《银行业金融机构从业人员职业操守指引》实施方案_银行从业人员职业操守

2020-02-28 实施方案 下载本文

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《银行业金融机构从业人员职业操守指引》实施方案

为贯彻落实《xx银监分局办公室关于转发认真贯彻落实的通知》文件精神,使《银行业金融机构从业人员职业操守指引》成为本行工作人员的职业规范,结合本行实际,制定实施方案

一、活动目的通过对《银行业金融机构从业人员职业操守》的组织学习、细化落实,进一步提高本行从业人员职业道德和业务素质,规范操作行为,维护本行声誉,塑造良好形象,优化金融服务,促进业务发展,紧紧围绕“抓服务、创效益”这一工作主线,开展各项活动,形成“服务决定发展,服务创造效益”的统一思想。

二、组织领导

为了确保该项活动扎实有效开展,xxxx

银行成立由董事长xxx任组长,行长xxx、副行长xxx、副行长xxx、监事长xxx任副组长,办公室、人力资源部、合规部及相关业务部门负责人为成员的领导小组,下设办公室,具体负责对此次活动的领导、组织、检查和总结工作,办公室设在人力资源部,联系人xxx。各支行营业部也应成立一把手负责的工作小组,明确分工,严明职责,各司其职,各尽其责。全行上下要形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各有关职能部门共同参与的工作运行机制和责任制衡机制,为确保活动实效奠定组织保障。

三、活动要求

(一)、学透吃透,联系实际。在贯彻落实《指引》过程中,要注重实效,不走过场,相关部室、各支行(营业部)应当针对《指引》内容,广泛开展学习讨论照镜子活动,把工作做实做细,业绩做优做强。

(二)、有张有弛,方式灵活。在不同活动阶段,可采取如知识竞赛、有奖问答、演讲征文等不同的灵活方式组织宣传落实和贯彻执行等工作。鼓励把学习、贯彻活动结合在日常工作当中,使《指引》精神与本行业务发展相结合,合理安排时间,有张有弛。

(三)、两个重视,五项结合。要求在贯彻过程对学习的内容充分重视,不限于《指引》,应当结合现有制度;对学习的过程和结果充分重视,要有记录、要有台帐。在此基础上还要做到“五个结合”,一是要做到与“社会责任年”活动相结合,二是要做到与用工机制改革相结合,三是要做到了与员工岗位职责结合,四是要做到了与“金融服务年”相结合,五是要做到了与“合规建设年”相结合。

四、活动方案

拟安排半年时间将《指引》贯彻到我行工作的各个层面,全面消化《指引》精神。活动分四个阶段。

1、宣传学习:XXXX年X月-XXX年X月。

相关部门制订贯彻落实《指引》活动方案,办公室、科技会计部要充分利用现有户外LED信息广告、室内滚动视频信息、行长信箱、监督电话、规范化的意见簿等载体与社会各界形成相互推进、相互促进的良好工作局面,广泛宣传我行服务与业务,形成联动。机关部室和各支行(营业部)及时组织所辖员工学习《指引》相关内容。

2、自查对照:XX年

X

月。各相关职能部室、各支行(营业部)对照现有制度、岗位职责按照《指引》内容查找不足,要求出台一份守则--《员工行为守则》,拟订一份规范--《XXXX银行文明服务规范》。

3、梳理落实:XX年X月-XX年X月。各相关职能部室、各支行(营业部)按照第二阶段自查出来的问题进行具体落实,不符合《指引》规定的规章制度应加快修订,该废止予以废止,并继续按照精简效能原则实施机构改革,制定一系列的人事管理制度,推动干部竞聘制、员工竞聘制改革的落实,把好提拔关、进人关。业务部门针对业务条线规范各种操作流程和对应的考核办法,把好执行关、监督关。

4、总结回顾:XX年完善活动台帐。

XXX

X

月。贯彻落实工作初见成效,各级岗位职责修订完毕,相关部门形成自查报告、总结报告,装订成册,银行

XX年X月X日

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