有待当前在工作中加以克服。

四、以党的xx大精神引导今后的廉政工作。

党的xx大对增强党风廉政建设和反腐朽斗争提出了清楚的请求,强调党风正则干群和、干群和则社会稳,这是党核心从全面建设小康社会,构建社会主义协调社会的策略高度提出的重大义务,要害是要抓好贯彻落实。

从当初起到今后的一个时期,要求支部全体党员、重点岗位工作人员,认真学习贯彻、落实xx大精神,咱们要以xx大精神为指针,坚持良好的工作风格,坚持办事公正,处处为人师表,当好模范,为广大职工把好后勤服务的廉政关口。真正做到为民、求实、清廉,为构建和谐汉江做出踊跃贡献。

后勤服务保障工作方案篇十

一、活动时间:

11月18日。

二、活动地点。

上家属区中门2门岗。

三、活动内容:

物业客户服务联系接待日主要服务内容如下:

1、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。

2、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主,填写“业主、住户信息收集表”,以便建立业主档案。

3、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。

4、需要报修的,请填写“物业保修登记表”。

5、接受、解释、转告其他意见咨询。

四、场地安排。

1、在上家属区中门2停车处拉“后勤总公司物业客户服务联系接待日”横幅,并摆放2幅宣传kt板(服务内容、宗旨及温馨提示)。

2、在门岗内设立接待处,提供茶水及取暖设备。

后勤服务保障工作方案篇十一

xx月xx日,xx市召开冬季公共服务保障工作动员大会,部署20xx年——20xx年度冬季供热、清雪、供水、供气等方面工作。xx市市长xx参加会议并安排部署今冬各项保障工作。

动员会上,对今冬公共服务保障工作进行了详细部署;城区、供热企业、燃气企业代表以及市水务集团均做了表态发言;各清雪责任单位递交了清雪责任状。

据介绍,今冬xx市很可能出现降温早、温差大、极寒天气时间长、降雪量大等极端天气;供热形式异常严峻,煤炭供需矛盾比较突出,电厂调峰导致热源紧张,另外,今年预计有近1600多万平方米的空户面积,将直接影响冬季供热质量;与此同时,由于现有清雪设备和车辆专职司机匹配不足,积雪运输车辆少、城市机动车保有量不断增加、一些单位、工商业户和市民参与意识不强等原因,今年xx市城区清雪任务也很艰巨。

张焕秋指出,面对这些困难和问题,各部门、各单位要按照所承担的职责,认真研判形势,梳理存在的问题,做好计划安排,在公共服务保障工作中要突出抓好几个重点。要突出抓好供热煤炭的储备,保障供热用煤,决不允许大面积停供问题发生;突出抓好城市道路畅通工作,各清雪单位要确保按照清雪作业时限、标准要求,完成清雪任务,保证城市运转和道路畅通;突出抓好应急突发事件处置,各单位各部门要有针对性地制定、完善应急预案和应对措施,及时发现和处置突发问题;突出抓好服务保障质量提升,涉及到供热、供水、供气等冬季公共服务保障的工程要尽快完工,保证有效供应,各区政府、相关部门和责任单位必须要对群众的诉求和生活中遇到的难题要有求必应,对各类投诉要认真对待、认真解决,严禁推诿扯皮。

张焕秋强调,近几年来,在各方的共同努力下,xx市冬季公共服务保障工作取得了值得肯定的成绩。在看到成绩的同时,也要对今年冬季公共服务保障工作面临的严峻形势、繁重任务等诸多不利因素有一个清醒的认识,决不能有丝毫懈怠。张焕秋说:冬季公共服务保障工作是北方城市最基础、最根本的民生工作,是各级政府、职能部门和单位冬季的一项重要工作任务,也是社会关注、市民关心、领导关切的民心工程,确保冬季各项工作运行平稳,意义重大,责任艰巨、使命光荣。我们的保障工作就要开始了,大家都在关注,老百姓也要靠我们所做的工作来保证他们的温暖,所以我们大家就以实际行动来把这项工作做好。

后勤服务保障工作方案篇十二

xx月xx日,xx市召开两节期间城区冬季公共服务保障动员大会,xx市副市长魏连章出席会议。

会上,xx市市政公用局负责人对两节期间供热、清雪、供水、供气等民生工作进行了布置,并对入冬以来的公共服务保障工作进行总结。

会议要求,两节期间各城区供热单位要做到供热系统运行平稳,报修处理及时率达到100%;各清雪责任单位按照规定时限,采取机械化清雪为主、人工清雪为辅的作业方式,快速清除道路积雪,确保道路畅通,方便市民安全出行;xx市水务集团要做到供水生产运行平稳,确保水质安全,水质合格率达到100%;供气企业要做到强化气源保障,确保冬季生活用气供应,强化安全管理,确保安全平稳运行。

魏连章强调,两节期间是用水、用电、用气、用暖的高峰期,公共服务保障事关人民群众的切身利益。各相关单位要提高对节前保障工作重要性的认识,以“没有最好,只有更好”的服务理念,创新机制体制,建立公共服务新常态。魏连章说:“这将是我们在公共服务方面要树立一种新常态,就是在服务上永无休止,没有最好只有更好,我觉得用在我们公共服务上太恰当了,我们面对社会,还要把老百姓这些事逐一化解、逐一解决。”

会后,魏连章一行来到xx市供热二公司桃源所和水务集团西关分公司临江泵房,实地查看了供暖、供水设施的运行情况,并慰问了一线工作人员。魏连章表示,随着城区范围的不断扩大,供暖、供水需求不断加大,供暖、供水服务要进一步跟上,安全问题更要重视,一定要做好日常巡查,落实好相关责任。

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后勤服务保障工作方案篇十三

按照中央的统一部署,20xx年春运从x日结束,历时x天为了圆满完成今年的春运工作任务,根据我区实际,特制定本方案。

指导思想:以保持共产党员先进性教育活动为动力,以实践“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实党的十六届五中全会精神,按照国家提出的“以人为本,安全第一,以客为主,快捷方便”的春运工作指导原则,扎实认真地做好春运的各项工作。总体要求:做到“三个确保”:确保春运期间不发生重、特大交通事故;确保春运期间广大旅客走得及时,走得安全,走得有序,走得满意;确保春运期间人民生活正常有序。

为了加强对春运工作的领导,区管委成立春运领导小组,由管委会副主任张铁光任组长,夏延山、余天顺、刘泽中为副组长,夏新力、周乃彬为成员,领导小组下设办公室,办公室设在交通局,由夏延山同志兼任办公室主任,联系电话:xxxxxxx。领导小组负责组织、指导、综合协调全区春运工作,厂处理和调解可能发生的突发事件和各种矛盾及问题。

各单位要高度重视春运工作,一把手要亲自挂帅,分管安全的负责同志要自始至终地站在第一线,把做好春运工作作为保“先”活动成果的具体体现,认真抓好抓落实。

1、认真贯彻道路交通安全社会化管理经验,为旅客提供一个文明卫生、秩序井然的乘车、乘船环境。

2、交通、交警、港航部门要对全部参运的客车、客船进行一次安全检查,严把客运车辆驾驶员的资格审查关,对检查结果不合格的要收回有关牌证和手续,严禁安全技术条件达不到要求的车、船参加营运。

3、维护好车站、码头的社会治安和秩序,车站的进出口地段30米内不能停放任何车辆,严禁二、三轮摩托车进入站内接送客人,对肆意敲诈司乘人员的车匪、路霸和危及行人安全的犯罪活动,公安部门要予以坚决打击。

4、交警、运管部门要配合车站督促和抓好参运车辆的按序排班,严禁窜线、乱班经营、满街喊客,禁止旅客携带“三品”和各种危险物品上车。

6、要严厉打击客车和客船超载、超速违法行为,凡发现超时、超载运行的客车、客船,要按有关法律、法规对当事人进行处罚,并通知和督促运输企业组织转运卸载乘客。

7、交通、交警部门要按照各自的分工职责,在全区各危险路段设置安全警示牌、警示墩,对公路两旁有碍交通安全的障碍物要予以清除。

8、要高度重视疾病流行的防控工作,特别是防控高致病性禽流感,克服麻痹思想、松懈情绪和侥幸心理,克服春运期间客流量大而带来的各种困难,认真履行职责,落实各项措施,切实做到疾病流行早发现、早报告、早隔离。

9、要充分利用广播、电视,加大春运宣传报道力度,弘扬好人好事,揭露批评不正之风,充分发挥新闻媒体对春运工作的监督和促进作用。

1、各责任单位都要成立相应的春运领导小组,要实行部门负责制,单位“一把手”为第一责任人,分管领导具体抓,明确具体工作负责人。

2、区春运领导小组为全区春运工作指挥中心,春运期间的运行情况都要反馈于区春运领导小组。

4、建立春运值班制度,各相关部门在春运期间要实行24小时值班制度,并做好交接纪录和电话通知记录,运管部门每天都要有2人以上在车站值班,协助车站维持车辆秩序。

后勤服务保障工作方案篇十四

按照省政府“为民办实事工作”的要求以及《衡阳市解决城市低收入家庭住房困难建设规划及年度计划》精神,为了认真做好20xx年廉租住房租赁补贴保障工作,根据《衡阳市廉租住房保障实施细则》,制订本工作方案。

申请廉租住房租赁补贴保障的家庭必须同时符合下列条件:

(一)户主具有本市城区常住户口2年(含2年)以上。

(二)享受衡阳市城市居民最低生活保障待遇。

(三)家庭人均住房建筑面积低于10平方米。

(一)家庭月租赁补贴额为人均补贴标准与每人可享受保障建筑面积及享受低保的家庭人口三者的乘积。

(二)各城区根据今年保障的对象享受低保人口情况分三类确定人均补贴标准,保障人口为1人的定为一类,补贴标准为7元/平方米;保障人口2人的定为二类,补贴标准为5元/平方米;保障人口3人及3人以上的定为三类,补贴标准为4元/平方米。

(三)享受发放租赁补贴的建筑面积,无房户按每人保障10平方米,住房困难户按人均现住房建筑面积与人均可享受保障建筑面积的差额计算。每户保障人数3人及3人以上的按3人计算,不足3人的按实际人数计算。

衡阳市住房保障工作领导小组为此项工作的领导机构,负责这项工作的领导、部署和决策。办公室设市房产局(以下简称市住保办),市房产局谢选清局长任办公室主任,市房产局副局长汪楚纯、市民政局副局长李福顺、市财政局党组成员、市非税局局长何小平任办公室副主任,市房产局住房保障科、市民政局低保中心、市财政局综合计划科、市统计局投资科负责人为领导小组办公室成员。各城区政府成立由政府办牵头,财政、民政、监察、街道办事处参加的廉租住房保障资格审查工作班子,负责对社区居委会申报的廉租住房保障对象资格进行审定。

严格按照“个人申请,社区初审,街道复审,区工作班子审定,领导小组督查”的程序确定保障对象。今年此项工作从7月1日开始,6月30日全部结束。

(一)社区居委会将租赁补贴保障条件及申报要求在本社区进行公告,符合条件的低保家庭向社区居委会提出申请,并提供相关证明材料,如实填写《衡阳市廉租住房申报表》一式三份。对去年已享受租赁补贴的申请家庭,社区在收到申请10个工作日内进行年审,经年审符合条件者,作为今年保障对象继续予以保障,由社区填写《衡阳市20xx年廉租住房租赁补贴保障申报花名册》向街道办事处办申报,年审工作在6月15日前全部完成。对首次申请租赁补贴的家庭,社区在收到申请15个工作日内进行初审,对符合条件者在本社区进行公示,公示期限为7天;经公示无异议或者异议不成立的,填写《衡阳市20xx年廉租住房租赁补贴保障申报花名册》连同申报表向街道办事处申报,初审工作在6月30日前全部完成。

(二)街道办事处对社区居委会申报的对象进行复审,在申报表上签署意见,将本辖区符合条件的保障对象名单汇总,并填制市住保办统一印制的'《衡阳市廉租住房租赁补贴保障证》(以下简称《保障证》)一并上报区政府办。复审工作在7月15日前完成。

(三)区政府办牵头组织民政、街道、财政、监察等部门组成专门工作班子,对街道办事处申报的保障对象家庭收入及住房情况进行审查,对符合条件者确定纳入今年保障的对象名单,在申报表上签署意见,并汇总填写《衡阳市20xx年廉租住房租赁补贴保障花名册》加盖政府办公章连同申报表和《保障证》一并送衡阳市住保办备案和签章(办公室设市房产局611房、614房,联系电话:8275541),区审定工作在7月30日前完成。

(四)市住保办将今年保障的对象在相关媒体上进行公布,并在9月份对各区保障情况进行督查。

(一)保障时间。20xx年租赁补贴从20xx年7月1日到20xx年6月30日为一个保障年度。各区从20xx年4月1日开始对本区的保障对象参照低保年审程序进行年审,符合续保条件的,作为20xx年保障对象继续保障。

(二)发放方式。各区保障名单确定以后,由社区居委会给每户保障对象发放《保障证》,由区政府办向市住保办填报拨款计划单,经市住保办审核后,由市财政局将保障资金拨付到区财政,区政府办要督促区廉租住房保障工作部门将补贴金分两次在20xx年8月底、20xx年1月底前发放给被保障家庭。20xx年租赁补贴一律采取银行存折发放。开户行由各区在国有商业银行中自行确定一家。

(一)廉租住房保障工作是市、区政府落实省、市政府“为民办实事”工作之一,也是今后市、区政府的一项长期性工作,各城区政府、各部门要高度重视,密切配合,精心组织,积极稳妥地把这项工作做好。各城区政府按照本区廉租住房保障资金的5%由区财政负责安排工作经费。

(二)这项工作牵涉面广,关系到广大低保家庭的切身利益,各部门要坚持公开、公平、公正的原则,积极做好政策的宣传、解释工作,切实维护社会稳定大局。

(三)对保障对象的确定,要按照“谁调查,谁负责”的原则,对在摸底审查过程中存在弄虚作假,循私舞弊的个人和单位,将按照党和国家的纪律和法律严肃查处。

后勤服务保障工作方案篇十五

服务理念:

您的满意是我们的永恒追求。

服务承诺:

优质、高效、专业、诚信。

服务范围:

教学区、家属区物业。

服务宗旨:

敬业报校诚信服务保障有力追求卓越。

温馨提示:

一、防止家用电器故障引起火灾。正确使用电源线,不私拉乱设电线,不违章使用各种电器设备,保证安全用电。

二、保持楼道畅通。请广大居民不要将废纸箱等杂物堆放在楼道内,避免火灾发生并消防通道畅通。外出时关闭电源开关,燃气阀门,切断各种火灾隐患,做好冬季防火、防盗、预防自然灾害等自防工作。

三、请保护环境卫生,良好的居住环境靠大家一起来创造。

四、外出时管理好自己的宠物,防止发生宠物咬人事件。

五、请及时清理摆放在阳台及室外空调台上的物品,勿将任何物品抛出窗外,避免高空坠物事件造成人身财产损失。

六、停车时,请将贵重物品及现金随身携带,关好车门窗,锁好防盗锁及报警器。

业主、住户信息收集表。

尊敬的`业主、住户,您好!

为更好地为您及您的家人提供及时、周到、。安全、有针对性的物业服务,共同创建和谐社区,人文居所,同时方便在紧急情况下及时取得点对点的联系,我司需要建立全面准确的业主档案。烦请您或您的家人提供本表所需信息,我们将以严谨的职业态度对收集的信息严格保密。

一、业主、住户信息:

1、主要家庭成员。

姓名。

性别。

学历。

联系方式。

工作单位。

2、其它常住人员信息(指保姆、外来人员及租赁人员)。

姓名。

性别。

身份证号。

联系方式。

备注。

3、紧急联系方式。

如您的物业发生紧急事故或物业室内出现紧急情况,而物业公司无法与您本人取得联络时,可联络下列人士:

注:联系方式包括固定电话(家庭/办公)、手机、电子邮箱、qq号等。

二、拥有车辆状况。

如目前拥有私家车,请完善下列信息:

车牌号:停放区域和车位号:主要驾驶员:

谢谢您的合作!敬祝您及您的家人:吉祥如意,幸福安康!

后勤服务保障工作方案篇十六

项目经理(第二工作时间为值班经理)。

项目物业部、工程技术部、安全防范部负责监督及实施。

2、在险情发生时,由项目部经理负责物力、人力的调配,工程部主管负责现场指挥,客服中心经理、保安部经理负责调配本部人员配合进行抢险救援。险情发生在夜间和双休日时,值班经理临时负责指挥,并及时通知防汛小组其他成员赶赴现场。

二、汛期工程部防汛措施。

2、防汛器材库的钥匙应在安防部、工程技术部、项目部各存放一把;。

3、汛期到来之前,工程部维修人员及安防巡逻人员应仔细巡查。

(1)楼顶平台排水沟是否畅通无阻,同时将楼顶垃圾清运干净;。

(2)检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效,并将控制放在“自动”位置;。

(4)检查配电室、中控室等重要机房是否有漏雨情况,若有发生应及时处理。

三、险情处理预案。

3、物业部人员清除各处积水;。

5、事件处理过程要进行详细记录,由项目经理向公司领导作出汇报。

后勤服务保障工作方案篇十七

xx月xx日,xx市召开20xx年城区冬季公共服务保障动员大会,xx市副市长魏连章参加了会议,并对冬季公共服务保障工作做出部署。

会上,xx市市市政公用局负责人对今冬明春公共服务保障工作进行了布置,供热、供水、供气企业代表相继对冬季保障工作表态发言,各清雪责任单位现场递交了责任状。

为在冬季更好的保障市民正常出行和生活需要,xx市专门制定了《xx市20xx年冬季公共服务保障工作实施方案》。xx市冬季公共服务保障工作从20xx年xx月xx日至20xx年4月xx日,总计xx天。

路积雪,确保道路畅通,方便市民安全出行;市水务集团要做到供水生产运行平稳,日均供水量达到33万吨以上,确保水质安全,水质合格率达到100%;供气企业要做到强化气源保障,确保冬季生活用气供应,强化安全管理,健全安全长效管理机制,确保安全平稳运行。

魏连章在会上强调,供热、道路清雪、供水、供气等冬季公共服务工作,是北方城市各级政府的.重中之重,关乎民生、关乎千家万户,直接涉及到群众的切身利益。这就要求我们各部门、各责任单位,要强化责任担当、狠抓责任落实,全方位做好冬季公共服务,保障各个关键环节的工作。同时要提高处置突发事件的能力、重视安全生产和强化服务意识,保证各项措施落实到位。魏连章说:同志们,冬季供热、供水、供气和清雪工作虽然年复一年,但是要把一件简单的是做好就不简单了,xx市市委市政府关注我们的工作,江城的百姓期待我们的工作,让我们以广泛的工作热情和饱满的工作精神,投入到今冬明春的公共服务工作。

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