农村电子商务示范项目实施方案1229_农村电商项目实施方案
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陕西省农村电子商务示范项目实施方案
西安华讯得贸易有限公司
农村电子商务示范项目实施方案
西安华讯得贸易有限公司 2014年12月31日
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陕西省农村电子商务示范项目实施方案
第一部分企业基本情况
西安华讯得贸易有限公司成立于2013年12月17日，公司位于西安国际港务区陆港保税大厦14层，是京东集团在西安成立的西北区域运营总部。
公司自2014年3月正式开仓运营以来，目前业务已经覆盖到陕西、甘肃、宁夏、青海和新疆等西北五省区，在西北4个城市设立了8个仓库和4个分拣中心，总仓储面积超过11万平方米。
公司在西安市内的奥达仓储物流园、耿镇仓储物流园和普洛斯仓储物流园三个物流园区设立 4个仓库和西北分拣中心1个大型分拣中心，在乌鲁木齐拥有大家电仓和FDC仓等2个仓库和1个分拣中心，在兰州拥有1个大家电仓库和1个分拣中心，银川拥有1个大家电仓库和1个分拣中心。西安华讯得贸易有限公司2015年计划开通兰州FDC仓，并继续扩大西安仓储经营面积。
公司目前在西北地区拥有103个配送站和100多个自提点。在陕西省内拥有60多个配送站点，区县覆盖率超过40%。西安和咸阳主城区实现了211限时达（11点前订单当天送达，23点前订单次日送达），全省各地市和关中地区大部分县城实现次日达服务。
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根据第三方市场研究公司艾瑞咨询的数据，京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2014第二季度在中国自营式电商市场的占有率为54.3%。
京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人性化的网站（www.daodoc.com）和移动客户端，京东以富有竞争力的价格，提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务，以快速可靠的方式送达消费者，并且提供灵活多样的支付方式。另外，京东还为第三方卖家提供在线销售平台和物流等一系列增值服务。
京东提供13大类超过4000万SKUs的丰富商品，品类包括：计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋 类、奢侈品（如：手提包、手表与珠宝）、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品 与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品（如：国内机票、酒店预订等）。
京东拥有中国电商行业最大的仓储设施。截至2014年6月30日，京东建立了7大物流中心，在全国39座城市建立了97个 仓库，总面积约为180万平方米。同时，还在全国1,780个行政区县拥有1,808个配送站和715个自提点、自提柜。京东专业的配送队伍能够为消费者 提供一系列专业服务，如：211限时达、次日达、夜间配和三小时极速达，GIS包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上
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门安装等服务，保障用户 享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。
京东是一家技术驱动的公司，从成立伊始就投入巨资开发完善可靠、能够不断升级、以电商应用服务为核心的自有技术平台。我们将继续增强公司的技术平台实力，以便更好地提升内部运营效率，同时为合作伙伴提供卓越服务。
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第二部分企业相关资质文件
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陕西省农村电子商务示范项目实施方案
第三部分陕西省农村电子商务项目实施方案
为更好地解决互联网背景下新的农村、农业和农民问题，京东集团全面发挥自建物流和自营采销双重优势，与县域企业的本土资源整合优势有机结合，打通农村地区的双向流通渠道，帮助农民一手“节流”、一手“开源”，花更少的钱，买正品行货；好的特产，卖好的价钱,真正实现工业品下乡和农产品进城。现将主要工作措施汇报如下：
一、打造电商发展陕西模式，全国复制推广
一是建立长期的战略合作伙伴关系。京东将陕西作为重要战略合作伙伴，打造成为京东在全国电商下乡发展的示范样板。
二是双方联手共同探索适合陕西电商发展的京东模式。按照“打造样板、先易后难”的原则，快速推动京东落地陕西，双方沟通合作领域，设立工作时间节点。
三是总结陕西京东模式的成功经验，推广全国。通过组织现场会、观摩会、经验交流会等，邀请周边省区，西部省区，有意发展农村电商的县市，到陕西学习参观京东模式，将陕西的成功经验，在全国进行推广复制。
二、整合陕西线下线上资源，网销网购并举
一是推广陕西省地方特产馆。鼓励陕西京东特产馆继续扩充特产品类，将更多陕西特产通过京东平台进行推广展示和销售；京东联手
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陕西地方特产馆共同开展市场营销和推广活动，通过团购、预售等模式，打造陕西生鲜爆款产品，如洛川苹果、……等。京东在陕西特产馆中，选择部分符合京东自营特点的优质特产产品自营采购。
二是建设陕西地市级地方特产馆。京东选择物产丰富的地市，与政府授权并支持的陕西本地企业开展合作，建立京东地市级特产平台及线下体验馆。当地企业负责特色馆的招商和运营工作，组织品牌和产品。双方联手共同打造网络地标品牌。（条件特别优异的县区，京东可降低相关开展要求，建立县级地方特产馆。）
三是联手建立京东陕西生鲜电商基地。通过京东采购或陕西本地企业入驻京东平台等模式，联手打造“京东产地直供”、“京东产地直发”电商基地，京东将为符合条件的合作基地授牌，授权基地产品加入京东LOGO等元素进行网络宣传和销售。
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四是扶持陕西本地电商平台。京东将与陕西本地电商平台和传统商贸企业开展多种形式的合作，如开放自营商品品类，提供虚拟库存，丰富本土电商销售品种种类等。
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三、京东下乡体系落地陕西，点线面全覆盖
一是京东服务中心及京东帮服务店。在陕西省选择一批条件较好的县区，在交通相对便利、人流相对集中的区域，建立京东服务中心及京东帮服务店（总面积200-300平米），整合京东配送、展示、体验、宣传、小型培训、小型会议、售后等诸多功能，为县域消费者提供从线上体验到线下实际接触的便利服务，实现京东落地生根。
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二是京东物流体系。根据单量增长情况，不断加大京东农村物流体系建设力度，提高在陕西地区的配送密度和效率。
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在京东自营配送无法覆盖地区，与邮政等第三方开展农村配送合作，合作建立完善陕西县域共同配送体系。
三是京东推广体系。在陕西具备条件的村镇，建立京东乡村合作点或招募京东推广员，为农村消费者提供代购、移动上网指导等服务。
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四、提升陕西电商发展水平，实现多方共赢
一是开展电商人才培训。京东为陕西电商人才培训提供行业专家、运营人员、招商团队等，研发适合农村电商的培训课件，参观京东集团、仓储、物流、配送、基地等。陕西组织的大型培训，京东每季度不少于一次派专家进行支持。
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二是政府宣传加企业推广。在高速公路等交通要道、市区繁华地段的广告大牌、LED大屏以及乡镇和村部的政府部门告示栏等公共宣传广告位，对陕西电子商务进农村工作及重要战略合作企业如京东等，进行宣传，让村民从政府的渠道，认识京东等电商平台。
京东在陕西省，通过多种方式，加大电子商务宣传力度。
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三是政府营销、京东营销和本地企业营销。
京东联手陕西当地政府通过微信、微博、论坛等多种渠道，采取县长推荐、宣传片、漫画等多种营销方式推广本地产品。
京东为陕西地方特产提供部分免费流量和推广，也为优质农产品提供高性价比的付费流量推广。通过组织预售、团购等，用远低于市场的价格，对陕西地方特产进行产品和品牌推广。
京东联手陕西本土企业运用政府提供的品牌推广基金，进行市场化的品牌推广和营销。
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五、京东简介及入驻陕西社会经济效益
京东是目前我国最大的自营B2C电子商务企业。2004年涉足电子商务，2013年交易额达到1255亿；订单量3.2亿，活跃用户数近5000万；员工数达到6.7万，其中仓储、配送和客服人员4万余人。2014年二季度，公司交易额实现了107%的增长，占据我国自营B2C市场份额约54.3%。
京东作为全国最大的自营电商平台，拥有全国最大的自营电商仓储物流配送体系，以及全产业链管理经验。拥有超过2亿的注册用户群体，战略合作伙伴腾讯拥有超过5亿微信用户和超过3亿的QQ用户，庞大的用户群体规模，京东入驻陕西社会经济效益分析：
一、帮助陕西打造农业特色品牌，运用京东平台带动陕西农产品
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和特产品销售。
二、帮助陕西本地电商平台做大做强，帮助本地传统商贸企业电商化转型升级。
三、京东服务中心和京东帮服务店落地陕西县区，帮助陕西建立县域电商发展名片。
四、京东在陕西逐步加大物流配送能力建设，逐步扩大现象配送覆盖范围，为农村消费者提供便利便捷的物流服务。
五、京东在陕西招募乡村合作点和乡村推广员，传播电商知识，为村民提供网上代购等服务，为农村消费者网购提供便利。
六、京东为陕西的电商人才培训提供必备的专家支持；加大宣传和推广力度，营造陕西电商发展氛围；配合政府和本地企业提升电商营销水平。
六、所需支持
一是陕西省市县政府支持本地企业打造网络特色品牌，设立品牌推广基金；支持提升陕西本地电商团队的运营能力，如外出参加培训、电商人才引进等。
二是陕西省政府支持本地电商平台做大做强，支持本地传统商贸企业转型升级。如支持本地电商平台建设，支持农村连锁网点及夫妻店门头改造、信息化改造等
三是陕西省县区为京东在交通便利、人流相对密集的地区，提供200-300平米的运营场所，或减补贴免房租，建立京东服务中心和京
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东帮服务店。
四是陕西省政府提供县区当地乡镇基本地理信息（特产、政策、人口、距离… 包括是否当地公交等潜在货运运力）和示意图。
五是陕西省政府提供合适的渠道建立京东传播推广团队。如邀请京东派员参加陕西省及区县电商动员大会、启动大会等。
六是在陕西省各高速入口和县城中心的广告大牌及LED显示屏、乡镇主要集市的入口广告位或镇政府公告栏、村部告示栏等，进行电商下乡和京东以及本地企业的整合宣传。
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