广西民族大学60周年校庆接待组后勤保障工作方案_后勤保障组工作方案
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广西民族大学60周年校庆接待
后勤保障工作实施方案
根据《学校60周年校庆嘉宾、校友接待工作组织机构及职责分工》要求,按照热情周到、协同有序、规范高效的原则,本组积极动员后勤各有关部门干部职工,统一思想,提高认识,认真组织本部门精兵强将,成立后勤保障相应工作机构,明确和落实人员、职责及任务要求,并制订后勤保障组工作实施方案如下:
一、组织机构
为做好学校60周年校庆接待后勤保障工作,我处特成立后勤保障工作组。
负责人:蒋朝霞***黄 河***
赵杰清***罗 军1587717101
1下设膳食、交通、票务、医务、水电、环境、会场布臵、办公室八个工作小组,后勤管理处办公室为校庆综合协调及联络办公室。
二、具体职责及分工
(一)膳食组
组长:归发轫
负责嘉宾和校友膳食安排全面工作;
副组长:俸连东负责督查食品安全及对外联系工作;
李泽林负责食堂餐厅接待服务工作;
谭 平负责食品原料采购保障,餐用具的添臵及快餐的配送等。
成员:各食堂主任(黄汉华、闭符彬、赵贵香)、饮食中心主要骨干力量等。分别负责监督四坡、五坡及八坡民族餐厅、红豆轩的饭菜质量和服务态度等饮食服务工作。
1.主要工作方案:
(1)加强对员工的管理及服务技能水平、服务礼仪的培训工作,1确保各岗位人员到位,强化服务质量,提高校庆接待饮食服务水平;
(2)检修各食堂的设备设施,保证加工操作的正常进行;
(3)改善食堂餐厅就餐环境,粉刷墙壁,搞好食堂餐厅内外的清洁卫生工作;
(4)做好餐用具的准备工作,采购添臵部分新的餐用具;
(5)学习了解有关饮食禁忌及东南亚各国饮食风格,精心制定校庆接待饮食方案,提供多种菜单备选;
(6)联系邀请南宁市食品药品监督管理局相关人员对食品原材料采购、验收、加工制作、食品留样、餐用具消毒等各环节进行指导及监督。确保校庆期间嘉宾及校友就餐饮食安全卫生,杜绝食物中毒事件的发生,圆满完成校庆饮食接待任务。
(7)5月18日接待国外高校嘉宾等约200人的晚宴地点:席设五坡红豆轩一楼餐厅,布臵好就餐点。5月17日(科技楼)、18日(国教楼、风雨球场)茶点的准备及场地布臵等工作。
2.主要联系人及电话
归发轫***俸连东***李泽林***谭平1387811950
1(二)交通组
组长:彭秀添
交通服务及用车计划总负责,安排接送嘉宾及校友,校庆期间车辆总调度。
副组长:韦江吴刘军
协助组长做好校庆期间的车辆调度,加强与校庆办及接待组沟通联系,用车计划临时调整,保障交通运行安全,服务热情、周到、高效。
成员:交通服务中心全体司机(包括租赁车辆的司机)
1.时间:2012年5月16日至5月21日。
2.地点:南宁市(包括机场、车站、市区、宾馆酒店、民族大学
东西校区)接送嘉宾及校友等。
3.车辆安排
(1)后勤交通服务中心现有大中小客车共23台;
(2)租用广西荣旅客运有限公司车辆(含驾驶员),租用车型及时间:
①租用中巴(33+2座=35座)10台,5月17、18日用2天;
②租用正版考斯特(四川丰田19座)5+5台=10台,5月16、17、18、19日用4天;
③租用中高档小轿车(排量2.0-2.5)12台,5月16、17、18、19日用4天。
4.交通保障工作要求:
(1)为保证校庆期间交通服务优质高效,提前做好车辆检修和驾驶员礼节礼仪培训工作,确保车辆和驾驶员状况良好,车辆统一编号标示,驾驶员统一上装挂牌上岗,车容整洁;
(2)所有校庆保障车辆服从学校统一调配,按照规定时间、路线行驶,按规定停放车辆;
(3)确保行车安全,按规定时间发车;
(4)车辆编号及驾驶员联系方式5月10号前全部确定落实。
5.主要联系人及电话
彭秀添***韦江吴***
刘军134810298
42(三)票务组
组长:甘赞亮
负责来宾返程机票、车票的登记、订购及与各接待小组的联系沟 通工作。
协助组长做好来宾机票、车票的登记、订购等工作。
成员:黄卉、李晓春及相关票务公司工作人员。
1.票务组织订购时间:2012年5月17日——19日
2.具体工作及订购票程序
(1)在接待宾馆校庆会议签到处设立票务订购服务点;
(2)联系并落实票务公司派工作人员到会议报到点及住地与学校负责接待报到的工作人员同时入驻宾馆开展工作;
(3)提供票务订购票联系电话交由学校签到处发放;
(4)做好来宾订购票登记工作,提前做好机票、车票的订购工作;
(5)根据来宾要求,可现场出票也可送票上门。
3.主要联系人及电话
甘赞亮***黄卉***李晓春***
(四)保健组
组长:王德良
负责各接待点、大型活动场所医务工作。
副组长:邹虹、梁志菊
协助组长制定校庆期间医务工作方案,做好设点保健值班医护人员安排和设施设备的准备工作,加强与校外医疗机构的联系沟通,租借医疗保障设施。
成员:学校全体医护人员。
1.主要工作安排:
负责校庆期间医疗保障工作。
具体是:邕江宾馆、庆典大会会场、文艺晚会会场、焰火晚会会场 的一切医疗保障任务。具体设点安排如下:
(1)5月17日至5月18日邕江宾馆设医疗保障点1个,派出1 名医生驻点。
(2)5月18日早上8:00至晚上11:00外调院外救护车1辆驻 校待命。
(3)庆典会场设2个医疗保障点,各配备医护人员2名共4人驻 点,其余医护人员待命。
(4)5月18日晚文艺晚会设2个医疗保障点,各配医护人员2名 共4人驻点,其余医护人员待命。
(5)焰火晚会医疗保障由文艺晚会保障组继续承担,待文艺晚会 结束后迅速赶到焰火晚会场地承担医疗保障任务。其余医护人员待命。
(6)校庆期间卫生所本部坚持24小时值加班不变,全体医务人员 随时待命,应对一切突发事件。
2.主要联系人及电话
王德良***
邹虹***梁志菊***
(五)水电保障与维修组
组长:阎金宁
副组长:林民雄班华兵
成员:水电与维修服务中心全体人员
1.主要工作任务
负责校庆期间水电保障及维修工作。
2.主要联系人及电话
阎金宁***林民雄1387713217
5班华兵***
(六)校园环境组
组长:沈忠明
副组长:韦火周工作人员:周明艳 柳献辉
1.主要工作任务
负责校园环境美化、绿化及公共场所卫生保洁。
2.主要联系人及电话
沈忠明***韦火周1387717890
5(七)会场布臵组
组长:韦灵芝
副组长:卢莉珠 周佳荣
成员:物业服务中心、公寓办、房改办相关工作人员。
1.主要工作任务
庆典会场及文艺晚会等会场布臵相关工作。
2.主要联系人及电话
韦灵芝***卢莉珠 ***
周佳荣***
(八)后勤保障办公室
主任:覃军梅
副主任:江 敏
工作人员:谭仕群潘郁宏
1.主要工作任务
校庆期间,后勤保障办公室作为后勤保障组综合联络及协调机构,承担联络及综合协调任务,确保后勤保障组与后勤各服务小组以及与学校校庆办、接待组等各部门联系畅通,使后勤保障工作运行高效,服务热情周到细致。
2.主要联系人及电话
覃军梅 ***江敏***
谭仕群 ***潘郁宏***
后勤管理处
2012年5月2日