三八红旗集体优秀事迹_三八红旗集体主要事迹
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评选三八红旗集体事迹稿
各位领导、各位同事：
在忙碌中我们送走了2012，迎来了充满希望的2013。回顾走过的一年，我们骨一科全体护士在院领导、护理部的领导下，尽心尽力的服务、尽职尽责的工作；在付出中体现价值、用汗水书写着承诺。
自我院认真贯彻卫生部 “关于加强医院临床护理工作、开展优质护理活动”的要求，积极开展“优质护理服务示范工程”活动以来，自从我所在的科室被选为“优质护理示范病房”的那一刻起，我想“优质护理服务”已经在我们的心里生根发芽。
俗话说：万事开头难，作为示范病房，任务十分艰巨，需要我们一步一个脚印地去迎接挑战，脚踏实地的完成每一项任务。在院领导和护理部的大力支持下，我们化压力为动力，首先解读文件精神、同一思想、转变护理观念。再把制度承诺从墙上请下来，让优质服务从文件中走出来，深入到病房里去。
接着我们要打破“功能制护理”这堵墙，闯出“护士包病人”这条路。分床到护，责任到人，责任护士给病人提供从入院到出院的全程、连续、专科的护理，包括入院宣教、治疗措施落实、围手术期护理、健康指导、病人基础护理项目的落实、出院指导。由于分管病人相对固定，护士对病人的责任感由之增强，对病人病情的观察、心理变化的了解越来越到位，并能及时反映给主管医生，不仅提高了工作效率，病人对护士的依赖感和满意度日益增加，医护患之间的满意度和信任度也大大提高。
为了落实护士职能，修订了各层次护士的岗位职责，工作标准和流程，完善了护理常规、健康教育指导、制定了10余种健康处方，使护理服务更规范。公示了护理服务项目和服务流程，将《健康教育实施单》、《基础护理服务项目实施单》悬挂床尾，接受患者监督。同时开展温馨提示上墙，购置了洗头盆等基础护理用具、便民箱，提供花镜、笔、针线等以满足患者的需求。此外我们还精心制作了爱心联系卡，方便患者与科室之间的联系，从细微之处体现人文关怀，让“优质服务”成为医院的品牌。
“优质护理服务示范工程”活动的开展，从茫然不知所措到现在的初见成效，一路上留下了的是姐妹们共同努力、用心探索、坚持不懈的脚步，虽然充满了困难和艰辛，但更饱含着温暖和感动。
2012年我们骨一科护理团队被县政府评为“文明建设先进集体”，我想这个称号凝聚着科室每个护理人员的汗水和泪水，是大家共同努力地成果。是团结的力量让我们勇往直前,是感恩的心灵让我们义无反顾,面对病人对生命渴望的目光、面对身上神圣的职责，我们将继续努力，做得更好。
骨一科 2013/1/16
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