效能风暴行动民主评议实施方案_效能风暴行动实施方案

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发„2013‟号

中共xxxx委员会

关于开展效能风暴行动民主评议机关作风

和政风行风工作实施方案

各xx、xxxx：

为深入贯彻落实党的十八大和中央、省、市、会议精神，进一步增强xxxx服务意识，着力提高xxxx服务水平，充分发挥xxxxx作用，树立xxxxx的良好形象，根据《xxxx年度效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》（xxxx„2013‟2号）文件精神，结合我xxxx实际，制定如下实施方案。

一、评议对象

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

二、评议内容

1.廉政建设。是否存在不遵守工作纪律，不廉洁奉公、不勤俭节约，以及刁难群众、以权谋私和吃、拿、卡、要等问题。

2.依法办事。是否规范执法、公正执法、文明执法、是否依法收费、依法处罚、照章办事，是否存在不作为、乱作为、公权私用、滥用职权、敷衍失职、违法行政、野蛮执法、办事不公以及乱收费、乱罚款等问题。

3．履职效率。是否落实好岗位责任制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、效能考评制、AB岗制、离岗告示制、责任追究制等机关效能建设八项制度。是否存在工作中回避矛盾、怕担责任、敷衍塞责、推诿扯皮、不主动、不及时、不认真等效率低下等问题。

4.管理效能。岗位职责任务是否明确、管理制度是否完善，执行是否到位；内外监督是否有力，投诉举报渠道是否畅通，对工作中的不足和问题、群众反映的问题是否认真受理、积极整改、及时反馈。

5.服务质量。强化服务功能，提高办事效率，为民、便民、利民措施是否落实到位。是否存在门难进、脸难看、话难听、事难办，刁难群众、态度恶劣、效率低下、作风粗暴、方法简单、怠慢服务对象等现象。

6.服务环境。是否存在环境不整洁、设施不齐全、脏、乱、差等问题。是否存在不按规定向社会公开办事流程、收费标准、收费依据、办理时限等问题。

三、实施步骤（2013年x月至xx）

分宣传动员、自查自纠、落实整改、评议总结四个阶段进行。

（一）宣传动员阶段（xxx至xxx日）

在认真学习《xxx效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》的基础上，结合xxx系统实际，制定切实可行的评议工作实施方案；建立工作机构；并向社会公开xxxxx工作职能、服务范围、以及机关作风、政风行风的情况。同时充分运用xxxx自身优势，多角度进行宣传报道，充分调动群众参与评议工作的积极性和主动性，为评议工作创造良好的社会氛围。局效能办聘请4名效能监督员（民评代表）参与开展民主评议工作。

（二）自查自纠阶段（xx至xxx）

按照工作部署要求，局效能办将组织效能监督员（民评代表）召开座谈会、发放政风行风调查表或征求意见表等方式，广泛收集群众的意见建议，查找xxxx机关作风和政风行风建设方面存在的问题和不足，有针对性地提出自查报告。

（三）落实整改阶段（xxx至xxxx）

局效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风领导小组，要根据自查和效能监督员（民评代表）提出的问题和建议，认真研究制定整改方案，明确工作目标、完成时限、责任部门、责任领导、具体责任人，并将整改方案及时予以公示、公告，接受群众监督，抓好整改落实。与xxxx前向xxx纠风办、xxx办上报整改报告，并认真组织召开评议工作质询会。配合xxx、xxx召开民主评议机关作风和政风行风公开测评大会，准备政风行风和民主评议工作的述职报告。同时对局内部重点评议部门和股室进行评议。根据测评结果和自查自纠阶段梳理出的未完成整改的问题，制定整改方案区分责任，抓好整改落实。

（四）评议总结阶段（xxx至xxxx旬）

综合各种评议和调查结果，得出全局效能风暴行动民主评议的综合得分，并对各参评部门进行排序。计算方法为：

服务对象及机关干部代表对部门测评：占70％；机关效能建设满意度测评：占10％；效能监督员（民评代表）评议：占10％；召开相关会议及信息反馈、材料报送：占10％；各参评部门，将民主评议工作总结报告于xxx日前上报xxxx效能风暴民主评议机关作风和政风领导小组。局效能风暴民主评议机关作风和政风行风领导小组对参评各部门民主评议工作情况进行总结，于xxxx日上报xxx纠风办和xx效能办。根据民主评议综合得分由高到低分别对各参评部门进行排序，并在全xxx进行通报，并将结果纳入年终工作实绩考核的范围。

四、工作要求

一、提高认识，加强领导。民主评议机关作风和政风行风是加强干部作风建设和行政效能建设、纠正损害群众利益的不正之风的有效形式和载体，局属各部门要充分认识民主评议机关作风和政风行风工作的重要性和必要性，把民主评议机关作风和政风行风工作摆到重要日程，加强领导，精心组织，确保此项工作顺利进行。

二、主动配合，加强联系。各参评部门，要结合实际，在完成“规定动作”的情况下，努力创新“自选动作”。要坚持党内监督与党外监督、专门机关监督与群众监督相结合，重视发挥效能监督员的作用，尊重效能监督员的调查权、监督权、评议权，积极支持、主动配合开展民主评议，虚心接受效能监督员、社会各界的评议和监督，认真对待效能监督员的质询、意见、建议，确保效能监督员

顺利履行职权。

三、边评边改，确保实效。各参评部门要坚持边评边改、评改结合的原则，把落实整改、解决问题贯穿于评议的全过程。对自查或上级检查中发现的问题，要及时曝光，公开处理，加大解决问题的力度。要把机关作风政风行风民主评议与提高队伍素质、完善工作制度、改进工作作风、提高服务水平紧密结合，确保评议工作取得实效。

中共xxxxxx委员会

xxxx年xx月xx日

抄送：县效能办

天祝县广播电影电视局党政办公室2013年5月20 日印发