“红旗班组”建设实施方案_班组建设实施方案

2020-02-27 实施方案 下载本文

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“红旗班组”建设实施方案

“红旗班组”建设工作紧紧围绕凝聚力、竞争力、执行力、创新力“4-POWER”核心内容,分四个阶段逐步开展,采取分主题进行、分阶段总结、集中评选的方式实施。

一、长期性活动

全年共开展四项长期性活动,在每个阶段分不同主题进行实施,主要活动内容及主题如下:

1、班组沙龙

四个阶段主题分别为:“我为班组提建议”、“我与班组共成长”、“我向班组出点子”、“我为班组做贡献”。

2、班组服务创新活动

四个阶段主题分别为:“服务质量提升”、“执行效率”、“节能减排”、“领先小妙招”。

3、班组长能力建设

四个阶段主题分别为:“班组例会”、“班组帮带”、“班组学习”、“班组总结”。

4、读书活动

推荐以手机阅读方式作为读书活动的载体,四个阶段主题分别为:“沟通篇”、“能力篇”、“思考篇”、“能力提升篇”。

二、阶段性活动

(一)以“沟通”为主题,提升班组凝聚力。活动主题:“沟通” 活动时间:5月-6月

活动目标:初步建立“红旗班组”架构,通过各项活动加强班组成员沟通,营造班组的和谐氛围,提升班组凝聚力;

活动内容:

1、各班组:

(1)建立班组信息库:由县公司工作组负责收集各班组及成员信息,待班组信息门户上线后统一导入;

(2)开展员工关怀活动:切实关注员工心灵成长,注重员工家属关怀,用实际行动来提升员工凝聚力和归属感。如开展员工家属参观工作现场、开展员工心理辅助讲座、员工心里援助等;

(3)“安全月”活动:以“安全” 为主题,结合市公司“安全月”活动开展一次安全自检、演练和案例学习,重点加强“五项禁令”的宣贯工作。

①根据市公司下发的《关于下发〈…..〉的通知…)文件要求展开全生产工作。

②根据“五项禁令”的工作要求,开展学习、自查工作。

2、基层班组

(1)温馨家园:班组成员共同参与讨论,树立共同的目标、共同的理念和远景,为班组发展提供内在的精神动力。

①给班组取一个响亮好记的名字

②为班组设计一个与名字对应的LOGO ③为班组开辟一个园地:通过班组文化墙将班组名称、logo、员工风采等融为一体,充分展现班组风采。

(2)班组沙龙:以“我对班组提建议”为主题,搭建班组交流平台,调动班组成员主动性和积极性。

(3)“小能豆”创新活动:以“服务质量提升”为主题,开展创意征集工作;

(4)班组长能力建设:建立班组例会制度,组织员工每天进行10分钟的当天或当班工作点评,重点对当天工作的情况进行回顾,交流心得,找出差距,提出第二天工作目标。

(5)读书活动:以“沟通”为主题,统一指定书籍,撰写读书笔记。

(6)组织一次团队日活动。通过“请进来、走出去”、班组联谊、社区义工等多种形式的班组活动,增进班组成员间的友谊和信任。

(二)以“高效”为主题,提升班组执行力 活动主题:“高效” 活动时间:7月-8月

活动目标:推进班组成员业务能力的提高,提升班组执行力 活动内容:

1、根据年初制定的流程穿越计划,完成多种形式的流程穿越活动,加强营销政策及流程的理解,提升员工执行力。

2、基层班组:

(1)班组沙龙:以“我和班组共成长”为主题,搭建班组交流平台,调动班组成员主动性和积极性。

(2)“小能豆”创新活动:以“执行效率”为主题,开展创意征集工作;

(3)班组长能力建设:建立班组帮带制度,熟练员工要积极帮扶新进人员,快速提升新进人员的业务服务技能水平。

(4)读书活动:以“执行”为主题,统一指定书籍,撰写读书笔记。

(5)在班组内建立标准化工作流程模板。根据班组工作特点,针对某一项工作制定标准化流程,提高班组工作执行力。

(三)以“学习”为主题,提升班组创新力 活动主题:“学习” 活动时间:9月-10月

活动目标:增强员工学习积极性,激发创新意识,提升员工的创新思路和意愿。

活动内容:

1、县公司:(1)开展班组讲堂,通过班组讲堂互相学习、交流观点、分项经验。公司领导通过班组讲堂与一项员工进行对话、交流。

(2)开展班组长培训及“走出去”交流等形式,加强班组长能力提升工作。

2、基层班组:

(1)班组沙龙:以“我向班组出点子”为主题,搭建班组交流平台,调动班组成员主动性和积极性。

(2)“小能豆”创新活动:以“节能减排”为主题,开展创意征集工作;

(3)班组长能力建设:建立“互动式”学习方法,由班组长组织业务学习、案例讨论、内部小竞赛等活动,提升班组成员学习能力。

(4)读书活动:建立班组“藏书阁”,以“思考”为主题,统一指定书籍,撰写读书笔记。

(5)尝试一种新做法。班组内成员每人在日常工作中都尝试一种新的做法,改变思路,总结经验和成效。

(四)以“卓越”为主题,提升班组竞争力 活动主题:“卓越” 活动时间:11月-12月

活动目标:培养高素质的员工队伍,打造高绩效的班组团队,提升企业竞争力。

活动内容:

1、各县公司:

(1)组织年底会战公关活动,号召各班组为全面完成全年指标而努力;

(2)组织建设班组知识库,收集整理班组各项工作所需的专业知识、专业技能、通用知识等。

2、基层班组

(1)班组沙龙:以“我为班组做贡献”为主题,搭建班组交流平台,调动班组成员主动性和积极性。

(2)“小能豆”创新活动:以“领先小妙招”为主题,开展创意征集工作;

(3)班组长能力建设:班组长对全年班组建设与管理工作进行总结,包括各项目标、任务完成情况,班组建设与管理情况,进一步提升的方向等。

(4)读书活动:以“能力”为主题,统一指定书籍,撰写读书笔记。

(5)开展“交叉式”培养工作。在班组内实行员工多岗位演练,培养班组成员综合能力。

四、评选原则

(一)2010年“红旗班组”建设目标

根据《中国移动安徽公司班组建设实施方案(实行)》的统一要求,2010年宣城移动红旗班组建设目标为:

1、“达标班组”:70%;

2、“优秀班组”:10%(达标班组中的10%);

3、“卓越班组”:5%(达标班组中的5%)

(二)评优标准

《2010年宣城分公司红旗班组建设评估表》(附件2)内涵10大类管理内容。各项对应分值,如“有”则得分,“无”则不得分,总分为100分。

1、“达标班组”(1)班组建设评估总分为80分以上(含80分);(2)班组年度绩效成绩在称职及以上;(3)班组员工满意度85%以上;

(4)无重大生产差错,如安全事故、重大投诉、网络故障等。

2、“优秀班组”

(1)满足达标班组的各项要求;

(2)班组建设评估成绩位于“达标班组”10%以内;(3)班组年度绩效成绩为良好以上;(4)班组员工满意度95%以上;

(5)制定并较好地执行各项班组管理制度。

3、“卓越班组”

(1)满足优秀班组的条件;

(2)获得省级及以上荣誉(如优秀QC成果、青年文明号、工人先锋号、巾帼文明岗等);

(3)班组长通过《中央企业班组长岗位管理能力资格认证》

(三)评选方式

1、阶段性总结

(1)各阶段结束后各班组形成总结报告,附带各项活动成果、图片、视频等材料,提交给各 “红旗班组”建设工作组;

(2)各阶段结束后1周内形成总结报告上报市公司市场经营部,由市场经营部形成全市总结报告。

2、年底评优:(1)“达标班组”:由县公司市场经营部牵头,综合办配合根据《2010年宣城分公司红旗班组建设评估表》开展评估,并将评估结果及材料上报市公司备案。

(2)“优秀班组”:由县公司市场部牵头、综合办配合,按照优秀班组标准和比例评选,报市公司市场经营部;

(3)“卓越班组”:由市公司在全市范围内从“优秀班组”中选定。

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