工程运行班组实施方案_工程班组建设实施方案

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工程运行班组在深入开展“学技能、负责任、强服务”创先争优活动的实施方案

根据杨永齐处长《在后勤班组深入开展‚学技能、负责任、强服务‛创先争优活动动员会上的发言材料》的指示精神和具体要求，为了进一步加强班组建设，进一步提升队伍素质，努力打造专业化、职业化、技能化、负责任的后勤服务队伍，全面提升后勤保障支撑能力。结合本班组的实际情况，特制定《工程运行班组在深入开展‚学技能、负责任、强服务‛创先争优活动的实施方案》：

一、指导思想

以杨处长《在后勤班组深入开展‚学技能、负责任、强服务‛创先争优活动动员会上的发言材料》为指导，以《国家电网公司班组建设管理标准》为依据，认真贯彻落实高培中心党组《关于进一步加强员工队伍建设，全面提升队伍素质的意见》（国网高培党组[2011]1号）精神，全面总结工程运行班组成立以来取得的主要成绩，认真梳理、查找存在的主要问题，制定有效可行的整改措施，全面启动‚学技能、负责任、强服务‛创先争优活动，积极落实中心党组‚三个三‛建设，努力营造‚学技能、负责任、强服务‛的工作氛围，打造出一个‚忠诚企业，甘于奉献，有战斗力和凝聚力‛的工程运行班组团队，为中心实现跨越式发展做出我们最大

— 1 —的贡献。要着力在以下几个方面取得实效：

1、首先是要在班组长综合能力素质提高方面取得实效 杨处指出，班组建设的核心是要有一名合格、称职的班组长，因此，‚三个三‛建设是中心全面提升队伍素质的一项长期战略任务，作为中心‚三支队伍‛建设之一的班组长能力建设，党组一直给予了高度重视，应当说，通过几年的实践，取得了阶段性成果。但也存在一些问题：班组长的大局意识、责任意识、质量意识、执行意识、主动服务意识有待进一步强化；没有充分发挥班组长的模范带头作用；对班组成员的全天候管理、全方位关怀做的不到位；个别班组长工作方式简单粗暴；班组管理的标准化和精细化程度有待完善；班组间沟通不充分、存在扯皮现象；缺乏勤俭办事的美德，存在浪费现象，提高班组长的综合能力素质就成了我们亟待解决的一个突出问题，不解决这个问题，班组建设就将成为一句空话。因此，通过这次活动要努力把‚全天候班组长管理‛落到实处：

班组长起着承上启下、上情下达的作用，是抓好班组建设的关键。加强班组长能力建设，就是要全面提升班组长的工作技能和管理能力。一是班组长要有强烈的事业心，甘于奉献，严于律己，以身作则，身体力行，带头做出表率，带头执行各项规章制度，以实际行动影响、带动班组全体员工完成好各项工作任务，只有这样才能起到示范作用，引领作

用。二是要坚持原则，敢于负责，对违反规章制度、影响正常工作秩序的人，要真抓敢管，敢于批评，要实事求是，按规章制度办事，该表扬的表扬、该奖励的奖励。要从严要求，是非分明，弘扬正气，只有这样才能树立良好的作风，带出过硬的队伍。三是要熟悉业务，技术过硬。既要懂管理，又要懂技术，既要懂得管理方法与技巧，又要对班组管理范围内的设备设施会维护，会操作，这就要求我们班组长要不断学习新技术、掌握科学的管理方法。四是要有全心全意为员工服务的思想，要把员工当亲人，要加强与班组成员的沟通、交流，每月至少与班组员工交流一次。谈话的过程中，班组长要讲究说话的艺术、沟通的技巧，确保谈话的有效性，要掌握员工思想动态、个人习惯和特长，对班组员工提出的合理要求必须认真倾听，并立即向处长汇报，不得推诿。真正实现对班组成员的全天候管理、全方位关怀。五是做到‚干事、干净‛，对自己高标准、严要求，善于总结、摸索、积累和学习各方面的管理经验，进一步增强事业心，责任感和原则性，诚实做人，认真做事，用心工作，做到人事关系简单，工作关系清白。

2、二是要在班组整体建设方面取得实效

工程运行班组自成立以来始终以《国家电网公司班组建设管理标准》为依据，认真总结过去的经验和教训，不断梳理、查找工作中存在的问题与不足，全面落实后勤保障处

2011年工作计划，努力加强工程设备标准化管理，提高安全运行水平，深化隐患排查治理常态机制，加快形成班组建设争先创优的长效机制，充分发挥了班组建设在高培中心‚加强‘三个三’建设、全面提升队伍素质‛中的重要作用，取得了可喜的成就，但和中心党组的要求及《国家电网公司班组建设管理标准》相比，我们工程运行班组仍存在一定的差距。因此，要通过这次‚学技能、负责任、强服务‛创先争优活动，力争在班组基础管理、班组安全建设、技能建设、创新建设、民主建设、思想建设、文化建设、班组服务质量及规范等方面取得有效的提高。

3、三是精心组织、周密安排、务求取得实效

工程运行班组要把‚学技能、负责任、强服务‛创先争优活动与日常工作有机结合起来。结合工作抓活动，抓好活动促工作，避免出现“两张皮”。要按照《国家电网公司班组建设管理标准》全面梳理班组存在的问题，制定整改措施，按规定期限整改，力争在年底前自查申报优秀达标班组。

4、四是要将‚学技能、负责任、强服务‛作为考评员工的重要标准

一是员工要树立爱岗敬业、岗位成才的意识，有付出才有回报，有贡献才有收益。广大员工应树立正确的就业观，干一行爱一行。二是只有努力钻研业务、提升自身专业技能，才能胜任岗位要求。三是应牢固树立忠诚企业、忠诚事业、忠诚岗位的意识，倍加珍惜现在的工作岗位、倍加努力的工作，自我加压，主动作为，充分体现自身职业素质，为自身职业生涯增光添彩。四是全体员工要强化责任意识，切实增强工作的使命感和紧迫感，使责任内化于心，主动把责任转化为贯彻单位党组各项决策部署的自觉行动，履职尽责、勇于担当、身体力行、真抓实干。五是全体员工要提高执行能力和公转力，服从指挥，听从命令，不折不扣地完成好各项工作。六是全体员工要树立大局意识。后勤处是一个整体，每一个员工都是一个窗口，大家要时刻注意自己的一言一行、一举一动，自觉服从和服务于工作大局，恪尽职守，心往一处想，劲往一处使，通力合作，共同完成各项工作任务。七是坚决反对用不理智的方式来解决问题。

三、实施步骤

工程运行班组要以班长为重点全体员工参加深入开展‚学技能、负责任、强服务‛创先争优活动，时间从2011年9月13日开始，2011年12月31日结束。扎实做好三个阶段的工作：

第一阶段：学习讨论阶段（9月13日—9月17日），分两个晨会认真学习杨永齐处长《在后勤班组深入开展‚学技能、负责任、强服务‛创先争优活动动员会上的发言材料》，并结合自身的实际情况，每位员工写一份《开展‚学技能、负责任、强服务‛创先争优活动材料》，内容主要包括：本

人班组成立以来的主要成绩，存在的问题，今后的工作目标和工作重点。

第二阶段：班组总结自查阶段(9月18日—9月24日)，班组由班长牵头总结班组成立以来取得的主要成绩，以《国家电网公司班组建设管理标准》为依据认真梳理、查找班组内部存在的问题，细化工作流程和工作标准，完善班组各类台账。

第三阶段：整改落实阶段（9月26日—10月31日），针对存在的突出问题，紧密结合工作实际，学习借鉴先进班组的工作经验，明确整改思路和措施，制定整改方案，对出现的问题，及时整改。

第四阶段：总结提高—申报达标班组（11月—12月），认真总结全年工作中行之有效的方法，对好的方法和举措进行巩固提高，力争在年底前自查申报达标班组。

工程运行班组马爱民

2011年9月14日