工商局文明创建工作方案_公司文明创建实施方案
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工商局文明创建工作方案
为贯彻落实《中共中央关于进一步加快社会主义精神文明建设的决定》和市委文明委对全市文明创建的要求和部署，经研究，决定在全系统开展文明创建活动，为确保活动顺利进行，特制定本方案。
一、指导思想
坚持以党的十七大精神和《中共中央关于进一步加快社会主义精神文明建设的决定》为指导，紧紧围绕建一流队伍，树一流形象，创一流业绩，提供一流服务的目标，按照“以人为本、尊重民意、关注民生、构建和谐”的治局理念，加强思想作风建设，建设文明“窗口”和文明工商，通过广泛开展文明创建公务员、文明标兵岗位、文明窗口、文明科室以及文明机关等活动，逐步实现提高机关干部职工整体文明素质的目的。
二、组织机构
成立文明创建机关领导小组 组长：*** 副组长：*** 副组长：县局其他党组成员
成员：机关各科室、挂靠社团组织的负责人，科室创建工作由科室负责人负总责。文明创建机关领导小组下设办公室，办公室设在人事教育科。
主任：****
三、创建目标 文明创建标准：
1、领导班子抓创建工作坚强有力
有文明创建组织领导机构，明确责任部门和责任人，文明创建工作有规划，有经费预算，发文公布并呈报主管部门，年度内召开文明创建专题会议4次以上。
2、业务工作成绩显著
工作成绩列全市同行业前3位，连续2年以上（含2年）被上级主管部门评为年度先进单位或有1年被当地党委政府授予目标管理先进单位。
3、精神文明创建工作扎实有力
办公区有20字公民道德规范，有文明城市创建、“德行天下、和谐奋进”常德精神公益广告牌，有单位职业道德精神主题词，有政务公开栏和服务承诺，有工作流程图或机关科室分布图或部门科室简介，有监督信箱和监督电话，有衣冠风纪镜，有便民利民设施，有精神文明宣传橱窗，生活宿舍区有未成年人教育公益广告和市民八不行为规范宣传牌（窗），有文化教育活动阵地，单位院内的绿化、美化、亮化和公共场所的卫生分别按国家园林城、国家卫生城的标准落实。卫生无死角，办公室内有工作人员职责公示牌。窗口单位工作人员文明守纪，窗口秩序井然，在暗访、排查中没有问题。
4、思想政治工作深入细致
班子成员全年找干部职工谈心1次以上，开展“知荣辱、树新风”教育和道德评议活动2次以上，干部职工集体上职业道德课1次以上，单位珍惜集体荣誉，有荣誉室。开展社会公益道德活动2次（含捐助活动）以上，开展学习道德模范主体活动1次以上，举办礼仪知识竞赛或讲座1次以上，义务劳动和志愿服务活动落实。组织干部职工进行时事政治考试1次以上。有关心未成年人成长的组织机构，有未成年人情况台帐，有鼓励子女成才的奖励措施。
5、科普与文体活动丰富多彩
全年开展科普与文体活动4次以上，开展干部职工业务技术培训2次以上。单位有图书阅览室、体育健身场所设施和未成年人活动阵地。组织未成年人开展各类主题实践活动，有考核奖罚措施。
6、模范遵守党纪国法和各项规章制度
全年开展集中性普法宣传教育活动2次以上，无集体越级上访事件，无重大治安案件，无违法违纪案件，无刑事案件，无安全事故，无计划外生育，无传销行为和违反规定借机敛财现象。
7、单位社会整体形象良好 精神文明创建事迹和经验有省（市）级以上新闻媒体的报道或上级文明办及业务主管部门的经验推介，无被主管部门和各职能部门处罚及通报批评记录。
8、积极完成文明委布臵的工作任务
圆满完成文明委、文明办布臵和交办的各项工作任务，自觉地参加文明委、文明办组织的各项活动，参加文明委（办）组织的各种会议无迟到、早退、缺席。按时向县文明办报送文明创建规划和总结。
科室创建标准：
1、科室要制定本科室的创建工作方案，并做好创建工作记录。
2、正副科长要重视创建工作，带头讲文明、讲礼貌、讲道德、守纪律，科室每年召开两次以上会议，研究讨论文明科室创建工作。
3、仪表端庄、举止文明、上班期间没有粗俗语言和嬉笑打闹现象；科室根据自身工作特点和机关文明规范用语，制订相应的行为规范、文明用语，并自觉地推广。科室工作人员生理、心理健康。
4、工作细致、热情服务，支持本科室同志参加各种有益的学习、培训及文体活动。
5、艰苦奋斗、勤政廉洁，树立节约、环保意识，节约一滴水、一度电、一张纸。各科室每年至少组织一次公益或义务活动（包括文体或才艺展示）。
6、卫生习惯良好，不乱扔果皮纸屑，不随地吐痰，科室卫生责任区经常性清扫，办公环境整洁、明亮。
7、积极参加市局机关组织的政治、业务学习等各种集体活动，经常组织全科室人员学习各项政策法规，杜绝违法、违纪行为的发生。
8、明确“创建”责任，强化责任追究，凡属“创建”未达标的科室，年终总结取消该科室及科室负责人的评先资格，科室工作人员50%未达标或创建总分未达60%的科室负责人要引咎辞职，工作人员将评为不合格岗。
9、抵制创建活动开展或有意扰乱、破坏创建活动开展的，依据有关法律、法规和相关规定进行处理。
四、工作要求
1、宣传发动、人人参与。县局机关各科室要高度重视文明创建活动，充分发动干部职工积极参与，紧密结合本科室的业务工作，抓好规划制定、目标确定、责任落实、组织实施、检查督促等环节，确保创建活动取得实效。
2、分解任务、责任到人。各科室要对创建任务进一步细化，落实到人，实行谁主办谁负责完成，谁主管谁负责抓落实。要把整章建制、日常办事行为融入创建活动中，坚持常抓不懈，使之成为全员的自觉行为。注重收集整理在创建活动中的有关信息、资料，及时归档，以备检查。
3、突出重点，齐抓共管。各科室要根据职责分工，着力解决业务不强、效能不高、服务不优等问题，组织业务培训，加强工作指导，提高自身素质。加强与文明办和新闻媒体沟通，及时交流经验，抓好舆论宣传。科室之间要相互协作，形成创建合力。
4、创新方法，务求实效。各科室要求真务实，与时俱进，努力探索文明创建工作的新思路、新方法，进一步拓展创建的范围和内容，积极开展文明创建科室、文明窗口、文明岗位的活动，不断提升文明单位创建的整体水平。
5、检查督导，确保落实。领导小组办公室每两个月按将《文明创建考核细则》工作分工，逐条对照考核细则对各科室创建工作进行督导检查，并将督导情况进行通报，确保考核细则规定的内容得到全面落实。
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