市国土局热点岗位工作人员事迹材料_社区工作人员主要事迹

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市国土局热点岗位工作人员事迹材料

＃＃（耕保科副科长）

＃＃同志作为耕保科副科长，长期在审批服务中心窗口工作，作为一名热点岗位工作人员，她能够想方设法、积极主动地为服务对象做好手续办理的各项保障工作，在＃＃的城市建设和项目建设中贡献出了自己的一份力量。

一、特事特办，积极保障城市项目建设用地需求。滨江工业区是＃＃四大增长极之一，去年，该工业区向我局申报了19宗工业用地，由于建区时间不长，对用地程序又不了解，19宗工业项目用地的申报材料仅有项目文件和选址意见书。为了配合＃＃市委、市政府尽快实施四大增长极的战略目标，＃＃同志征求领导同意后，打破常规，采取了先备案后办理、边办边收集资料等超常规办理方式，于今年上半年将上述19宗地全部办结，用地单位拿到了合法的用地材料，工业项目也得以上马建设。同时，为支持滨海工业区的配套建设，该同志主动协助滨海工业区的同志办理道路建设用地审批，到目前为止，滨海工业区的12条主、干道已全部办结。今年在办理基督教堂用地时，该同志经查阅相关规定，国土资源部的《划拨用地目录》与省国土资源厅《划拨用地目录》都未将市级宗教用地纳入划拨目录，这就给土地手续的办理带来一定难度。在中国，有宗教信仰自由，且是政府当时为建设的需要拆除了基督教堂，为了维护宗教、社会的稳定，＃＃同志没有简单地否定，而是查询相关资料以及其它省、市国土部门的做法，参照划拨目录给予办理了划拨用地手续。

二、做好拆迁单位的用地安置工作。在今年的城市建设中，许多单位涉及到拆迁，＃＃同志在被拆迁单位的用地安置中以她的耐心、细心，热情负责地做好了用地服务保障工作。如市委党校，在去年就已被拆除，并到我局办理了土地手续。该同志在办理过程中，热情接待，想方设法加快办事速度，在短短几天内办理完毕。但是由于今年的规划调整，该单位的用地位置、面积先后几次发生变化，该同志不怕麻烦，从不叫苦叫累，几次配合更改土地手续，使市委党校的用地手续合法规范。

三、为服务对象提供热情实在的服务。＃＃同志一直认为，在这个土地管理岗位上，就要为群众实实在在做一些事，为群众解决一些困难。前几天，有一群众前来办理土地证，本来，如何办理土地证不在她的本职业务范围内，她的主要工作职责是办理建设用地的审批，然而，她并不推诿，主动为他解答办理土地证需要的手续。期间，遇到一个最主要的问题，就是他住房的用地手续是怎样的，也就是权属问题，那房子是95年老城改造时建设的，到现在已有近12年了，用地手续有没有办没有人能说得清。没有合法的用地手续，他的土地证就无法办理。为了能对前来办事的群众有一个交待，＃＃同志就在他提供的有限资料中查找线索，功夫不负有心人，终于查出，该宗地于95年办理了土地出让手续，可以直接办理土地证。最终，该群众如愿拿到了合法的土地手续。

徐祖石（监察大队大队长）

徐祖石同志带领监察大队全体人员认真做好土地的执法监察工作，遏制违法用地现象的发生，今年5月份，该同志被评为＃＃市第一届劳动模范。

在工作中做积极制定新制度，采取新措施。一是制定了“七个明确”的科与室双向考评制度；凡是土地信访均由信访室负责牵头，按照信访的内容，转对口的科室处理并答复信访人。今年共受到群众来信132封，信访的结案率为百分之九十八。根据《信访条例》的规定，书面答复的有5件，复查和复核的维持率为百分百。二是巡查制度注重效果，扩大内涵；巡查主要是为了尽早发现尽快处置违法占地行为，今年采取巡查与查案相结合，巡查与处访相结合，巡查与违法用地清查相结合，市、镇、村三级巡查互动，充分发挥基层信息员的作用，收到了比较好的效果。三是完善了科队内部的办案预审机制； 凡是立案调查的案子，都要经过办案人员提出，科队联席会议讨论确定，对于办案人员制作的处罚告知书、处罚决定书，都要经过大队预审，科室复核，局长签发三关。因此今年从5月分开始立案处罚的案卷，市法制办基本上都没有扣分。对于复议的维持率也为百分百。

坚持依法行政公正执法。上半年共立案处罚的案件有13件，其中个人违法9件，单位法人违法4件，涉案面积共57903平米。通过群众举报、巡查发现制止违法用地26起。

申请法院执行的案件有9件，其中5件中止执行，还有4件还在执行中。提出行政复议4件，维持4件。提起行政诉讼一审3件，二审2件。由于办案认真，认定的事实清楚，运用法律准确，程序合法，胜诉率达到100％。所有立案的案件均得到了基层政府、人民群众的支持和被处罚单位或个人的理解，没有一件案件是因为工作没有到位而影响国土局与基层的关系。对于群众举报的案件，坚持做到依法行政公正执法，对于上访中认为是能够协调解决的矛盾，也坚持做到深入基层，积极做好调解工作，为实现全社会的和谐而作出了应有的贡献。像王浩、正余等乡镇的群众上访为征地补偿问题，该同志也多次深入到村组，做了很多的思想工作，终于使问题得到了解决。

年初，该同志被市委、市政府指定为万人评议146名中层干部中的一员，他深刻意识到在机关、在基层、在群众中，自己的所作所为都被关注。该同志把执法监察工作当成一种服务，凡是基层需要，他就随叫随到，把基层的困难作为自己的困难。由于连续两年多农村没有审批居民建房，新农村建设一时又不能实施到位，今年以来，农村居民建房矛盾比较突出，每天举报电话不断，他总是不厌其烦的做好解释工作，同时对违法占用农保区行为的举报，不管天气情况和工作情况，都及时到现场采取有效措施进行制止。这段时期，该同志每星期将有3至4天时间，到基层乡镇，查处案件，协调群众矛盾，解决群众信访问题，对公路沿线进行巡查，对土地的使用情况进行动态监察。凡发现有违法占地行为或苗头，及时的与有关乡镇进行联系沟通，使土地的违法行为遏制在萌芽状态。

该同志坚持把协调群众矛盾，解决群众信访问题提到“率先全面达小康，建设和谐新＃＃”高度去理解，去认识。树勋镇某村居民几年来由于前后两户邻居有矛盾，多次建房申请没有得到批准，今年8月份一天星期六，树勋所来电要求到树勋处理，他放弃了休息时间，带着两名监察队员，前往树勋对违法用地进行查处，对群众的矛盾进行协调。群众利益无小事，他把解决麒麟镇的群众上访，要求解决土地补偿问题作为解决群众利益的大事来落实，为被征地农民解决被单位或政府截留的土地补偿款三十多万元。受到了群众的好评。

黄娟（地籍科驻审批中心窗口负责人）

土地登记发证事关权利人财产权的大事，因此，作为地籍科驻审批中心窗口负责人，黄娟同志在严格依法办事，切实保护权利人合法权益的前提下，从三方面着手进一步优化服务质量、提高办事效率。

1、改善服务环境。

建立了疑难问题接待室，制作了便民服务卡。

2、提高办事效率。

个人登记发证由原来的承诺制改为即办制，单位登记发证由15个工作日改为5个工作日。组织窗口全体同志利用休息时间上门送证。

3、提升服务能力。

通过组织窗口工作人员法律法规的学习和操作技能比赛等手段，大幅度提升日常业务能力，真正提高了工作效率。

具体事例：南通市联兴金属品有限公司位于＃＃市＃＃镇人民中路346号划拨土地使用权于2000年12月18日抵押给中国建设银行南通分行。经债权转让至南通凡海经贸有限公司，2006年11月10日江苏省南通市中级人民法院民事裁定书（2002）通中执证字第0032-2号裁定将上述土地使用权转让欣乐房地产集团有限公司。2006年12月31日该公司持原南通市联兴金属制品有限公司的划拨国有土地使用证及法院裁定书到我窗口申请办理国有土地使用权变

更登记。

该同志窗口在受理过程中发现，欣乐房地产集团有限公司通过法院判决取得的＃＃镇人民中路346号土地使用权，存在法院查封、抵押权、核定分摊面积、划拨土地补办出让、土地转让交纳相关税费等多个问题，因此在对该宗地实地调查后，主动与法院、建设、财政、地税等多部门协商，采取一次受理，并联办理方式，提高了办事效率，为企业缩短了办事时间。