开展民主评议政风行风工作实施方案_政风行风工作实施方案
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2012年宁夏永东律师事务所关于开展民主评议政风行风工作实施方案 现将宁夏永东律师事务所的《行风评议方案》公布如下:
为了提高律师事务所的办案质量,提高律师的总体素质,切实纠正行业的不正之风,重视律师队伍素质建设,把建设一支业务精通、作风优良、服务热情的律师队伍作为适律师行业新形势需要,推进律师工作发展,树立社会良好形象。现本所依据上级部署的文件精神,开展2012年民主评议政风、行风工作,其具体内容如下:
一、明确实施民主评议政风行风的指导思想
民主评议是坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕市委、政府的中心工作及群众反应的突出问题,有序开展司法行政系统民主评议政风行风活动,进一步促进司法系统转变观念、转变职能、转变作风,提高工作效率和服务质量,推动我市经济又快又好发展,营造良好的法治环境和稳定和谐的社会环境。
二、评议范围
本所全部执业律师、实习律师、律师辅助人员和行政管理人员。
三、评议内容:
(一)履行职责
1、忠诚履行法律所赋予的责任,切实维护当事人的合法权益。
2、认真遵守职业道德和执业纪律,诚信执业。
3、加强职业技能培训,努力提高服务水平。
(二)公正执业
1、坚持依法办案、依法办事,程序合法,公开、公平、公正。
2、不办“人情案”、“关系案”、“金钱案”。
3、建立健全并认真落实各项工作责任制。
4、重视服务窗口建设,保持工作环境的整洁和秩序良好,恪守职业道德、行为规范,维护执业的严肃性和统一性。
(三)所务公开
1、按照相关规定,通过报纸、杂志、网站以及《服务指南》、“多媒体电脑查询”、办公场所(服务窗口)张帖等形式,主动、全面、准确地公开本行业的执业规范、服务信息、收费标准、本所执业人员以及行业作风监督员情况。
2、建立健全有效的投诉处理机制,自觉接受社会各界和服务对象的监督。
(四)办事效率
1、改进服务态度,为当事人提供便捷、优质的服务。
2、严格在规定的期限内办理有关事宜,积极改进方法,提高工作效率。
(五)服务态度
1、牢固树立服务发展、服务基层、服务群众的意识、坚持从大局出发,坚决纠正与民争利的行为。
2、建立健全本所的服务规范,完善服务登记、质量跟踪回访制度。
3、想方设法帮助服务对象合理解决“急、难、愁”问题。
4、认真接待和处理群众来信来访,诚恳听取服务对象的批评和建议,自觉改进工作,坚决处理损害当事人利益的人员。
(六)清正廉洁
1、加强行风建设,健全制度,强化监督机制。
2、有效治理各种“乱收费”的行为。
3、坚决制止以业谋私、私自接受委托、吃拿卡要、推诿拖拉等行业不正之风和消极腐败现象。
4、不违反规定会见法官、检察官、仲裁员,或者指使、诱导当事人行贿。
四、评议的方法和步骤
(一)评议方法
采取自主评议与问卷测评相结合的方法进行
(二)评议步骤
民主评议分为动员部署。自主评议、整改落实、巩固提高四个阶段。
1.动员部署并制定实施方案阶段(2012年6月至2012年7月)
在这个阶段主要是对全所人员开展动员部署,传达上级机关文件精神,组织学习把握本次评议的范围、内容、方法、步骤和要求,并各自依照自己的实际情况制定计划,同时要向社会作出加强政风行风建设和服务基层、服务群众的公开承诺(便民措施),接受社会监督。
2.自主评议阶段(2012年7月至2012年8月)
在这个阶段组织全所人员开展内部评议并邀请社会和外界群众开展外部评议相结合的方式进行。
(1)内部评议。根据评议内容制定《评议表》,按照有序、集中、保密的原则,组织所内人员采取无记名填写《评议表》与召开座谈会相结合的方式进行评议,收集汇总评议情况和所内人员提出的意见建议。
(2)外部评议。组织所内人员做好评议的准备工作。行风监督员、评议代表将会采取听汇报、填问卷、召开座谈会、电话求助、模拟报案、上门咨询、节假日抽查、实地录像等方式来进行明察暗访、实例调查来为评议积累素材。
3.整改落实阶段(2012年8月至2012年9月)
律师事务所主要负责人应组织面对面公开评议,组织汇报本所抓行风建设的情况、存在的薄弱环节、主要问题和原因分析及整改政策,并客观地作出自我评价,并通过会议、公示栏等形式向所内人员通报,及时全面的将整改措施、整改
情况向评议代表、有关部门和服务对象反馈。在9月底前形成书面材料上报市局工作室。
五、工作要求
1.加强领导,精心组织。切实增强抓好民主评议政风行风建设的责任感和
紧迫感,把政风行风建设和评议工作列入重要议事日程。
2.广泛宣传,创新方法。结合实际,在完成“规定动作”的基础上,努力
创新“自选动作”,确保评议活动不图形式,不走过场。
3.突出重点,相互结合。把工作的重点放在社会关注程度高、与群众利益
息息相关、群众反响较大、容易产生不正之风的工作环节。
4.建好台帐,管好资料。建立健全相应的原始记录和评议检查、活动台账
确保各项资料的完整。
5.综合意见,做好总结。强化整改效果,加强与评议代表的沟通,总结个
人及评议中发现的问题,从源头防止类似问题的再次发生。
宁夏永东律师事务所
二〇一二年八月八日
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