风清气正实施方案_正风行动实施方案8篇

2020-02-28 实施方案 下载本文

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开展营造温馨诊疗环境实

施方案

罗 洼 卫 生 院

开展营造温馨诊疗环境实施方案

为进一步转变全县卫生系统行业作风,坚决制止医疗服务行业“门难进,脸难看”的不正之风,提高医疗卫生机构的工作效率和服务水平,为患者提供:安全 有效 方便 优质 价廉的医疗服务,缓解看病难,看病贵的问题,按照宁卫医政(2012)76号文件和我县构建和谐彭阳的实施方案的要求。结合我院实际,制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕深化医药卫生体制改革这一中心,已关注民生,改善民生,服务民生为切入点,以规范医药购销和医疗服务行为 提高医疗质量 减轻群众医药费用负担为主要抓手,按照谁主管谁负责的要求,实行统一部署 上下联动 分级负责 促进卫生行业行风建设,切实纠正医疗服务中的不正之分,促进卫生事业健康发展。

二、目标任务

营造“ 温馨舒适 服务群众”的医疗环境,切实解决群众看病难,看病贵的问题,使得我县的医疗卫生行业形象进一步提高,社会和百姓对医疗服务的满意度明显提高。

三、实施 步骤

(一)召开动员会议,部署活动的具体内容:至三月底

1:召开会议,学习文件

2:建立完善各医院的各项规章制度,并且付诸行动

3:落实岗位职责(见三好一满意资料中),开始工作并进行自查

(二)全面梳理、排查隐患、重点整治:至4月底

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面梳理和排查临床科室、辅助科室、实验室和后勤安保等部门的质量和安全隐患,查找医疗质量管理漏洞、薄弱环节,重点整治违法违规执业行为,打击非法行医,查处虚假宣传。

1:加强医院整体环境卫生,为患者就诊提供干净舒适的诊疗场所,具体做法,雇佣专门的人员对医院的环境卫生进行打扫。

2:开展医务人员“十不准”和卫生部的“八项规定'学习。并且张贴以便群众了解,更好的监督医院的义务工作者。开通相应的监督热线,直接由院长负责。

3:坚持去年“一站式结算制度”尽量简化医疗服务流程。

4:完善医德医风建设制度

5:努力完善三好一满意工作

6:全面开始医院自查自纠工作。按照岗位职责落实

(三)加强医院自查自纠,认真整改。5-10月底

1:就医院存在的问题,进行自查并且制定相应整改措施

2:落实整改,院长负责监督。

(四)完善制度、总结经验、建立长效管理机制。逐步探索和完善医疗质量、医疗安全管理制度,建立医疗质量、安全管理的长效机制。

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