城关工商所治理慵懒撒工作方案

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城关工商所治理慵懒散问题整改方案

按照县局《米易县工商局关于整改落实政风行风民主评议征集意见及建议的通知》（攀工商米„2011‟49号）和《关于加强党员干部作风建设进一步治理慵懒散问题的通知》（攀工商米„2011‟65号）文件要求，城关工商所开展了以改进我所窗口服务态度、办事质量和效率，加强与各相关部门的沟通协作拒绝在各职能部门管理中间地带相互推诿为目的治理慵懒散工作。现结合我所实际，制定整改措施如下：

一、实施范围 全所干部职工。

二、整改措施

我所治理慵懒散工作从8月1日开始，到11月结束，分为学习讨论、查找问题、整顿提高三个阶段。

（一）学习讨论阶段（8月1日——8月10日）

1、认真动员。采取有效措施，将县局实施方案传达到每名干部职工，引导广大干部职工全员全程参与，做到不漏一人、不缺一个环节。

2、制定方案。按照县局文件要求，结合所内实际，研究制定具体实施方案，明确工作措施和责任分工，周密部署，精心组织。

3、组织学习。按照县局治理慵懒撒文件精神，采取集中学习与个人自学相结合的方式，加强爱岗敬业教育、工作纪律教育、服务意识教育正面示范教育和反面警示教育，为治理慵懒散工作奠定思想基础。

4、开展讨论。紧扣服务市场经济、推动区域经济发展主题，以改进我所窗口服务态度、办事质量和效率，加强与各相关部门的沟通协作拒绝在各职能部门管理中间地带相互推诿为目的。深入开展讨论，积极营造尽职尽责、敢抓敢管、奋发有为的工作氛围。

（二）查找问题（8月11日——8月31日）在学习讨论的基础上，重点对照县局49号文件中的问题事项，组织干部职工结合自己的岗位职责，全方位开展自我剖析，深入查找思想品质、能力素质、履职尽责和作风纪律等方面存在的突出问题，坚持把问题整改贯穿于治理慵懒撒的全过程。重点做好以下两个方面：

1、组织一次集中调查。组织人员以走访的形式对辖区内个体经营户和企业对所内职工“慵懒散”问题进行实地调查，重点查找窗口服务态度、办事质量和效率以及有无部门间相互推诿现象。

2、全所范围内开展全面的治理慵懒撒工作。根据调查结果深刻分析问题及产生的原因，有针对性地进行整改。并针对问题，开展批评与自我批评。

（三）整顿提高阶段（9月1日——9月30日）对开展治理慵懒撒工作情况，认真进行总结，进一步完善相关制度，推进建立健全治理慵懒撒工作的长效机制。充分运用队伍作风纪律整训成果，按照能力席位标准和确责、履责、问责要求，进一步完善职责清晰、责权对等、奖罚分明的岗位责任制、绩效考评制度和监督管理机制。

二〇一一年十月九日