创优实施方案_创优实施方案及措施

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创优实施方案

为了进一步提高四季康城小区的物业管理水平与服务档次，为业主和使用人创造一个更加整洁、文明、安全、舒适、方便的居住环境，努力达到示范管理住宅小区的标准。根据建设部关于《全国物业管理示范住宅小区标准》的（以下简称：标准），特制订本规划和实施方案。

一、指导思想

四季康城小区项目自2008年2月份公司接管以来，各项管理制度不断完善，力争把小区建成管理上水平、服务上质量、基于此，我们争创示范管理小区的指导思想是：以建设部关于《全国物业管理示范住宅小区标准》的要求，以全国示范管理住宅小区为目标，经营上效益的示范住宅小区，创建省优示范小区。

二、规划目的与目标

通过创优，促进小区各项物业管理与服务工作的力度，推进科学化、规范化、专业化的管理，努力塑造一个整洁、优美、文明、安全、方便、舒适的居住环境。让业主生活得舒心、安心。

三、实施方案

由于创优工作任务繁重，时间紧迫，工作量大，因此要有计划地落实，整个创优工作分为三个阶段进行：

第一阶段：从今年3月份至4月份，主要是动员及进行以下的工作。

1.响应《佛山市住房和城乡建设管理局物业管理工作检查规定（暂行）》落实各项工作；

2.使员工认识创建省优示范小区的重要性； 3.根据《标准》，健全和完善各项管理制度；

4.对照《标准》规定的各项指标，制订整改方案，进行有效整改； 5.做好物业管理软件的升级及应用工作。

第二阶段：5月份主要是巩固和补缺（漏）工作。

１、对照《标准》进行自检，已达标的要巩固，未达标的要补缺（漏）； ２、加强对员工的再教育培训。

第三阶段： 6月份抓巩固、提高，迎接创优考评。

四季康城物业管理处