乌苏市哈图布呼镇劳动保障所评议政风行风评议工作整改方案_政风行风评议工作方案

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哈图布呼镇劳动保障所政风行风评议

工作整改方案

按照《2010年乌苏市劳动保障系统政风行风评议工作实施方案》的要求，我所通过开展现场征询群众意见活动、发放征求意见函、在劳动保障工作窗口面向服务对象发放征求意见表、设置意见箱、公布举报电话、开展网上征求意见等形式，广泛征求社会各界和群众对劳动保障部门的意见、建议，共发放征求意见表100份。从反馈回来的征求意见、建议总体情况看，社会各界和职工群众对劳动保障工作给予了充分的肯定，但也提出了许多宝贵的意见和建议。为进一步转变作风、增强服务意识、提高服务水平，以政风行风建设的新成效服务于民、取信于民，切实树立和维护劳动保障部门的良好形象，制定以下整改方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，全面贯彻落实上级有关人事和劳动保障工作的决策部署，突出重点，认真整改、完善制度，健全机制，切实解决政风行风方面存在的突出问题，促使本所政风行风建设取得明显进步，工作层次和水平不断提升。

二、整改的主要问题

经梳理归纳社会各界对劳动保障工作反映的问题和提出的意见、建议，主要有以下几个方面。

（一）履行职责、政务公开方面

1、建议加大劳动保障政策法规的宣传力度。

2、建议加大政策、业务理论知识学习培训力度，不断

提高工作人员素质，改变工作态度，作风更扎实，服务更热情。

3、工作有布置、有督促、有检查，但深入程度、工作质量还有待提高。

4、建议加强职业技能培训力度，有针对性的进行培训，相方设法开辟就业岗位，拓宽就业渠道。

（二）依法行政、健全制度方面

1、工作人员要加强业务和政策的学习和理解，要给办事人员解释清楚相关政策。

2、加大执法力度，切实保护劳动者合法权益，进一步规范劳动力市场。

（三）优质服务方面

1、个别同志对来办事的人员态度不够热情，在工作中需注重方式方法。

2、改变服务态度，用政策和诚信回答每位来访者。

3、对群众来信来访应及时给予回复。

4、对群众反映的热点、难点问题应积极给予解决。

5、在围绕我市经济又好又快发展，不断提升服务水平，勇于创新上还有差距。

6、应多深入基层，为劳动者解决实际困难，成为为民办事的好机构。

7、建议进一步改进工作作风，更好的为群众服务

三、整改措施

针对群众提出的三个方面13条意见，我所高度重视，召开了民评办工作会议进行反馈。对群众反映的共性问题，我所都逐条进行认真的分析研究和反思，是否在本所存在，存在到什么程度。并有针对性的制定具体的整改措施，把整改责任落实到每个工作人员，并限期整改，整改无效果的，由所责令进行整改。

（一）履行职责、政务公开方面

1、加强交流和沟通，提高工作效率。对职责范围内各项业务的办理，要按照“能办就办、马上就办”的原则及时办理。并加强与企业和服务对象的沟通联系，办理结果要及时公开和反馈。

2、在现有的基础上，进一步完善政务公开工作，及时发布工作动态，加快信息更新。

3、进一步加大劳动保障各项政策宣传力度。通过报纸、电视等媒体扩大宣传覆盖面。并采取举办现场宣传咨询活动、办好政策宣传栏、组织人员送政策到企业等多种形式，使劳动保障政策做到家喻户晓，深入人心。

4、加强对各村队的业务指导，帮助村队提高劳动保障工作水平。尤其是在信息化建设方面，要协助各村队将信息化工作开展起来。

（二）依法行政、健全制度方面

1、切实加强自身法律法规知识的学习，切实做到依法行政，不断提高依法行政的能力和水平。

2、健全完善各项制度，抓好整改落实。要完善政务公开、工作规则、党组议事规则、行政执法责任制、行政监督、行政问责等各项制度，并切实抓好各项制度的落实，真正做到以制度管人、管事，以制度规范从政行为、以制度促整改落实。

3、切实加强监督。要对全局的重大事项和与群众切身

利益密切相关的重点岗位进行监督检查，实现源头防治。同时要加强对所综合服务大厅的监管，打造服务一流的文明窗口。

（三）优质服务方面

1、针对就业渠道问题，召开定期和不定期的招聘洽谈会，并开展“送岗位下乡”招聘活动，为用人单位和劳动者双向选择搭建平台。

2、针对我镇劳动者求职难的现状，以下岗失业人员、农村劳动力转移培训为重点，推行企业、劳动者、培训机构“三位一体”的培训模式，实行培训与用工的有效对接，破解“求职难”问题。

3、对上级出台的养老保险新政策，要原原本本将文件精神向企业传达贯彻好。并定期组织人员深入企业调查研究，了解企业养老保险政策的落实情况，听取他们对养老保险工作的意见和建议，并及时加以解决。

4、加强作风建设，提高服务水平。积极转变工作作风，强化服务意识、效率意识、廉洁意识，使其潜移默化，成为劳动保障部门干部职工的一种共识和自觉行动。自我加压，按照优质服务标准从严要求我所的服务窗口，全面推行文明礼貌用语，进一步提高服务水平。

哈图布呼镇劳动保障所

二零一零年六月七日