“满意在安龙”实施方案_满意在贵州工作方案

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安龙县民族和宗教事务局“整脏治乱”暨“满意在安龙”

实

施

方

案

根据安龙县委办公室、安龙县人民政府办公室关于印发《安龙县2011年“整脏治乱”专项行动实施方案》的通知》和安龙县“满意在安龙”主题活动实施纲要（2011—2015）》的通知〈县办通字[2011]87号、27号〉的文件精神，为做好我局“整脏治乱”暨“满意在安龙”的各项工作，结合实际，特制定本方案。

一、总体要求和目标任务

（一）总体要求

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，高举发展、团结、奋斗的旗帜，紧紧围绕县委县政府安排部署的中心工作任务和全面建设小康社会总体目标，按照“十二五”期间加速发展、加快转型、推动跨越和实施工业强县、城镇化带动战略的新要求，以全县开展“创先争优”、“三个建设年”和“四帮四促”活动为契机，着力推进少数民族和宗教界，提倡卫生、文明、健康的社会生活方式，不断提高社会公共服务水平和质量，教育和引导各民族树立文明安龙、礼仪安龙的新形象，推动各民族群众踏着社会文明道路迈上新台阶。

（二）目标任务

围绕县委、县政府提出的“实施五轮驱动、实施五县目标”的发展战略和实施工业强县、城镇化带动战略，以及加速发展，加快转型，推动跨越的主基调，进一步转变工作作风，将“整脏治乱”和开展“满意在安龙”活动纳入目标绩效考核内容，重点加强对安东路（原酱菜厂至安东路）和

水匝子包保路段、民族团结进步示范村创建、民族旅游村寨建设、党建与扶贫联系村和宗教活动场所、“和谐寺观教堂“创建示范点各族群众特别是少数民族群众、信教群众的思想教育，切实做好宣传引导和指导工作，积极开展文明城市、文明单位、文明村寨创建活动，推进“整脏治乱”和开展“满意在安龙”活动取得实效，全面凝聚各族群众干部群众的智慧和力量，为实现“十二五“奋斗目标提供根本保证。

二、参加范围

巩固“整脏治乱”成果和开展“满意在安龙”主题活动以我局干部职工为重点，包保责任路段和民族团结进步示范村创建、民族旅游村寨建设、党建与扶贫联系村及宗教活动场所、“和谐寺观教堂”“创建示范点各族群众、信教群众参加，自觉接受群众的监督。

三、重点工作和方法步骤

（一）动员部署（2011年9月10日前）

1、制定方案。按照县委、县政府的部署，认真搞好调查研究，针对存在的突出问题，制定工作方案，细化工作措施，精心组织实施，落实各项工作任务，及时开展工作。

2、宣传活动。通过各种形式，向干部职工和各族群众、信教群众讲清楚开展“整脏治乱”和 “满意在安龙”主题活动的目的、意义，层层抓好宣传动员，营造良好的社会氛围，扎实推进活动深入开展，取得实效。

（二）组织实施（2011年9中旬至2015年底）

1、深入基层调研。一是深入责任路段、民族村寨、宗教活动场所及基层单位开展走访调研工作，了解民情，查找困难问题，真正做到问政于民，问需于民，问计于民。二是结合职能职责，带着课题和任务，深入到

基层干部群众和宗教活动场所当中，了解本单位工作措施的落实情况和实际效果，认真听取基层干部群众和信教群众对“整脏治乱”和 “满意在安龙”的意见、建议，做好梳理汇总，及时改进措施和办法。三是认真研究分析基层干部群众和信教群众反映的困难和问题，对照本单位工作职能职责，进一步明确加强和改进“整脏治乱”和 “满意在安龙”工作的思路和具体措施。

2、建立工作台账。对责任路段、有关民族村寨和宗教活动场所群众反映的困难和问题，及时梳理汇总，认真分析研究，建立工作台账。对突出的问题，明确部门、责成专人负责，提出解决的办法、措施和时限，一条一条研究，一个一个解决。

3、深入宣讲决策。采取群众大会、座谈会、培训班、作报告讲解、播放远程教育课件、文艺演出等形式，围绕群众关心的热点难点问题，深入责任路段，工作对象和宗教活动场所等大力宣传党的十七届五中全会、中央西部大开发会议、省委十届十次和十一次全会、州委五届十五次全会、县委十届八次全会和省、州工业发展大会精神，帮助责任路段群众、基层群众、信教群众加深对省委、省政府确立“加速发展、加快转型、推动跨越”暨“整脏治乱”和 “满意在安龙”主题活动目的意义的理解和认识；大力宣传法律法规和树立法制观念，帮助群众学法、知法、守法，引导群众以理合法的方式表达利益诉求；深入宣讲各项惠农政策和群众切身利益相关的民生政策，增强政策的透明度和知晓率，帮助群众正确理解政策，真心拥护、自觉执行政策，提高服务群众特别是少数民族群众和信教群众自觉参与“整脏治乱”和 “满意在安龙”主题活动的积极性、主动性。

4、帮助化解矛盾纠纷。一是要帮助检查分析矛盾纠纷，努力找准多种

矛盾纠纷症结，做到底细清、情况明。二是要妥善协调解决反映的问题。对群众反映涉及本单位职能职责的矛盾和问题，凡诉求合理合法，在政策允许范围内能够解决的，尽快帮助解决；一时不能解决的，明确时限，积极创造条件解决；对涉及其他部门的问题，要讲清政策法规，耐心做好疏导教育工作。三是要健全完善维护稳定和信访工作机制。结合职能职责积极维护民族团结和社会稳定，为“整脏治乱”和 “满意在安龙”主题活动营造良好的社会环境和条件。

四、加强组织领导和督促检查

为确保“整脏治乱”暨 “满意在安龙”主题活动取得实效，成立了以党组书记、局长任组长，党组成员和副局长任副组长，股室负责人和有关人员为成员的安龙县民族和宗教事务局开展“整脏治乱”暨 “满意在安龙”主题活动领导小组及其办公室，负责“整脏治乱”暨 “满意在安龙”工作的领导、协调、指导、督促和调度工作，确保这两项工作顺利开展，取得实效。

1、强化责任落实，精心组织实施。把“整脏治乱”暨 “满意在安龙”主题活动与创先争优、“三个建设年”和“四帮四促”活动有机结合起来，针对调研存在的困难和问题，采取有效措施和办法抓实抓好。在活动期间，要建立问题解决工作台账，全面记录开展活动所到单位（地点）、工作时间、工作内容和实际效果等。要设立监督举报电话，接受基层干部群众的监督。要开展民意调查，把基层和群众的满意度作为评价工作的主要指标。要对开展活动的成绩进行评估，并把评估结果纳入年度目标绩效管理考核依据。要强化责任管理，加强组织协调，发动群众积极参与，推进活动有效开展。

2、加强信息沟通，定期通报活动情况。要深入基层群众之中，办实事，办好事，切实转变作风。每半月向县“整脏治乱”暨 “满意在安龙”活动领导小组办公室报送活动进展情况。

3、强化督促检查，狠抓工作落实。领导小组要认真进行检查指导，定期了解活动的进展情况，了解掌握本单位干部职工和群众对活动的反映，总结发现典型，及时发现存在的问题。要加强社会管理和群众工作制度建设的长效机制，进一步完善执行机制、督办机制，依制度办事，靠制度管人，促进制度落实，推进工作开展。

4、强化宣传引导，营造良好氛围。要利用报刊、广播电视、荷都安龙网站等新闻媒体作用，大力宣传报道活动开展情况，反映活动取得的实效。要发现和挖掘活动中涌现出来的先进典型和先进事迹，增强宣传引导的针对性、生动性和实效性，扩大活动的影响力，引导活动深入开展。

5、强化统筹兼顾，积极协调推进。要正确处理开展“整脏治乱”暨 “满意在安龙”主题活动与推进本单位各项业务工作的关系，妥善安排干部职工抓好活动工作，确保干部职工有足够精力完成活动的各项任务。要把开展活动与学习贯彻党的十七届五中全会、中央西部大开发会议、省十届十次和十一次全会、州委五届十五次全会、县委十届八次全会和省、州工业发展大会精神结合起来，与深入推进“创先争优”、深化拓展“三个建设年”暨“四帮四促”活动结合起来，切实推进工作真正取得实效。

6、务求取得实效，力戒形式主义。开展“整脏治乱”暨 “满意在安龙”主题活动，要坚持从实际出发，突出实践特色，深入了解实情，决不能浮在面上，搞形式主义。要发扬艰苦奋斗的优良作风，严格自律，轻车简从，厉行节约，不给基层和群众添麻烦、增负担，做到不干扰基层工作，不要基层领导干部陪同，不吃请、不浪费、不添乱。要采取进村（社区）

入户，“民情恳谈”、“民情日记”等形式与群众零距离接触，听取基层和群众的意见和建议，掌握第一手情况，帮助解决活动中遇到的实际困难和问题，推进活动深入开展和取得实效，引导群众朝着文明社会、文明安龙迈进，为“整脏治乱”暨 “满意在安龙”作出积极贡献。

二0一一年九月八日